? ? 今天是我每天一篇文章的第34篇。

? ? 上次分析了京東和天貓的區(qū)別，我從2009年開始做淘寶，2010年開始做天貓（當(dāng)時(shí)做淘寶商城），京東的POP平臺我當(dāng)初開的店是京東POP平臺第50家店，是最早和京東合作的商家，基本上在電商高速發(fā)展期，我作為電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人都深度參與過。今天就說說傳統(tǒng)電商運(yùn)營。

? ? 就傳統(tǒng)電商而言，我現(xiàn)在基本上不會去問你到底運(yùn)作哪個(gè)平臺，因?yàn)樵谖已劾?，本質(zhì)是不變的，都逃離不了零售的本質(zhì)—提升周轉(zhuǎn)效率！

? ? 而且，無論做哪個(gè)平臺，如果就賣貨而言，它們都是面對消費(fèi)者的銷售通路，只是有不同的通路特征，而這些特征，相比我后面要說的，并不是太大的挑戰(zhàn)。

? ? 明白了所有平臺只是通路，那么理論上來講，如果你只是賣貨，那么我認(rèn)為如果資金沒問題，都需要去開通，更多的通道也就有更多的銷售機(jī)會。

? ? 回到主題，想要提升周轉(zhuǎn)效率，最關(guān)鍵的因素是什么？無疑是貨，這很好理解，你的貨如果更多人需要就會更多的人買，甚至找上門來買，不需要你放通路上。而對于通路來講，被顧客搶的貨也是它們最喜歡的貨。貨品的規(guī)劃（貨品要怎么做才受歡迎？做多少？何時(shí)上架？）是整個(gè)電商運(yùn)營最重要的事情。

? ? 我曾經(jīng)在全網(wǎng)賣過一款鞋，剛上架時(shí)沒有任何推廣，但消費(fèi)者就是能自己發(fā)現(xiàn)，初始銷售就遙遙領(lǐng)先其他新品，而且，在哪個(gè)平臺都如此。這款鞋到目前為止，應(yīng)該賣了50萬雙了。所以我經(jīng)常說真正的爆款，上完架就知道。

? ? 那有些什么方法來做貨品規(guī)劃呢？實(shí)際上這個(gè)問題，也是運(yùn)營當(dāng)中最復(fù)雜的問題。幾乎整個(gè)運(yùn)營工作都是為它存在，不是在驗(yàn)證規(guī)劃，落實(shí)規(guī)劃，就是通過運(yùn)營去計(jì)劃下一次的貨品規(guī)劃。

? ? 這里就單純賣貨而言，我只說個(gè)一個(gè)馬上能見效的做好賣商品的思路，而且無需什么數(shù)據(jù)后臺。

? ? 你選擇天貓選擇京東，那么當(dāng)前你做的品類是一個(gè)什么狀態(tài)需要清楚，消費(fèi)者做購買都是用錢在投票，各個(gè)寶貝按銷量排名投票排名，是馬上可以看出來的，如果你是新賣家，我會建議你不用急，先觀察幾個(gè)月再說，每天把目標(biāo)類目的按銷量排名都記錄下來，一段時(shí)間后你會發(fā)現(xiàn)該類目受歡迎的寶貝挑出來，做成一張表，比較一下它們有什么不同，什么相同。你真正去做了你會發(fā)現(xiàn)，獲取的信息更多的，你可能看了幾天就明白了要做什么樣的貨品。

? ? 其次，你挑出來的銷量高的商品用戶都是一些什么評價(jià)，我個(gè)人建議是每個(gè)寶貝以相同標(biāo)準(zhǔn)去看它們的評價(jià)，比如一段固定時(shí)間周期隨機(jī)挑幾百條。最好也做成一張表，標(biāo)記好評和差評。然后再做比較，特別是差評比較。如果普遍存在的某種屬性差評，恭喜你，中獎了，把這個(gè)屬性在設(shè)計(jì)上就補(bǔ)全就好。

? ? 你應(yīng)該知道這是在做什么了，對的，是競品分析。競品分析能讓你少犯錯誤，明明整個(gè)市場都喜歡黑白灰，你去搞個(gè)紅藍(lán)紫，當(dāng)然不會好賣。其實(shí)無論什么項(xiàng)目，最先需要做的就是競品分析，對電商來說更是如此。

? ? 要把貨賣好，競品分析當(dāng)然只是一個(gè)很重要的方面，實(shí)際上它所做的只是消費(fèi)者洞察的一個(gè)方面，簡單的講，就是你的去通過各種方式去預(yù)測消費(fèi)者會喜歡什么。這除了有這個(gè)思維，還需要很多很多對行業(yè)的積累！我常常認(rèn)為，那些專注于某一個(gè)行業(yè)很多很多年的產(chǎn)品經(jīng)理才是最適合做電商的，只不過他們必須學(xué)會怎么運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。

? 以后我會寫更多的如何做消費(fèi)者洞察方面的文章。這是提升周轉(zhuǎn)效率的核心！

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