認識情商

? ? ? ? 情商是什么?

? ? ? ?有人以為情商高就是不發(fā)脾氣。沒那么簡單。

? ? ? ? 情商高的人善于激勵自己,善于激勵他人;情商高的人總是面帶笑容,精力充沛;情商高的人夫妻關系融洽,家庭和睦;情商高的人在公司如魚得水,很多人都愿意與他共事;情商高的人更容易走向成功,有個大概統(tǒng)計,人的成功因素,智商只占20%,其他因素占80%,而這80%里,情商又占了很大比例。

? ? ? ?情商分為5個方面的能力:

? ? ? 1.認識自己情緒的能力。

? ? ? 2.管理自己情緒的能力。

? ? ? 3.自我激勵的能力。

? ? ? 4.了解他人情緒的能力。

? ? ? 5.處理和他人關系的能力。


? ? ? 人的心理分為情緒心理和理性心理,一種用來思考,一種用來感覺。感性如心,理性如腦,感覺越強烈,情緒對心理的控制就越強,理性的作用就越弱。

? ? ? ?這兩種心理在生理結構上是由什么產生的?相互之間是怎么產生聯(lián)系的?情商和他們又是什么關系呢?

? ? ? 人有兩個大腦,最原始的大腦在脊柱頂端,叫腦干,是所有動物都有的,承擔維持生命所必須的功能,科學家叫它“情緒腦”;另外一個大腦就是人類獨有的新皮層,用來進行各種理性思考的,科學家叫它“思考腦”。

? ? ? 人類在進化的過程中,為了在險惡的自然環(huán)境中生存下來,一些情緒已經固化在情緒腦中,如憤怒,是為了從身體上提升自己的戰(zhàn)斗力與敵人搏斗;如恐懼,是為了提高警惕,隨時從危險的處境逃跑;如憂慮,是為了未雨綢繆,確保未來不會有生存危機……一系列情緒在這個時候是有用的,但在現(xiàn)在這個聯(lián)系緊密、合作頻繁的人類社會,大部分時候會帶來嚴重的后果,影響到自己的工作和生活。

人腦反應示意圖

? ? ?從上圖中可以看到,當人的視覺系統(tǒng)或聽覺系統(tǒng)感受到信息后,在丘腦翻譯成大腦可以處理的信息,然后大部分信息傳遞到新皮層,經過分析和評估后,將和情緒有關的信息傳遞到情緒腦的杏仁體中,對感受到的事物做出合適的反應。但是在這之前,有少部分不那么全面的信息會直接從丘腦傳遞到杏仁體,更早的做出可能錯誤的反應,從而帶來一些被稱為情商低而引起的不好的后果。

? ? ? ?情商也是可以通過訓練得以改善的,可以從前面提到的情商的5種能力入手。

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