免費(fèi)吃零食，免費(fèi)享大餐，免費(fèi)乘專(zhuān)車(chē)，免費(fèi)去旅行……每一天，我們都可以聽(tīng)到很多種有關(guān)免費(fèi)的聲音。相信大家都一定有過(guò)這樣的感受：免費(fèi)的午餐來(lái)啦！
可是，免費(fèi)的午餐真的免費(fèi)嗎？
林林種種的免費(fèi)歸根結(jié)底都表現(xiàn)為一個(gè)實(shí)質(zhì)：讓錢(qián)在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來(lái)之間、不與錢(qián)打交道的市場(chǎng)和金錢(qián)市場(chǎng)之間轉(zhuǎn)移。如果用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)概念來(lái)說(shuō)明，那就是“交叉補(bǔ)貼”。具體的表現(xiàn)形式有如下幾種：
首先是直接交叉補(bǔ)貼。如超市做活動(dòng)，我們一開(kāi)始被吸引進(jìn)入的原因一件超低價(jià)的打折商品。但當(dāng)我們拿到超低價(jià)的打折商品后，又被琳瑯滿(mǎn)目的其他商品吸引了目光，于是“滿(mǎn)車(chē)”而出。超低價(jià)商品的“讓利”就很順利的通過(guò)其他商品填滿(mǎn)了。
其次是三方市場(chǎng)。我們最熟悉的就是電視節(jié)目、觀眾和廣告商盈利模式。電視節(jié)目免費(fèi)提供給觀眾，費(fèi)用由廣告商買(mǎi)單，而廣告商獲得了足夠的曝光，被曝光的人群巨大的消費(fèi)能力足以補(bǔ)償高額廣告支出。
再次是免費(fèi)加收費(fèi)。迅雷、印象筆記、QQ音樂(lè)、百度云盤(pán)等產(chǎn)品都采取類(lèi)似的模式。產(chǎn)品的基本功能免費(fèi)開(kāi)放給所有用戶(hù)使用，高級(jí)功能通過(guò)收費(fèi)開(kāi)放給VIP客戶(hù)使用。隨著每個(gè)人年齡的增長(zhǎng)，人生階段的前進(jìn)，時(shí)間與金錢(qián)的關(guān)系會(huì)逐漸開(kāi)始發(fā)生逆轉(zhuǎn)。因此，聰明的商家用免費(fèi)加收費(fèi)的模式涵蓋了消費(fèi)者的各種心態(tài)。
最后是非貨幣市場(chǎng)。這里的免費(fèi)并不是用金錢(qián)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。交換動(dòng)機(jī)是其他選項(xiàng)，如聲譽(yù)、關(guān)注度，當(dāng)然也有可能是純粹的表達(dá)需求和分享需求?，F(xiàn)在很多的知識(shí)型IP，各平臺(tái)上的大V，都是采取的“非貨幣市場(chǎng)”免費(fèi)。他們的高質(zhì)量免費(fèi)輸出，需要換取的除了個(gè)人的成就感外，更多的是聲譽(yù)與關(guān)注度。
為什么會(huì)有這么多的“免費(fèi)”？
因?yàn)椤懊赓M(fèi)”足夠誘人。免費(fèi)常常會(huì)給人們?cè)斐梢环N情緒沖動(dòng)，讓人認(rèn)為免費(fèi)的物品大大高于它的價(jià)值。因而，它成為了一種十分“高效”的商業(yè)手段。現(xiàn)在正是一個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，在注意力經(jīng)濟(jì)的盛行下，免費(fèi)能夠吸引足夠的目光，并帶來(lái)更多的消費(fèi)。
從我們最熟悉的“包郵”說(shuō)起。這是我們?nèi)粘５碾娚躺钪凶钍煜さ囊环N“免費(fèi)帶來(lái)更多消費(fèi)”的體驗(yàn)。這里“包郵”有很多的形式，如兩件包郵，滿(mǎn)30包郵等。我們大多數(shù)人都會(huì)因?yàn)椤鞍]”而湊單。于是本來(lái)我們只需要一件商品，但最后往往卻購(gòu)買(mǎi)了兩件甚至更多商品。
然而，“免費(fèi)”的泛濫也會(huì)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。從“不付出成本，就不會(huì)重視”的角度來(lái)說(shuō)，我們免費(fèi)獲取的物品，如果本身承載著一些“商業(yè)任務(wù)”，就有可能因?yàn)椴槐恢匾暥缓鲆暋＿@對(duì)于商業(yè)行為發(fā)起者來(lái)說(shuō)可不是一件好事，因?yàn)樗冻龅某杀静](méi)有獲得它最需要的關(guān)注，當(dāng)然也不會(huì)帶來(lái)后續(xù)的潛藏消費(fèi)。于個(gè)人來(lái)講，因?yàn)槊赓M(fèi)而主動(dòng)或被動(dòng)獲取的大量的重復(fù)性的物品，勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi)。如通過(guò)多次掃碼免費(fèi)獲得了六把隨身小風(fēng)扇，而作為個(gè)人只要一把其實(shí)就夠了，那么其余五把可能會(huì)作為垃圾被清理掉。除了物品本省的成本外，這里浪費(fèi)的還有環(huán)境成本和社會(huì)成本。更嚴(yán)重的是，一旦養(yǎng)成了“免費(fèi)”的消費(fèi)習(xí)慣，就會(huì)變成一個(gè)“便宜不占就不舒服”的消費(fèi)狂人。如有人可以為了花掉美團(tuán)里的優(yōu)惠券，而強(qiáng)迫自己進(jìn)行消費(fèi)，就像微信里的小紅點(diǎn)，不點(diǎn)就不舒服。
盡管免費(fèi)是一種商業(yè)模式，它的終極目的還是為了促進(jìn)消費(fèi)。但凡事皆有度，迎合真正的自我需求而不是欲望，有時(shí)候“午餐”也是可以用“免費(fèi)”來(lái)買(mǎi)單的。
《免費(fèi) The Future Of A Radical Price》讀書(shū)筆記
