這篇文章本打算昨日寫(xiě)下，但是接到一個(gè)優(yōu)先級(jí)相對(duì)高的工作就落下了。今日補(bǔ)上。
昨日業(yè)務(wù)部門(mén)的一位同事來(lái)找我聊需求，其實(shí)原則來(lái)講我可以拒絕與她溝通浪費(fèi)我的時(shí)間，因?yàn)樽鳛闃I(yè)務(wù)方這個(gè)活動(dòng)的方案是需要她先來(lái)敲定然后與我溝通，我再幫她評(píng)估可行性，可是這位同事的領(lǐng)導(dǎo)給了她一個(gè)大方向后她自己沒(méi)有做深入的調(diào)研分析就過(guò)來(lái)找我聊方案，我能感受到她是來(lái)尋求我的幫助，可確實(shí)方案是她的本職工作，我這個(gè)人別人有需要幫助的時(shí)候我會(huì)做些我力所能及的幫助，但是在溝通的過(guò)程中她暴露了很多作為一個(gè)職場(chǎng)人不應(yīng)該有的問(wèn)題，比如說(shuō)著說(shuō)著就開(kāi)始抱怨，對(duì)部門(mén)的不了解，對(duì)業(yè)務(wù)的一無(wú)所知，更不要說(shuō)工作的方法論了，還有一個(gè)更可怕的就是對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的不認(rèn)可，一直在強(qiáng)調(diào)別人家的產(chǎn)品別人家的老師如何之厲害，而我們啥也沒(méi)有，我開(kāi)始以為這位同事是一位剛畢業(yè)的，心里想出現(xiàn)現(xiàn)在的情況也屬于正常，剛?cè)肼殘?chǎng)沒(méi)有靠譜的領(lǐng)導(dǎo)去指點(diǎn)或者自己本身對(duì)于工作的悟性沒(méi)那么高時(shí)很容易陷入她現(xiàn)在的困境，總結(jié)一個(gè)詞就是不知所措。她多次強(qiáng)調(diào)感覺(jué)就像是個(gè)傳話(huà)的，領(lǐng)導(dǎo)讓她做什么她沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮就把問(wèn)題拋出來(lái)給到產(chǎn)品組，讓產(chǎn)品也很無(wú)助，最關(guān)鍵的是傳話(huà)也能體現(xiàn)出來(lái)你的理解和溝通能力，我發(fā)現(xiàn)她輸出的需求其實(shí)與她領(lǐng)導(dǎo)本身想要的是有一定差異的，這也導(dǎo)致我們?cè)谧龇桨傅臅r(shí)候會(huì)有偏差，這樣就會(huì)導(dǎo)致大家在做很多的無(wú)用功，對(duì)彼此都是一種無(wú)效的消耗，對(duì)于這位同事大家會(huì)一致認(rèn)為不靠譜，再來(lái)合作的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生不信任感，合作可想而知。
但后來(lái)我與我們組其他人溝通的時(shí)候才得知她之所以作為業(yè)務(wù)部門(mén)與我們產(chǎn)品部的接口人是因?yàn)樗白鲞^(guò)一年產(chǎn)品專(zhuān)員，業(yè)務(wù)部門(mén)也是看中了她這一點(diǎn)才招她進(jìn)來(lái)的，但是產(chǎn)品的一些基本常識(shí)她都不知道，溝通時(shí)她抱怨上次的活動(dòng)做的不好，我隨口說(shuō)一句不好為何不進(jìn)行復(fù)盤(pán)？復(fù)盤(pán)這個(gè)詞在任何行業(yè)應(yīng)該都不陌生，她卻說(shuō)出了復(fù)盤(pán)是什么意思？我略微驚訝，但當(dāng)時(shí)覺(jué)得初入職場(chǎng)可能也是有知識(shí)空缺，我就給她解釋了一遍。大概跟她溝通了有1個(gè)多小時(shí)，我終止了這次溝通，因?yàn)槲矣X(jué)得這樣聊下去沒(méi)有太多意義，而且我也跟她講了很多工作方法的東西，我不是她的領(lǐng)導(dǎo)所以我覺(jué)得我沒(méi)有義務(wù)再去幫她想運(yùn)營(yíng)方案，她最后表示感謝，可能她工作這一年多也不像今天這樣能得到這么多工作上的幫助。
綜上，對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)講，第一，要擺正自己的心態(tài)，公司既然招你進(jìn)來(lái)就說(shuō)明對(duì)你的認(rèn)可，你要做的就是踏實(shí)認(rèn)真的干活，做執(zhí)行無(wú)所謂但是要?jiǎng)幽X子，做任何事先去領(lǐng)悟或者弄明白領(lǐng)導(dǎo)到底要的是什么，不要覺(jué)得做純執(zhí)行沒(méi)有技術(shù)含量，就覺(jué)得自己只是一個(gè)傳話(huà)的，這個(gè)過(guò)程中其實(shí)也無(wú)形鍛煉了你的溝通理解傳達(dá)能力；第二，從工作中去不斷總結(jié)工作的方法論，如何寫(xiě)郵件如何寫(xiě)方案如何溝通才能讓效率更高讓合作伙伴對(duì)你更加信任，這些都是你工作的方法只有這樣才能不斷成長(zhǎng)，遇到不會(huì)的就去記錄去查去問(wèn)不斷的沉淀這樣才能快速成長(zhǎng)；第三，少些抱怨，不是不讓抱怨職場(chǎng)難免會(huì)需要不爽，抱怨也是一種釋放，但不要長(zhǎng)期抱怨，會(huì)讓自己進(jìn)去一個(gè)負(fù)能量區(qū)域，無(wú)法自拔；第四，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通說(shuō)出你的困惑說(shuō)出你在工作中的疑慮，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)知道你至少是個(gè)希望自己能夠快速成長(zhǎng)的員工，不說(shuō)話(huà)又做不出業(yè)績(jī)來(lái)那估計(jì)你離滾蛋不遠(yuǎn)了，這種狀態(tài)你即使找到下家估計(jì)很快又會(huì)被開(kāi)除；第五，沉下心努力思考你自己到底喜歡什么，這個(gè)問(wèn)題越早想清楚越好越容易取得職場(chǎng)上的成功，沒(méi)有想好具體想做什么就先找一個(gè)喜歡的大方向，比如喜歡互聯(lián)網(wǎng)，喜歡傳統(tǒng)行業(yè)，喜歡多媒體等等，這樣可以讓自己少有彎路少損耗自己的銳氣和自信。第六，盡可能找到一個(gè)靠譜的直屬領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，他可以決定你在當(dāng)前公司的天花板。
最后祝愿所有的職場(chǎng)新人都能夠得到快速的成長(zhǎng)。
