? ? ? 從一個(gè)雕像說(shuō)起，加州博物館要斥巨資1000萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)下一尊古希臘雕像，這尊雕像經(jīng)14個(gè)月時(shí)間調(diào)查，多名專家考證，以及電子顯微鏡、電子微探針、質(zhì)譜測(cè)定法、X射線等技術(shù)手段證實(shí)確實(shí)是來(lái)自古希臘。但就在要購(gòu)買(mǎi)前，在雅典博物館館長(zhǎng)的一瞥之下，他產(chǎn)生了直覺(jué)上的反感，“太新了”，他回憶道。后經(jīng)多方會(huì)診，檢查，得出的結(jié)論是這尊雕像就是贗品。在他的驚鴻一瞥中，對(duì)雕像的理解，要比加州博物館團(tuán)隊(duì)整整14個(gè)月的調(diào)查研究還要深刻。眨眼之間，就是關(guān)于如何通過(guò)2秒的潛意識(shí)。
人體計(jì)算機(jī)
? ? ?適應(yīng)性潛意識(shí)，大腦將很大一部分高端而復(fù)雜的思考工作委托給潛意識(shí)，從而達(dá)到運(yùn)轉(zhuǎn)的最優(yōu)化模式。這正如一架先進(jìn)的無(wú)人駕駛噴氣式客機(jī)，無(wú)需或只需少量來(lái)自人類飛行員‘意識(shí)’的指令，就能夠飛行。無(wú)論是初次見(jiàn)面，對(duì)某求職者進(jìn)行面試，對(duì)一個(gè)新的構(gòu)想做出回應(yīng)，或在壓力下迅速做出決定，我們總會(huì)用到涉及潛意識(shí)的大腦區(qū)域。比如在大學(xué)選課是判斷老師是否是好老師，有實(shí)驗(yàn)表面10秒和一學(xué)期幾乎一模一樣；判斷一本書(shū)是否好看，也只需兩秒就夠了。
? ? ?但人們對(duì)這種過(guò)于迅速的感知方式持懷疑態(tài)度。我們認(rèn)為決策的質(zhì)量與做出決策所耗費(fèi)的時(shí)間是成正比的。面對(duì)疑難雜癥無(wú)從診斷時(shí)，醫(yī)生會(huì)要求病人做更多的檢查；無(wú)法做出選擇時(shí)，我們會(huì)做出更長(zhǎng)的思考，征求更多人的意見(jiàn)。我們認(rèn)為，盡其所能的收集信息，最大限度的深思熟慮。但實(shí)際上，直覺(jué)的思考也能做出優(yōu)秀的判斷。
薄片分析法
? ? ?是快速認(rèn)知的一個(gè)重要組成部分，人們能通過(guò)極少的經(jīng)驗(yàn)理解事物和行為規(guī)律的潛意識(shí)能力,一瞥之下分辨雕像真?zhèn)蔚木褪沁@種能力。比如，如何在10分鐘內(nèi)看出一對(duì)夫妻是否能夠相處下去，主要看四騎士：戒備、一言不發(fā)、指責(zé)和蔑視。最重要的是蔑視，因?yàn)槊镆曂且环N侮辱：“你是個(gè)潑婦、敗類”，這其實(shí)是在試著把對(duì)方強(qiáng)壓到低你一頭的位置，是在劃分等級(jí)。如果婚姻中存在蔑視的情緒，會(huì)產(chǎn)生壓力。“蔑視和憎惡有很密切的聯(lián)系，二者所表示的都是要將某人從社會(huì)團(tuán)體中排斥和驅(qū)逐出去”。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有蔑視的情緒時(shí)，夫妻關(guān)系會(huì)存在很大問(wèn)題。
? ? ?另一個(gè)例子是觀察一個(gè)人的寢室就能看出一個(gè)人的性格，而不必進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的相處。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間相處會(huì)接受到大量無(wú)關(guān)信息，而觀看一個(gè)人的寢室這個(gè)切面確能發(fā)現(xiàn)性格相關(guān)的細(xì)節(jié)。
