商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷模式和手段日異更新,變則通,通則不痛!婚紗攝影這個(gè)原本在20年前風(fēng)光無(wú)限的高端服務(wù)類行業(yè)經(jīng)過(guò)百團(tuán)大戰(zhàn),主流消費(fèi)群體換代,個(gè)體工作室崛起帶來(lái)的沖擊,加上人口紅利期己過(guò),市場(chǎng)需求量遂年遞減,還有O2O模式的興起,近十年間早己加速洗牌導(dǎo)致多個(gè)巨無(wú)霸品牌消聲滅跡,這就是市場(chǎng)的殘酷性,思維落后必遭淘汰的必然結(jié)果。獲客模式的改變導(dǎo)致盲從跟風(fēng),無(wú)頭緒的投放卻增加了運(yùn)營(yíng)成本,效果不理解,這時(shí)候經(jīng)營(yíng)者的思維只會(huì)進(jìn)入一個(gè)極端的空洞漩渦,無(wú)法自拔。
做好一門(mén)生意,首先是要考察市場(chǎng),然后做好市場(chǎng)定位(拼價(jià)聚量的流水線模式早己是過(guò)去時(shí)),分析表明,現(xiàn)如今主力消費(fèi)人群為90~96年出生人群,均為獨(dú)生子女居多,消費(fèi)理念自主化任性化優(yōu)質(zhì)化,就是要好的,最后分析得出針對(duì)人群在產(chǎn)品定位的類別??疾焓袌?chǎng)還要理解市場(chǎng)潮流,可以以市為地域單位,可以以區(qū),根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)條件做區(qū)城考察,不外乎是做到能準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)潮流變化,抓住年青人更喜歡的風(fēng)格加于研發(fā),改進(jìn),推出受市場(chǎng)歡迎度高的產(chǎn)品套系。網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷,顧名思義,是在網(wǎng)絡(luò)上推薦你的品牌,最終銷售你的產(chǎn)品。但很多人忽略了中間環(huán)節(jié),導(dǎo)致浪費(fèi)了金錢(qián)和精力卻換來(lái)效果不佳。取決轉(zhuǎn)化率高低的重要因素是品牌的企業(yè)文化包裝建設(shè)和口碑傳導(dǎo)建設(shè):換位思考,如果你在網(wǎng)上對(duì)比婚紗照,你會(huì)放心將這重要的事情交給一個(gè)知名度不高信息量不大的團(tuán)隊(duì)嗎?如果說(shuō)出現(xiàn)差評(píng)未及時(shí)處理,那就更加速的導(dǎo)致客戶排除選擇深入了解你的機(jī)會(huì)。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)獲客己成為婚紗攝影主流營(yíng)銷方式,客戶習(xí)慣性的多平臺(tái)瀏覽參考對(duì)比都是最終積累著擇店咨詢的成功率,所以你還認(rèn)為拼命投放就一定會(huì)有收獲嗎?
再說(shuō)說(shuō)投放,投放一能不能盲從,因地而異,每個(gè)區(qū)域平臺(tái)受眾度是不一樣的,但基本上無(wú)非分為百度推廣,網(wǎng)盟圖文,大眾美團(tuán),婚禮紀(jì),Wed114,微博,公眾號(hào),小紅書(shū),今日頭條,抖音等,效果都不一樣,導(dǎo)入的客資精準(zhǔn)程度也是與品牌優(yōu)化口碑優(yōu)化程度息息相關(guān),所以只有針對(duì)性摸索找到最適合自己的。品牌不論大小,先要回規(guī)行業(yè)本身,婚紗攝影行業(yè)技術(shù)是魂,服務(wù)是魄。在茫茫商海要脫穎而出,除了精湛的技術(shù)還要有獨(dú)特的風(fēng)格,所以研發(fā)變的尤為重要,在風(fēng)格植入的年代,一定也要定位好自己產(chǎn)品的風(fēng)格。從事服務(wù)業(yè)二十年,見(jiàn)過(guò)太多影樓喊口號(hào),打雞血,但服務(wù)都是停留在嘴上,在對(duì)客服務(wù)并沒(méi)有全身心投入,導(dǎo)致種種細(xì)節(jié)處事不到位導(dǎo)致客戶的不滿。
管理是門(mén)學(xué)問(wèn),客怨的產(chǎn)生說(shuō)明的是管理的失職!口口聲聲要求客戶的深挖轉(zhuǎn)介紹,請(qǐng)問(wèn)高管同學(xué),你店里那么多客人不滿意,你哪來(lái)臉要求他們給你介紹?如果一個(gè)攝影公司營(yíng)業(yè)額占比如下:前期網(wǎng)邀定單40%,自進(jìn)店定單10%,轉(zhuǎn)介紹定單25%,后期25%。那么這個(gè)雪球一定有越滾越大。但如果重心全部都在前期,就如一輛精心打造的豪跑,拼命花錢(qián)加油前輪跑后輪卡,這個(gè)車(chē)最后的結(jié)局只能是散架……生意不好切勿手滿腳亂,也不要盲目跟從,方法可以復(fù)制,市場(chǎng)也可能排斥;只有兼容性強(qiáng)的方案才能解決問(wèn)題。冷靜的分析,才能避免成為時(shí)代變遷新新戰(zhàn)場(chǎng)的炮灰。點(diǎn)擊關(guān)注,期待下回見(jiàn)解(二)
