人們對(duì)改變進(jìn)程的誤解 成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不是一蹴而就的事情，而是一個(gè)需要長期堅(jiān)持的過程，需要一點(diǎn)一滴微小的變化積累起來實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。但是不少人對(duì)于這個(gè)過程有誤解，我們先來看看對(duì)于改變的3點(diǎn)認(rèn)知。 認(rèn)知1：成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不是先反省后行動(dòng)。 有人認(rèn)為：要學(xué)會(huì)自省，找到自己的目標(biāo)，而后才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。其實(shí)，學(xué)會(huì)反省，清楚地知道自己想要什么，增強(qiáng)自我意識(shí)，這些都是很好的建議。 但事實(shí)上，學(xué)會(huì)反思是在改變后期起作用的，改變的第一步是要開始行動(dòng)起來。一開始必須要先有一個(gè)新的經(jīng)歷，要不然反思的結(jié)果只會(huì)停留在過去。 認(rèn)知2：換工作、換事業(yè)不一定會(huì)讓你變得更好。 當(dāng)目前的環(huán)境不能給予足夠的空間施展能力時(shí)，我們往往會(huì)做出一些重大的改變，例如：跳槽或是轉(zhuǎn)變事業(yè)領(lǐng)域。 需要意識(shí)到的是：這些并不一定能讓我們變得更好。更重要的是，在前進(jìn)的道路上，我們要不斷地問自己現(xiàn)在在哪，為自己的職業(yè)生涯保留更多的可能性，最終實(shí)現(xiàn)改變。這些改變可以是外部的，例如：成功跳槽；也可以是內(nèi)在的改變，例如：改變對(duì)自己所做工作的認(rèn)識(shí)。 認(rèn)知3：從“你應(yīng)該是這樣”的期望中解放出來。 生命中那些重要的人對(duì)我們總有不同的期望，我們可能不經(jīng)意地就活在別人的價(jià)值觀以及別人期望的陰影里。有時(shí)候，我們會(huì)過于把別人對(duì)我們的期望內(nèi)在化，而實(shí)際上我們并不是別人眼里所看到的那樣。 在年輕的時(shí)候或者事業(yè)發(fā)展初期，我們會(huì)遵照社會(huì)對(duì)我們的期望來做決定，什么樣的工作是一份好工作，什么樣的老板是一個(gè)好老板，可是到了事業(yè)的中期，我們需要從“你應(yīng)該是這樣”的角度出發(fā)，從別人對(duì)我們的期望中釋放出來，成為真正的自己。 成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的進(jìn)步階段 成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，大致可以分成五個(gè)階段，包括：發(fā)現(xiàn)差異、只加不減、混亂迷茫、重新設(shè)定前進(jìn)方向以及內(nèi)在化，讓我們仔細(xì)了解一下這五個(gè)階段。 階段1：發(fā)現(xiàn)差異。 想要進(jìn)步，首先要明確三個(gè)問題。第一，目前的你是誰；第二，你要成為什么樣的人；第三，這兩者之間的差異是什么。 發(fā)現(xiàn)差異，明確差異之后，接下來要做的就是增加采取行動(dòng)的緊迫性。 成年人的學(xué)習(xí)和改變大多數(shù)都是從對(duì)自己不滿意或是從迷茫開始的，當(dāng)我們明確了以上三個(gè)問題，其中的答案會(huì)成為激勵(lì)我們行動(dòng)的開始。 可是很多人看到了差異，卻很難做出改變。例如：80%的人做的新年計(jì)劃會(huì)在二月中旬就放棄了；有些人辦了健身年卡，但是從來沒有去過；80%接受心臟搭橋手術(shù)的人在手術(shù)后的兩年又恢復(fù)了不健康的生活習(xí)慣。 由此可見，即使我們知道自己應(yīng)該改變，需要改變，但改變真是一件很難的事情。 那么，我們要如何才能讓自己愿意改變并且堅(jiān)持改變呢？作者建議用“胡蘿卜加大棒”的方法。 “胡蘿卜”指的是強(qiáng)烈的野心、一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo)、對(duì)理想自我的憧憬等等；而“大棒”則指那些讓自己痛苦的經(jīng)歷，例如：負(fù)面的個(gè)人評(píng)價(jià)或經(jīng)歷失敗所帶來的失落感。 只有“胡蘿卜加大棒”的條件都具備了，我們才能實(shí)現(xiàn)成功的改變。 階段2：只加不減。 作者認(rèn)為，當(dāng)沒有一個(gè)更好或者更有趣的方法來消磨時(shí)間的時(shí)候，我們是不會(huì)停止做那些之前給我們帶來好處的事情的。所以，在成為領(lǐng)導(dǎo)者的過程中，就會(huì)出現(xiàn)“只加不減”的階段。 “只加不減”指的是：在原來工作的基礎(chǔ)上，做一些之前沒有做過的事，練習(xí)一些新的行為方式，做一些之前日常工作之外的事，建立一些新的外部人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 在“只加不減”的過程中，很多管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比以往要忙得多，因?yàn)橹暗墓ぷ骱腿粘Ｒ呀?jīng)足夠繁忙，如果還要擠時(shí)間去發(fā)展新角色以及參與新活動(dòng)，肯定會(huì)出現(xiàn)更加忙碌的問題。 但這個(gè)階段是必經(jīng)的，因?yàn)橹灰覀冇X得之前做的工作、做的努力還有價(jià)值，我們就不會(huì)減少做那些事情的時(shí)間。 