12369，這個(gè)號(hào)碼就是城市衛(wèi)生環(huán)保舉報(bào)熱線，全國的。
上周有一天中午，在公司附近吃午飯的時(shí)候路過一家餐館，門面不大，但招牌旁邊排氣管冒出的油煙格外刺眼。
我只是路過，但對(duì)之前柴靜的紀(jì)錄片《穹頂之下》里提到的 12369 印象深刻。如果在遇到路邊工地的沙塵過大、餐館的油煙直接往街上排放，就可以打這個(gè)號(hào)碼舉報(bào)提意見。環(huán)保部一定會(huì)處理，而且會(huì)有答復(fù)。
這個(gè)號(hào)碼如果不打，它就永遠(yuǎn)只是串?dāng)?shù)字了。
我決定試試。
上周二中午打 12369 反映，告訴我已受理，會(huì)轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)丨h(huán)保部（精確到區(qū)，上海靜安區(qū)環(huán)保部）。
第二天早上九點(diǎn)多，靜安區(qū)環(huán)保部的人聯(lián)系我確認(rèn)情況（不過是用私人號(hào)碼打來的），問了一些具體狀況，定義為油煙擾民，準(zhǔn)備派人去看一下情況。
今天早上也是九點(diǎn)多，環(huán)保部再次電話聯(lián)系我，說已經(jīng)去了解了情況并處理，主要原因是衛(wèi)生間廢棄的排氣管道壞了但沒有及時(shí)封住，現(xiàn)在已經(jīng)修好。
我剛才特意去看了下，油煙已經(jīng)沒有排出了。今天周二，距離上周二打電話，剛好一周。
