一、登錄：

1、登錄進(jìn)入主頁時(shí)，點(diǎn)擊返回，不應(yīng)該回到登錄界面，而是提示“是否退出”，再按返回則退出。

啟發(fā)：不能只看到用戶前進(jìn)的路徑，要考慮到用戶操作返回的情況。

2、注意快捷登錄模塊、記住密碼功能、登錄歷史功能。

3、輸入密碼后，點(diǎn)擊換行，應(yīng)自動(dòng)登錄。

二、注冊(cè)：

1、如果注冊(cè)時(shí)不需要驗(yàn)證，可以考慮在注冊(cè)頁直接提供“登錄”按鈕。

2、注冊(cè)時(shí)，默認(rèn)勾選“我同意協(xié)議”。

啟發(fā)：注意各種默認(rèn)選項(xiàng)的設(shè)置。

3、首次注冊(cè)登錄后，讓用戶完善一項(xiàng)主頁急需的資料，如基于學(xué)校的應(yīng)用，跳出“選擇學(xué)?！?。

4、“再次確認(rèn)密碼”能免則免。

三、自動(dòng)切換：

1、用戶在輸入框獲取焦點(diǎn)狀態(tài)，點(diǎn)擊鍵盤的換行，應(yīng)自動(dòng)切換到下一行。

2、用戶填寫完手機(jī)，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，應(yīng)自動(dòng)切換到下一行。

3、填寫不同內(nèi)容時(shí)彈出不同的鍵盤。

啟發(fā)：減少用戶操作。

四、輸入：

1、輸入前、時(shí)、后，“取消”與“發(fā)布”按鈕狀態(tài)變化。

2、輸入完點(diǎn)擊“發(fā)布”，一般從哪里來就到哪里去，如跳到主頁并刷新。

啟發(fā)：控件在不同情況下有不同狀態(tài)，充分利用狀態(tài)提示用戶。

五、顯示：

1、注意日期的顯示，幾分鐘前/昨天、今天/具體日期/星期幾，不同情況有不同的要求。

2、軟件提供的表情要統(tǒng)一。

3、頁面有分模塊內(nèi)容的話，注意設(shè)置默認(rèn)顯示的選項(xiàng)。

4、有圖片/頭像的軟件，注意設(shè)置無圖時(shí)的默認(rèn)顯示。

5、注意內(nèi)容的排序，按時(shí)間順序/時(shí)間倒序/熱度等。

啟發(fā)：死摳細(xì)節(jié)。

六、刷新：

1、用戶做完某些操作（如發(fā)布評(píng)論），頁面需要自動(dòng)刷新。

2、提供給用戶刷新操作的方式，如下拉或者點(diǎn)擊標(biāo)題刷新。

啟發(fā)：不要遺漏特殊邊界情況。

七、性能：

1、不要漏掉操作等待的提示，用戶總有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳的情況出現(xiàn)。

2、操作等待提示應(yīng)清晰準(zhǔn)確，如用“正在提交認(rèn)證資料”替代“顯示數(shù)據(jù)加載中”。

3、Lazyloading。

4、最大并發(fā)請(qǐng)求數(shù)。

5、清晰度與加載時(shí)間之間需要取得平衡，尤其移動(dòng)端。

啟發(fā)：性能也是用戶體驗(yàn)的一大方面。