所以，只有當(dāng)新的工作讓我們獲得足夠多的回報(bào)的時(shí)候，我們才會(huì)減少之前的工作，減去一些我們覺得沒有必要做的事。 階段3：混亂迷茫。 成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)涉及到很多方面的改變，其中一樣就是領(lǐng)導(dǎo)方式?？墒沁@樣的個(gè)人改變通常都是曲折的，是一個(gè)緩慢的、波折的、甚至是極為痛苦的過程。 一方面，在痛苦的時(shí)候，自己改變的決心難以堅(jiān)持；另一方面，身邊的人會(huì)給予負(fù)面的評(píng)價(jià)和質(zhì)疑，他們會(huì)覺得我們做不了、堅(jiān)持不下去等等。這些內(nèi)部和外部的壓力會(huì)消磨我們想要改變的決心，不久之后，我們就會(huì)在身心混亂、迷茫的狀態(tài)下，回歸原型。 在這個(gè)階段，往往需要一項(xiàng)新的任務(wù)來幫助推進(jìn)。因?yàn)槿绻煌Ａ粼谶^去的任務(wù)上，就會(huì)讓我們繼續(xù)停留在過去的角色中，人們對(duì)我們的期待也會(huì)停留在過去。只有接受新任務(wù)，才能幫助我們度過這個(gè)階段。 因?yàn)?，新的任?wù)會(huì)迫使我們?nèi)プ鲆恍┡c之前完全不一樣的工作，建立更多的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且改變自我認(rèn)知，如此一來，就能促使我們朝下一個(gè)階段改變。 階段4：重新設(shè)定前進(jìn)的方向。 階段3的“混亂迷?！睍?huì)讓我們重新回顧自己定下的目標(biāo)。其實(shí)很多時(shí)候，我們的目標(biāo)是基于過去的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知的，一開始的時(shí)候，我們所做出的改變只能是一小步、一小步的，在改變的過程中，當(dāng)我們回過頭，重新審視自己的目標(biāo)的時(shí)候，就會(huì)看到這個(gè)目標(biāo)和未來前進(jìn)的方向是否相符。 通過參加一些行業(yè)培訓(xùn)、或與跟自己有相似經(jīng)歷的同事們一起討論，職業(yè)之路會(huì)慢慢清晰起來。最開始的目標(biāo)設(shè)定，往往并沒有考慮到新的行為方式是否符合目標(biāo)的可能性，所以最后的目標(biāo)往往需要調(diào)整，并需要重新設(shè)定前進(jìn)方向。 階段5：內(nèi)在化。 內(nèi)在化是改變必經(jīng)的一步，它幫助人們從所知以及所做的事情，進(jìn)一步走向自我認(rèn)識(shí)，進(jìn)而把外在變化以及當(dāng)初一些模糊的事業(yè)目標(biāo)內(nèi)在化，心理學(xué)家把它稱為“把外歸內(nèi)”。 當(dāng)我們把一個(gè)改變內(nèi)化以后，它就會(huì)依靠我們的經(jīng)歷而變得堅(jiān)實(shí)，并且深深存在于新的自我定義中。 例如，一個(gè)管理者可能意識(shí)到她在做PPT展示的時(shí)候，不要只念演講稿，而是應(yīng)該用富有激情的演講來感染士氣低落的員工們。如果她把這種需要鼓舞人心以及和員工打好關(guān)系的價(jià)值觀內(nèi)在化，那么她所做出的展示就更能鼓舞員工，因?yàn)檫@種演繹方式與她的價(jià)值觀以及想要展示的東西相符。 這五個(gè)階段是一個(gè)循環(huán)的過程。在這個(gè)過程中，成為一個(gè)你想成為的人會(huì)是這一切最強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，這個(gè)驅(qū)動(dòng)力能夠增加你繼續(xù)前進(jìn)的緊迫感，并幫助你尋找更多領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，從而形成一個(gè)循環(huán)的過程。 行動(dòng)起來 本書的核心觀點(diǎn)就是：成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的唯一辦法就是先表現(xiàn)得像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。 盡管身邊會(huì)有無數(shù)的人告訴我們，如果要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，那就需要學(xué)會(huì)自我反省，知道自己想要什么?？墒?，通過這幾期的分享，我們意識(shí)到內(nèi)在洞察力其實(shí)是外在表現(xiàn)力的反映。 所以，我們需要把傳統(tǒng)的“先思考后行動(dòng)”的觀點(diǎn)反過來，這樣才能成功實(shí)現(xiàn)改變。無論我們是否知道自己想要什么，我們要做的都是立刻行動(dòng)，改變做事情的方法，由外而內(nèi)地去做改變。 領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變是一個(gè)很漫長的過程，每一個(gè)步驟都需要花費(fèi)不少的時(shí)間和精力，整個(gè)轉(zhuǎn)變過程會(huì)充滿混亂、迷茫的復(fù)雜情緒，會(huì)迷失方向，遭遇挫折，但這些都是為內(nèi)在的改變做準(zhǔn)備。 所以請(qǐng)?zhí)?shí)地去做，以行動(dòng)作為起點(diǎn)，而后進(jìn)行反思，最后便能重新認(rèn)識(shí)自己，更加清楚地看到自己的目標(biāo)，從而去追尋它。這條轉(zhuǎn)變之路最終會(huì)讓我們的事業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變并取得成果，這是一件很有價(jià)值的事情。