今日話題：對(duì)你而言，社群最大的價(jià)值是什么？

Facebook、YouTube、Twitter、Plurk等社群媒體平臺(tái)在近年迅速走紅。它們不只是聊天、玩樂、打發(fā)時(shí)間的工具，事實(shí)上，社群媒體已經(jīng)徹底顛覆商業(yè)與消費(fèi)者行為。即時(shí)通訊功能讓成千上萬人彼此相連，不僅影響人們的社交生活，也促成了龐大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，徹底改變消費(fèi)者與企業(yè)之間的溝通與互動(dòng)模式。

社群媒體的威力強(qiáng)大，它可以在一夕之間，迅速強(qiáng)化或摧毀品牌。不論個(gè)人或企業(yè)形象皆然。

對(duì)個(gè)人使用者而言，社群媒體能讓使用者輕松與外界交流。同時(shí)，眾多個(gè)人集合成的龐大社交圈，也將形成極有效率的推薦機(jī)制，取代搜尋引擎，讓使用者迅速找到好的產(chǎn)品及眾多實(shí)用資訊。個(gè)人要學(xué)會(huì)適當(dāng)使用社群媒體，讓生活更充實(shí)、更豐富、更有效率。

對(duì)企業(yè)而言，由于眾多個(gè)人使用者（也就是潛在消費(fèi)者）對(duì)社群媒體的依賴漸深，如今傳統(tǒng)廣告已不如同儕意見或網(wǎng)路評(píng)鑒機(jī)制更能打動(dòng)消費(fèi)者。直接鎖定消費(fèi)者的行銷訊息將逐漸失效。眾多成功的企業(yè)，如今已將社群網(wǎng)站視為龐大焦點(diǎn)團(tuán)體，以及迅速和消費(fèi)者交流的工具。