? ? ?還有一個(gè)例子是醫(yī)生，投訴最多的醫(yī)生其實(shí)跟醫(yī)術(shù)并無(wú)太多關(guān)系，更多的是跟醫(yī)生對(duì)患者的態(tài)度有關(guān)系。所以，你只要注意到醫(yī)生的態(tài)度，就能夠判斷出醫(yī)生是否被投訴。
? ? ?許多不同的職業(yè)和學(xué)科都有專屬名稱，來(lái)形容瞬間獲取信息的能力，在籃球比賽中，被稱為“場(chǎng)上意識(shí)”；軍事方面被稱為“慧眼”
瞬間決斷的秘密及薄片分析法的陰暗面
? ? 在一個(gè)約會(huì)中，一個(gè)姑娘預(yù)想中的對(duì)象是成熟、穩(wěn)健。但當(dāng)他遇到高大、英俊的男子時(shí)，立即表達(dá)出傾心，她用來(lái)構(gòu)建自己喜好的種種條條框框開(kāi)始動(dòng)搖了，這是潛意識(shí)密室門(mén)后緊鎖的信息。
? ? 在對(duì)頂級(jí)的職業(yè)選手的對(duì)話中，也能看到同樣的現(xiàn)象。當(dāng)問(wèn)到為何到達(dá)如今的水平，所得的信息是模糊不明的，“在研究中，沒(méi)有哪位選手對(duì)自己的表現(xiàn)和解釋是始終連貫的，時(shí)期不同，回答不同，并且毫無(wú)意義可尋。”
? ?還有因?yàn)殚L(zhǎng)的帥當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)的 “沃倫.哈定”，被認(rèn)為是美國(guó)最差的一代總統(tǒng)，就是因?yàn)樘珟洰?dāng)上的總統(tǒng)，當(dāng)然，他的性格是“一串不著調(diào)的浮夸詞在沒(méi)頭沒(méi)腦尋著主旨”。
? ?人們?cè)谝黄持袑?duì)事物的認(rèn)識(shí)，往往比長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的理解還要深入。但我們也同樣應(yīng)該了解和承認(rèn)，瞬間產(chǎn)生的認(rèn)知也會(huì)成為我們誤入歧途的幕后黑手。
? ?“內(nèi)聯(lián)影響測(cè)試”：將一組詞分為兩類：美國(guó)黑人，美國(guó)白人，壞的，好的，受傷的，邪惡的。即使的非種族主義者，測(cè)出來(lái)的結(jié)論也是令人驚訝的。我們所經(jīng)歷的事情、遇見(jiàn)的人物、學(xué)習(xí)的課程、閱讀的書(shū)籍、看過(guò)的電影，都被人腦這個(gè)巨型計(jì)算機(jī)處理，并形成了我們的種種觀點(diǎn)和想法。我們?cè)趦?nèi)聯(lián)聯(lián)想測(cè)試中所流露的就是這種想法。在企業(yè)首席執(zhí)政官中，有58%的男性身高超過(guò)了6英尺，而美國(guó)人口中，只有14.5%超過(guò)6英尺。薄片分析法也可能會(huì)被人的潛意識(shí)所誤導(dǎo)。
? ? 因此，在面對(duì)一件事或一個(gè)人時(shí)，不要抱著先入為主的概念，而要一概視人，由自身自由、客觀的做判斷。
為自發(fā)行為定框架
? ? 美國(guó)在某次軍事演習(xí)中，紅方由指揮官一名資深戰(zhàn)爭(zhēng)指揮官擔(dān)任，他有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和迅速的反應(yīng)能力。藍(lán)軍是美軍的“作戰(zhàn)凈評(píng)估系統(tǒng)”：是有包括戰(zhàn)爭(zhēng)局勢(shì)、兵力部署、心理評(píng)估、國(guó)際輿論在類的一系列系統(tǒng)所構(gòu)成。演習(xí)開(kāi)始后不久，藍(lán)軍一敗涂地。結(jié)束后，紅軍某指揮官說(shuō)到，幾乎每天，紅軍長(zhǎng)官都本著令敵人無(wú)法防備的原則，萌發(fā)各種新點(diǎn)子。但他從未下達(dá)過(guò)具體指示，而只是部署戰(zhàn)略目標(biāo)。
? ? 所以，卓越的洞察力是要求去掉不相干的因素，化繁就簡(jiǎn)，只考慮最短路徑或最可能具有影響力的因素。
