1.對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)被人負(fù)責(zé)，對(duì)自己做的事負(fù)責(zé)。

2.只要是對(duì)的選擇，就堅(jiān)信自己是對(duì)的。

3.我要成長(zhǎng)——犯了錯(cuò)誤不可怕，可怕的是沒(méi)悟出道理。

以后對(duì)跟單，要做到以下三點(diǎn)：

1.只要和客戶有郵件往來(lái)，就一定要及時(shí)回復(fù)，看到就先回復(fù)。秒回，最好 !

2.文件發(fā)送之前一定要刷新大腦，重頭到尾檢查一遍。

3.對(duì)別人負(fù)責(zé)。在自己全部弄懂之后才把工作交給下一位。

對(duì)于澳洲C不認(rèn)可我，和Cindy在討論接下來(lái)誰(shuí)跟那個(gè)問(wèn)題，我說(shuō)讓Richard跟。Cindy說(shuō)：不是您已經(jīng)和Richard說(shuō)讓我來(lái)跟了嗎，現(xiàn)在您給Richard，他認(rèn)同嗎？我脫口而出：會(huì)認(rèn)同的，因?yàn)槲艺f(shuō)的是對(duì)的。無(wú)論是您來(lái)跟來(lái)是我來(lái)跟，都是新人，客戶都是不認(rèn)同的，但是客戶認(rèn)同Richard，我情愿我把準(zhǔn)確無(wú)誤的文件做好，給Richard和客戶溝通，這樣對(duì)客戶才是利益最大化。