管理就是“向上管理,向下負(fù)責(zé)”

向上管理是一種藝術(shù),在新崗位稀少、工作岌岌可危的年代,這一藝術(shù)變得尤其重要。

當(dāng)工作市場(chǎng)發(fā)生震蕩時(shí),許多員工因?yàn)楹ε鲁蔀橄乱粋€(gè)被炒的人而盡量避免引起老板的注意。然而,更為明智的做法是反其道而行之。

如何向上管理

向上管理的核心就是建立并培養(yǎng)良好的工作關(guān)系。

1、了解你的老板。了解老板的性格、說話方式、工作習(xí)慣等。你要知道,你的老板是個(gè)與眾不同的個(gè)體,作為下屬,你應(yīng)該知道你的老板需要什么、不需要什么。對(duì)于不同風(fēng)格的老板,你的工作方式應(yīng)該是不同的。

2、敢于向你的老板提要求。確切的說是你應(yīng)該了解你的老板到底需要你的部分是什么,也是你在他這里的不可替代性,然后利用你的這個(gè)特質(zhì),去影響你的老板和同事。

3、永遠(yuǎn)不要低估真誠和熱情的力量。當(dāng)你真的對(duì)自己的工作有著巨大熱情的時(shí)候,你的這種行為就會(huì)影響到你的上級(jí)和周邊的同事,這種影響力會(huì)改變很多事情。

4、成為更好的另一半。了解你老板的弱點(diǎn),并以自己的優(yōu)勢(shì)與其進(jìn)行互補(bǔ),使自己成為不可或缺的得力助手?;蛟S你的老板擁有遠(yuǎn)見卓識(shí),但條理非?;靵y。與其抱怨與他(她)一起工作如何困難,不如主動(dòng)承擔(dān)起組織者的角色,填補(bǔ)他(她)所欠缺的才能。


管理就是“向下負(fù)責(zé)”:為下屬提供機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)是一種能力表現(xiàn),也是一種工作方式。

向下負(fù)責(zé)的核心是發(fā)展下屬。

1、向工作團(tuán)隊(duì)提供清楚的方向與努力的目標(biāo):協(xié)助團(tuán)隊(duì)了解其工作內(nèi)容,有技巧的與下屬溝通新的見解,觀察其工作行為,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),給予及時(shí)的輔導(dǎo)。

2、鼓勵(lì)下屬追求更高的績效:有能力讓員工努力超越目標(biāo),達(dá)到他們?cè)瓉碚J(rèn)為不可能達(dá)到的境地。

3、支持下屬的成長以及成功:讓組織目標(biāo)與下屬目標(biāo)合二為一,對(duì)下屬的每個(gè)小的成功要極大的給予肯定。

4、建立合作的關(guān)系:被工作團(tuán)隊(duì)成員信任是實(shí)現(xiàn)向下負(fù)責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)于下屬的缺點(diǎn)與不足,不是用挑剔的方式,而是用避開的方式。管理者要能夠以建設(shè)性的方法處理棘手問題,讓下屬在感受到你的能力的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)到你的經(jīng)驗(yàn)。


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