《結(jié)構(gòu)思考力》作者李忠秋,本書核心理念源自芭芭拉.明托的《金字塔原理》,旨在把結(jié)構(gòu)思考力的理念和方法傳遞給更多的國人,使大家思考更清晰,表達更有力,從而溝通更順暢。
什么是結(jié)構(gòu)思考力呢
結(jié)構(gòu)思考力是強調(diào)“先總后分”的立體化思考方式,是橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)相結(jié)合的立體化思維。
為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思考力呢
結(jié)構(gòu)思考力使“隱形思維顯性化”,有助于把工作和事情想清楚;很多崗位對結(jié)構(gòu)思考力有很高的要求,如:咨詢顧問、培訓(xùn)師、產(chǎn)品經(jīng)理、文案人員、銷售人員等涉及口頭表達或文字表達的專業(yè)崗位;管理者擁有結(jié)構(gòu)思考力的話,能夠多角度深刻分析問題,從而系統(tǒng)制定方案,并采取恰當?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展,取得高績效;普通職工擁有結(jié)構(gòu)思考力就是提高了分析問題解決問題的能力,從而贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
如何運用結(jié)構(gòu)思考力呢
建構(gòu)思考結(jié)構(gòu)有五個步驟:
一、明確理念打基礎(chǔ)
結(jié)構(gòu)思考力四個基本特點是結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進
結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟:1、識別信息中的事實,理由及結(jié)論2、找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系,并畫出結(jié)構(gòu)圖3、一句話概括出所有內(nèi)容
二、基于目標定主題
如何基于目標定主題呢,首先要確定目標
通過提前設(shè)定場景以及ABCD目標法確定目標:場景設(shè)想越具體,越能保證目標和未來的結(jié)構(gòu)更準確;每一條目標都要符合ABCD的標準(A代表受眾;B代表行為,希望受眾完成什么任務(wù)或表現(xiàn)出什么行為;C代表條件,在什么條件下;D代表程度,達到什么樣的標準或水平)
其次是設(shè)定主題
這個主題一定是基于目標、服務(wù)于目標,有觀點的結(jié)論。
然后所要表達的主題通過包裝才更有沖擊力:在簡單、準確、利益三個基本原則的基礎(chǔ)上,利用矩陣選出最優(yōu)主題
再次設(shè)定序言
序言的講故事結(jié)構(gòu)包括四個要素:S是情景、C是沖突、Q是疑問、A是回答(解決方案),簡稱SCQA
我們也可以通過調(diào)整四要素的順序,表達不同的情緒,如:
標準式:S-C-A
開門見山式:A-S-C
突出憂慮式:C-S-A
突出信心式:Q-S-C-A
三、縱向結(jié)構(gòu)分層次
縱向結(jié)構(gòu)搭建金字塔結(jié)構(gòu)時有兩種方法:一是從上而下的搭建金字塔結(jié)構(gòu),叫作疑問回答做分解
第一步設(shè)想問題
1.以對方的需求為中心
2.通過5W2H確保問題被全面覆蓋
第二步回答問題,提前想好答案事半功倍
二是從下往上搭建金字塔結(jié)構(gòu),叫作概括總結(jié)做聚合
第一步收集信息
第二步分類歸組
第三步概括總結(jié)
四、橫向結(jié)構(gòu)選順序
方式一:選擇演繹
演繹論證有兩種形式,其中標準式是運用推理的形式得出結(jié)論;另一種形式是常見式,圍繞現(xiàn)象、原因和解決方案展開。
方式二:選擇歸納
歸納分類可以使隱形思維顯性化
歸納結(jié)構(gòu)有三種子順序:時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
歸類分組時MECE(相互獨立,完全窮盡)原則可以讓我們把握問題的關(guān)鍵,那么創(chuàng)建MECE的簡便方法就是2*2矩陣
五、形象表達做演示
賣點包裝:通過類比、引用和整合的方式進行包裝
結(jié)構(gòu)化思考是形象化表達的基礎(chǔ),形象化表達是結(jié)構(gòu)化思考的完美呈現(xiàn)。
PPT就是形象化表達的工具