兩年前,我第一次接觸拼多多,當時的場景是這樣的:
我:肚子好餓,有沒有啥東西吃?
同事錢小姐:有啊,我在一個叫拼多多的地方買了幾袋核桃紅棗,又健康又充饑。
我:給我兩包,五毛不謝?。ㄟ^了十五分鐘)哇靠,這個很好吃啊,我也想買,怎么弄!
同事錢小姐:簡單,我拉你拼團,我們辦公室三個人就行了,才20一袋,一天兩包,能吃十天呢!
我:好的,搞起來......
然后,我花了不到2分鐘時間,就完成了在拼多多的第一次購物。記住,是第一次。
兩年后的最近,我發(fā)現(xiàn)了一件奇怪的事情:以前總是讓我在淘寶買這買那的老娘有很久一段時間沒有找我“代購”了,然后出現(xiàn)了以下場景:
我:老媽,最近咋不買東西了?
老媽:以前只能淘寶,讓你買件東西還嫌麻煩,現(xiàn)在我自己會弄拼多多了,不知道多方便。前天,給家里買了一大箱卷筒紙,才20塊;昨天,又買了20斤東北大米,才60塊。以后,買東西我自己就能搞定了,不用麻煩你了......
我: ......厲害了我的老娘
看著世界杯滿屏刷的拼多多廣告和最近討論激烈的拼多多假貨泛濫問題,結(jié)合了我過去接觸拼多多的場景和自己的使用體驗,對于拼多多這樣一個現(xiàn)象級的產(chǎn)品,我嘗試梳理它的藍海戰(zhàn)略。

一、為什么拼多多正處在寬闊的藍海?
首先看第一性原理,這是一個產(chǎn)品安身立命的最重要的東西,在我來看,拼多多的第一性原理可以概括為:最便宜的移動購物平臺。就這么簡單,沒有別的。里面有兩個關鍵詞:便宜和移動。而正是這兩點的結(jié)合給了拼多多以往購物平臺不曾有過的新消費群體:農(nóng)村人口和老年人口。
這兩類群體在以前的購物渠道是極其閉塞的,就像農(nóng)村人口買東西只能去街邊的糧油鋪,老年人網(wǎng)購只能依靠子女。但現(xiàn)在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及、智能手機的降價和微信的流量覆蓋,這兩類基數(shù)很大的群體也自然地被席卷到了移動互聯(lián)網(wǎng)這個大浪中來。
這兩類群體最明顯的特征就是:熱衷便宜產(chǎn)品(長期積累的消費習慣);學習能力弱(沒有能力獨立完成網(wǎng)購)。在以前,他們的消費能力是嚴重未被滿足的,現(xiàn)在,拼多多給了他們一個極好的需求釋放。
拼多多最大賣點:便宜
這是農(nóng)村和老年人口最關注的點,可以說,抓住了便宜貨就抓住了他們的注意力。拼多多的商品以爆款和剛需為主,全部主打性價比,而且分享和簽到還能每天領紅包,這對于這兩類人來說,就是爽點的即時滿足。不僅能買到便宜貨,還能每天打卡賺錢,多好!
拼多多解決了移動互聯(lián)網(wǎng)購物最難的問題:方便
對于農(nóng)村人口和父母這一輩的老年人來說,淘寶的流暢度、開戶付款流程及信息檢索都屬于過于麻煩,這導致購物體驗不佳。而拼多多的爆款和剛需為王,一鍵拼團付款以及自動檢測家庭住址則打通了閉塞的付款渠道,讓這兩類人群可以暢快地完成購物。就像我媽說的:以后買東西我自己就能搞定了,再也不用麻煩你了......
從前,淘寶很便宜,但是,淘寶不好用,這是一款針對互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品;現(xiàn)在,拼多多也很便宜,而且,它還方便好用,這是一款針對移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。所以,在這個點上,淘寶遇到了非連續(xù),就像微軟沒做成手機操作系統(tǒng),諾基亞沒做成真正的智能手機一樣。
一個有趣的類比:農(nóng)村和老年這兩個群體,正像中國的城市化一樣,大跨步地進入到移動購物領域,而當他們進來之后,才發(fā)現(xiàn)拼多多是唯一可用的產(chǎn)品。
二、為什么在之后的很長一段時間,都沒有產(chǎn)品可以和拼多多競爭?
答案只有一個:微信的賦能。
為什么拼多多可以在3年的時間完成3億客戶的積累,除了移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和自身產(chǎn)品的定位優(yōu)勢之外,它找到了一個最佳的賦能點——微信。我們都知道,微信想做購物,但是以前都沒做成,為什么?因為移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及度不夠。而現(xiàn)在,硬件條件有了,軟件層面,拼多多是最符合騰訊戰(zhàn)略的產(chǎn)品,所以,騰訊理所當然成為了拼多多的股東,為拼多多導流賦能。
而為什么阿里巴巴旗下沒有或者無法做出拼多多這樣的產(chǎn)品呢?原因只有一個:低頻。馬云為了做社交軟件,不管是來往、還是釘釘,還是阿里旺旺,都用足了功夫,可是沒一個成的,因為支付寶是一個低頻軟件,而社交產(chǎn)品是一個高頻軟件,低頻推高頻,是行不通的。而微信為什么可以推拼多多,因為微信是高頻,而且是極高頻,所以能夠順利成章地給拼多多導流。
戰(zhàn)略層面,“高頻推低頻”戰(zhàn)術(shù)吊打“低頻推高頻”戰(zhàn)術(shù)。(什么?你說用支付寶推拼多多,不好意思,那是低頻推低頻),如果微信的移動物聯(lián)網(wǎng)紅利還有5年,那么,不好意思,騰訊作為背后的大股東,只會讓拼多多會獨享這5年的移動購物紅利。
三、拼多多可能的三級火箭
聽過梁寧課的同學,應該都知道“三級火箭”。三級火箭哪三級?第一級火箭負責導流,也就是把人拉進來;第二級火箭負責沉淀用戶,讓人留下來,成為粉絲;第三級負責盈利,也就是構(gòu)建支付閉環(huán)。小米手機的三級火箭就是:手機——小米商城和OS——小米云和智能家居服務。這構(gòu)建了小米的生態(tài)閉環(huán),并且這個閉環(huán)在即將到來的2020年(5G元年)也足夠有競爭力,有興趣的同學可以讀一下之前的文章《如何活在2020年的未來》。
那么,拼多多的三級火箭是什么?第一級:現(xiàn)在的拼多多平臺,負責持續(xù)導流。第二級:未來的拼多多P-Mall,負責吸引高端用戶,并沉淀原有的精品購物需求。第三級:拼多多的金融APP——多多金服(現(xiàn)在的螞蟻金服)。到此,完美復刻淘寶的三級火箭模式。不過,在5G誕生之后,拼多多能做出什么樣的三級火箭,還不得而知,可知的是,如果戰(zhàn)略層面沒有問題,那么拼多多未來的成功是大概率事件。
拼多多的藍海戰(zhàn)略總結(jié):
1、拼多多構(gòu)建了最便宜的移動購物平臺,吸引了消費未被滿足的農(nóng)村群體和老年群體,平臺的性價比和便捷性優(yōu)勢是他生存的第一性原理。
2、拼多多最大的護城河是微信。它源源不斷給拼多多導流,且因為利益相關,只給拼多多一家導流。
3、拼多多在構(gòu)筑移動購物平臺的同時,將同步構(gòu)建自己的三級火箭,成功是大概率事件。
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