今天，生氣了，想罵人，但是還是木有罵，忍住了，給自己一個贊！

昨晚，一個無腦的領導傻逼逼的在前臺叫叫叫，已經很生氣了，想罵人了，但是另外一個領導，請客，吃飯，竟然感覺爽了很多，于是忘記了，看來自己不愧是吃貨一個。給自己點贊！

早上，到各個部門頒發(fā)獎品，順利，小伙伴各個歡欣雀躍，終于領到獎品回家過年了，一個個很興奮，但是不和諧的信號出來了，小L在部門里大聲說，自己拖了一個月的獎品為什么還沒到，為什么還沒到，這，已經不是她第一次這樣問了，之前私下的問，就已經告訴她，獎品沒到，到了就會第一時間下發(fā)，到了就會第一時間下發(fā)。

公司的財務制度，一定要走個流程，一般當月方案，月底出數據，第二個月月初核對，核對后，走簽報采購，采購下來已經是第二個月的中旬或者下旬了，第三個月到是正常，所以，禮品的流程決定了，不能快速兌現(xiàn)，無法解決。

那么小L的理由是什么呢？我已經答應了客戶，給客戶送過去的，現(xiàn)在沒送過去是食言的，公司這樣做，讓她很無語，讓她在客戶面前失去了信任。

作為銷售人員，禮品促成法是常用的方式，那么，該怎樣合理的，科學的給客戶送禮呢？

首先，禮品，貴在情，不在價值，要知道，再貴重的禮品，在客戶的眼里，都要低一個檔次的。

其次，禮品最重要的是時效性，送禮，一定要挑選好時機。

第三，禮品，一定要送到客戶的心坎上。

那么，對比我們送禮的現(xiàn)狀，就會發(fā)現(xiàn)，一幫豬頭橫行的送禮，讓人多么的不爽了。

第一，經常，我們會送客戶公司送給自己的禮物，按照公司包裝好的套路，常見的是價值388的大禮包，價值588的棉被，價值599的電壓力鍋，價值299的電飯鍋，可是，這些禮品在客戶眼里看來，真的是這個價格么？

第二，公司獎品下發(fā)的實效，一般是三個月，經常會發(fā)現(xiàn)，冬天來了，電風扇到了，夏天來了，火鍋到了。時效性大打折扣。

第三，客戶真正的需求是什么，客戶真的需要你這些禮品么，他現(xiàn)在最需要的是什么，你了解么？

我們應該怎么操作呢？

第一，禮品，最好是輕資產，我最鼓勵的是寫信，寫信，一封明信片，一個賀卡，加上一封信，足夠了。試想一下，一個客戶在你這里購買了保險，不管是壽險還是車險還是健康險，你給他來一封手寫的，或者打印的，親筆簽名的信，講清楚保險責任，講清楚注意事項，講清楚緊急情況聯(lián)系人，并且數十年如一日的操作，這個人能不感動，能不激動，能不認同你？當然，這個做起來很難，很麻煩，很少人能堅持。如果堅持下來的，就是牛人，就是精英。

第二，禮品，時效性一定要強，出單馬上拿，甚至不出單都能預領，否則，效果大大折扣。

第三，禮品一定要符合客戶現(xiàn)在是情況，摸清楚情況再送禮。

以上，送禮的學問。

很顯然，這個小L沒有認真聽過我的課，所以，做了個決定，她以及她的團隊，所有禮品全部推遲三個月發(fā)放，由原來的三個月，變?yōu)榘肽辍?/p>

此上！

大樹

2018.2.1