微信搜索的現(xiàn)在與未來

在逐漸由一個IM工具向著一個小生態(tài)發(fā)展的路上,搜索對于微信來說不僅僅是查找聊天記錄那么簡單了,它還是承載著微信體系內(nèi)各種服務(wù)的入口。


微信搜索的現(xiàn)在與未來

最近微信搜索又升級了。這次升級,涵蓋的內(nèi)容更為全面。視頻、朋友圈、公眾號、資訊、表情、小說、小程序、百科、音樂、問答,全部囊括在內(nèi)。而且,最為明顯的特征是,搜索的內(nèi)容均為騰訊體系內(nèi)的自有內(nèi)容,暫不支持外部內(nèi)容的搜索。得益于微信對自有生態(tài)內(nèi)容的嚴(yán)格管控,目前以資訊為例,公眾號文章的質(zhì)量相對于全網(wǎng)信息來說,平均質(zhì)量要高一些,且突發(fā)事件的傳播上,時效性也不差。可以看出,微信可能要朝著封閉的平臺方向發(fā)展。

微信搜索與百度的不同之處在哪?在未來的一兩年內(nèi),微信搜索會對百度構(gòu)成威脅,但是并不會對百度構(gòu)成完全的危機(jī)。用戶搜索的需求無非兩種:搜索信息與搜索服務(wù)。百度在搜索信息方面已經(jīng)做得非常完善了,但是百度的軟肋恰恰在服務(wù)上。百度在早年嘗試過做搜索直達(dá)號,類似于現(xiàn)在小程序的雛形。但是當(dāng)時PC端的用戶都習(xí)慣用百度搜索第三方服務(wù),再跳轉(zhuǎn)過去達(dá)成自己的目標(biāo)。且百度當(dāng)時移動端缺乏具有優(yōu)勢的流量入口,對開發(fā)者的號召力偏弱。反觀現(xiàn)在的微信,全民流量入口暫且不說,微信現(xiàn)在聚集的第三方服務(wù)(服務(wù)號、小程序)從數(shù)量和質(zhì)量上都高過百度。微信先有了服務(wù),再做搜索,順理成章。

本次微信搜索升級之后,與生態(tài)體系內(nèi)容連接更為緊密,又將成為一個重要的內(nèi)容與服務(wù)分發(fā)渠道。朋友圈、公眾號圖文、小程序作為內(nèi)容的生產(chǎn)與服務(wù)提供者,通過社交分享、公眾號、讀一讀、微信搜索、附近小程序等分發(fā)渠道,以內(nèi)容消費、支付、訂閱等形式提供給目標(biāo)用戶。這樣,用戶可以便捷的享受到服務(wù),也可以為生產(chǎn)者帶來用戶。有了用戶的使用,既有生產(chǎn)者會不斷更新,也會吸引新的生產(chǎn)者完善服務(wù)體系。

未來的微信搜索將如何進(jìn)化?首先,入口更為隱蔽。目前的搜索產(chǎn)品,均是以關(guān)鍵詞為載體,需要用戶手動輸入并觸發(fā)。未來還需要這樣用戶手動執(zhí)行搜索嗎?是否可以自動幫用戶預(yù)判搜索需求?目前已經(jīng)有類似的產(chǎn)品出現(xiàn),就是MIUI 9的傳送門。傳送門這個產(chǎn)品做得好的地方在于,用戶隨意長按某個文本,傳送門就會智能分析文本中的內(nèi)容,給出可能的搜索結(jié)果。比如文本中出現(xiàn)了某個地址,就會自動調(diào)起高德地圖導(dǎo)航;文本中出現(xiàn)了某家店鋪,就會調(diào)起美團(tuán)點評的店鋪首頁;文本中出現(xiàn)了某個電視劇,就會調(diào)起豆瓣的評分。再不濟(jì),傳送門也可以智能分詞,快速執(zhí)行搜索。在MIUI 9的傳送門中,部分快速服務(wù)的調(diào)起是基于快應(yīng)用的,在微信中,可以直接調(diào)起小程序。用戶在聊天或者看公眾號的時候,長按某個文本,就可以給出相應(yīng)的服務(wù),化搜索于無形。其次,基于智能推薦,更懂用戶的需求。基于微信龐大的用戶數(shù)量與長期的用戶喜好信息的積累,搜索結(jié)果也可以呈現(xiàn)出一定的傾向性。算法優(yōu)化可以對搜索結(jié)果類別作出順序調(diào)整,比如某用戶喜歡看資訊,就把文章優(yōu)先展示。有的用戶喜歡看視頻,就優(yōu)先展示視頻。

對開發(fā)者們與內(nèi)容生產(chǎn)者來說意味著什么?微信體系趨于封閉,首先好處在于,用戶數(shù)量管夠,能夠為自己的內(nèi)容服務(wù)曝光的入口多,流量大。但是危險之處在于,過于依賴微信體系內(nèi)的流量與用戶,會有被平臺控制與封殺的危險。這是最為不可控也最需要防范的因素。

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