近日，安徽石臺(tái)縣73歲的朱女士被“美國(guó)上將男友”詐騙25萬(wàn)余元。騙子自稱(chēng)羅伯特·梅森，正在敘利亞帶兵打仗。他只會(huì)打字不會(huì)說(shuō)中國(guó)話(huà)，和朱女士全程微信聊天。騙子稱(chēng)不想打仗了，想來(lái)北京買(mǎi)房，過(guò)上安寧日子，并和朱女士共度余生。從今年6月底開(kāi)始，騙子以寄包裹需海關(guān)稅等名義，一步步誘騙朱女士轉(zhuǎn)賬。朱女生表示，她接受過(guò)反電詐宣傳，但沒(méi)想到這種事會(huì)發(fā)生在自己身上。
上文中的老太被騙25萬(wàn)，其實(shí)我們生活中的也多多少少會(huì)被情緒沖昏頭腦做出些夸張的事，而且因?yàn)榍榫w問(wèn)題產(chǎn)生的社會(huì)案件也越來(lái)越多，很多時(shí)候我們自己意識(shí)不到，其實(shí)“情緒問(wèn)題”是個(gè)比較嚴(yán)重問(wèn)題。
只要情感一上頭，就容易被氣氛所欺騙。
我們不能說(shuō)笑就是開(kāi)心，實(shí)際上是開(kāi)心或是其他原因?qū)е滦?，但開(kāi)心表現(xiàn)不一定是笑，導(dǎo)致笑的原因也不一定是開(kāi)心，很多時(shí)候是我們想的簡(jiǎn)單了，把笑當(dāng)作開(kāi)心。
巴瑞特教授認(rèn)為情緒與三個(gè)方面有關(guān)：情感現(xiàn)實(shí)主義、概念的形成和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響。情緒是由我們的大腦構(gòu)建出來(lái)的。當(dāng)有事件發(fā)生時(shí)，大腦便會(huì)預(yù)測(cè)出身體會(huì)做出何種反應(yīng)。當(dāng)身體感覺(jué)和外界事件產(chǎn)生共鳴時(shí)，情緒就發(fā)生了。如果預(yù)測(cè)不同，那么身體反應(yīng)也會(huì)不同。
傳統(tǒng)情緒觀(guān)認(rèn)為當(dāng)發(fā)生某事情緒就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)，并且可以通過(guò)面部表情聲音動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái),這是不科學(xué)的。情緒也不是與生俱來(lái)的沒(méi)有全世界的普遍性，而且情緒與所處環(huán)境及個(gè)人經(jīng)歷密切相關(guān)。
情緒的源頭是內(nèi)在感受，即面對(duì)一件事大腦和身體的感受。你的大腦會(huì)通過(guò)以往經(jīng)歷構(gòu)建的身體感受來(lái)構(gòu)建對(duì)事物的感受，你的每一個(gè)感受都會(huì)在大腦里面輸入一個(gè)模型，把模型統(tǒng)計(jì)整合就得到情緒的概念，比如開(kāi)心、悲傷、抑郁等。
我們了解別人要從別人所處的環(huán)境出發(fā)，提高自己的共情能力，從情緒的特殊性推倒到普遍性中，再在心虛的普遍性中印證別人的情緒。
在判斷情緒事我們要避免經(jīng)驗(yàn)主義，很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)主義會(huì)失效。
我們來(lái)先看一張圖
是不是不知道這是什么，其實(shí)這是因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn)失效”你的大腦沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的圖案輪廓。
再次看上面的圖案，是不是感覺(jué)圖像自動(dòng)在腦中浮現(xiàn)出來(lái)，其實(shí)這就是你的大腦在接受圖片概念后總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
很多時(shí)候我們會(huì)情緒失控是因?yàn)榇竽X把現(xiàn)在經(jīng)歷的事和身體感受作為實(shí)例尋找對(duì)應(yīng)的情緒感受，比如“天氣寒冷。并且你現(xiàn)在餓著肚子，身體上的感受誤導(dǎo)你的大腦覺(jué)得你現(xiàn)在情緒不好，如果有人一直和你聊天，你就很容易發(fā)火，其實(shí)你的情緒很正常，只是想補(bǔ)充能量，反正小老頭沒(méi)見(jiàn)過(guò)那個(gè)人自己越餓越生氣。”
其實(shí)別人的很多經(jīng)驗(yàn)是我們沒(méi)有感受過(guò)的，在判斷其心理是應(yīng)該先去除外界干擾，多找一些參照物，用參照物刺激印證他的心理情況，再通過(guò)我們想了解的事來(lái)刺激他，觀(guān)察他在接受刺激之后的反應(yīng)對(duì)照的是那種情況。比如:我們想知道他對(duì)合同的看法，就在在他身體舒適，外界情況令他愉悅的情況下，問(wèn)他最近有沒(méi)有什么煩惱的事，一般在這種情況下想起來(lái)的都是他最困擾的事，以此觀(guān)察他的身體動(dòng)作和語(yǔ)言神態(tài)，再問(wèn)他對(duì)合同的看法?！?/p>
