積極的進(jìn)取者,開放的交流者,主動(dòng)的問題解決者,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供者,充滿激情的合作者,自我激勵(lì)的進(jìn)步者,是每位職場(chǎng)人的形象定位。
積極的進(jìn)取者
心態(tài)成熟、行為果斷,是成功職場(chǎng)人的首要特征。心態(tài)成熟是指勇于擔(dān)當(dāng),不怕困難,不怕挫折,積極面對(duì),迎接挑戰(zhàn)。行為果斷是指要不斷克服惰性,不拖泥帶水,立即行動(dòng)。
開放的交流者
雙贏理念、經(jīng)驗(yàn)共享,是成功職場(chǎng)人的第二個(gè)特征。雙贏理念是指高效持久的關(guān)系必須是互惠的。經(jīng)驗(yàn)共享是指大家能交流信息、相互借鑒,別人的教訓(xùn)不再成為你前進(jìn)的障礙。
主動(dòng)的問題解決者
思路清晰、果斷決策,是成功職場(chǎng)人的第三個(gè)特征。思路清晰是指遇到問題時(shí)能準(zhǔn)確定義問題、全面分析問題。果斷決策是指能正確選擇解決方案,同時(shí)有預(yù)案意識(shí),注重實(shí)施。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供者
既有外部客戶概念,又有內(nèi)部客戶意識(shí),是成功職場(chǎng)人的第四個(gè)特征。內(nèi)部客戶意識(shí)是指關(guān)注工作質(zhì)量,流程的下游環(huán)節(jié)是上游的客戶。外部客戶概念是指理解需求,超出預(yù)期。
充滿激情的合作者
高效合作、及時(shí)反饋,是成功職場(chǎng)人的第五個(gè)特征。高效合作是指在日常工作中要熟悉對(duì)方的工作并能主動(dòng)提供支持。及時(shí)反饋是指在合作過程中必須反饋意外、及時(shí)處理問題。
自我激勵(lì)的進(jìn)步者
作為職場(chǎng)人,必須即時(shí)學(xué)習(xí)、不斷提高,才不會(huì)被淘汰。人生定位明確,平衡生活,樂觀豁達(dá)。同時(shí),必須有正確的職業(yè)定位,遵循職場(chǎng)邏輯。只有做好了規(guī)劃,才能掌握主動(dòng)。
以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理,以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維,以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念,以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度,以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能,以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí),是職場(chǎng)人提升自我、走向職業(yè)化的六大要素。請(qǐng)惠存下圖。