結(jié)構(gòu)性思維
課程背景：
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承！
課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)，組織將能夠：
● 能力提升：讓員工學(xué)會(huì)思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感
● 管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率
● 經(jīng)驗(yàn)沉淀：促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：
● 嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考
● 高效：在日常的溝通表達(dá)中，保證效率和效果
● 清晰：在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，有說服力
課程時(shí)間：2天，6天/小時(shí)
課程對(duì)象：基層員工、骨干員工、儲(chǔ)備干部、基層管理者等
課程方式：體驗(yàn)式多維度強(qiáng)化訓(xùn)練；1+1實(shí)際任務(wù)模擬；學(xué)習(xí)互助輔導(dǎo)
工具清單：
▲ 一頁紙構(gòu)思圖：結(jié)論先行，上下對(duì)應(yīng)，分類清楚，排序邏輯
▲ 結(jié)構(gòu)性思維接收信息四個(gè)步驟：識(shí)別，對(duì)應(yīng)，結(jié)構(gòu)，表達(dá)
▲ ?MECE原則：不重不漏，分清分凈
▲ 金字塔原理：思考、表達(dá)、解決問題的邏輯，以上統(tǒng)下，逐點(diǎn)擊破
▲ 演繹與歸納論證：從一般到個(gè)別，從個(gè)別到一般的兩種論證手段
▲ 六種常見邏輯排序：時(shí)間、空間、重要性、鐘擺、變焦、遞推
▲ SCQA序言結(jié)構(gòu)：背景、沖突、疑問、回答，序言的講故事結(jié)構(gòu)
課程大綱
導(dǎo)言：結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說明白
一、結(jié)構(gòu)的定義與作用
1. 在建筑中——決定形狀，建立連接
2. 在電影中——結(jié)構(gòu)化才能工業(yè)化
3. 在組織中——組織結(jié)構(gòu)圖
4. 小活動(dòng)，假設(shè)我送您一輛車——結(jié)構(gòu)在信息傳播中的作用，理解，記憶，分析，傳播
二、思維的作用
1. 未來簡(jiǎn)史與人類簡(jiǎn)史
2. 結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說明白
小活動(dòng)：算一算，九圖速記、數(shù)字速記、字母速記、撲克牌速記
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
課堂練習(xí)：什么時(shí)候開會(huì)合適
1）標(biāo)準(zhǔn)的前世今生
2）結(jié)論先行的三種情況——時(shí)間緊，他需要，信息多
3）結(jié)論先行不僅是形式，更重要的是思維方式
練習(xí)：詞語填空
2. 上下對(duì)應(yīng)
討論：700萬和700分你選誰/高曉松和吳彥祖你選誰
3. 分類清楚
討論：盲人打燈籠是因?yàn)槭裁矗空?qǐng)找出最多的原因
4. 排序邏輯
1）百度的管理團(tuán)隊(duì)官網(wǎng)排序
2）聯(lián)想企業(yè)上市宴會(huì)排序
5. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)及練習(xí)
1）閱讀堅(jiān)持實(shí)事求是文章并畫出結(jié)構(gòu)圖
2）閱讀人民日?qǐng)?bào)文章選段并畫出結(jié)構(gòu)圖
6. 結(jié)論先行在匯報(bào)中的應(yīng)用
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個(gè)步驟
1. 閱讀金字塔文章并畫出結(jié)構(gòu)圖
2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息的四個(gè)步驟
1）識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2）對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3）結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4）表達(dá)：概括主題句，引出縱向＆橫向結(jié)構(gòu)的涵義
練習(xí)：閱讀并畫出喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上的演講結(jié)構(gòu)圖
練習(xí)：觀看網(wǎng)紅河森堡的演講《進(jìn)擊的智人》片段視頻
練習(xí)：畫出對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖并用公式表達(dá)出來
第二講：縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問回答式
練習(xí)：是否應(yīng)該996；人工智能利大于弊還是弊大于利；90后的同事該不該買房
1. 自上而下列提綱四步
1）設(shè)定場(chǎng)景
2）確定主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
練習(xí)：稅收是不是越少越好？
2. 問到多深
1）公理定理
2）已知條件
3）約定俗成
練習(xí)：這起歷史罕見的地震災(zāi)害造成了巨大破壞，請(qǐng)根據(jù)主題設(shè)想問題
3. 問到多寬——題目中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被問到
練習(xí)：大陸女童香港街頭便溺，折射國人素質(zhì)低下，如何反駁?
視頻案例：奇葩說中通過定義關(guān)鍵詞來獲得優(yōu)勝
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
2. 關(guān)注文字涵義
練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖
練習(xí)：沒有主題句的內(nèi)容不知所云——麥肯錫報(bào)告主題句的利他性原則
練習(xí)：概括以下四篇文章的主題句
練習(xí)：改變語音、改變世界。觀看視頻，請(qǐng)寫出老爺爺?shù)陌遄颖桓膶懥耸裁丛挘?/p>
練習(xí)：結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
練習(xí)：嫁給我吧
視頻案例：觀看兩段廣告，畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的三種形式
1）標(biāo)準(zhǔn)式
2）三段論
3）常見式
練習(xí)：閱讀為人民服務(wù)選段，畫出結(jié)構(gòu)圖
練習(xí)：閱讀張瑞敏講話，畫出結(jié)構(gòu)圖
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 歸納論證的定義
練習(xí)：找規(guī)律，填數(shù)字
練習(xí)：浙江人都這么會(huì)有用嗎？
2. 歸納的常見形式
3. 排序的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1）時(shí)間順序
2）空間順序
3）重要性順序
練習(xí)：營業(yè)廳禮貌遞送物品案例
4. 其他常見的邏輯結(jié)構(gòu)
練習(xí)：支點(diǎn)結(jié)構(gòu)，鐘擺結(jié)構(gòu)，變焦結(jié)構(gòu)，遞推結(jié)構(gòu)
5. 分類的MECE原則：不重不漏，分清分凈
練習(xí)：人類分類
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1. 演繹與歸納的推理過程對(duì)比
2. 演繹論證的利弊
3. 歸納論證的利弊
練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下結(jié)構(gòu)圖，并分別按照歸納和演繹的方式進(jìn)行論證
第四講：序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
四要素：S背景，C沖突，Q疑問，A回答
二、常見的序言模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
總結(jié)回顧
