“你是一個培訓(xùn)師,你的口才一定很好吧?”我說起我的職業(yè)的時候,經(jīng)常會被這么問道。
如果繼續(xù)和我交流,或者一起吃飯,他會意外發(fā)現(xiàn):你怎么話這么少?
大學(xué)畢業(yè)后和女友見岳父母,父母死活不肯同意女友嫁給我,原因最重要的就是我太過老實(shí),不愛說話。
一個不愛說話的人為什么還能做講師?為什么一個不愛說話的講師課程還能受歡迎,被大企業(yè)重復(fù)采購?
這里需要回答一個問題:好講師的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
是講師講得精彩,讓學(xué)員開心嗎?這是好相聲演員的標(biāo)準(zhǔn),不是講師的。
是邏輯清晰,讓學(xué)員同意嗎?這是好演講者的標(biāo)準(zhǔn),不是講師的。
我認(rèn)為,一位好講師唯一的標(biāo)準(zhǔn),就是讓學(xué)員能將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。
表達(dá)欲強(qiáng)的人,當(dāng)不好培訓(xùn)師。因?yàn)樗龅闹皇钦故咀约旱挠^點(diǎn),旁征博引論證自己觀點(diǎn)的正確。然而,結(jié)論論證再漂亮,觀點(diǎn)再正確,也不過是在講師腦海中發(fā)生,與學(xué)員是否發(fā)生了關(guān)系,講師不知道。
優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該啟發(fā)學(xué)生,讓學(xué)生思考,而不是代替思考。
真正的學(xué)習(xí)也許只發(fā)生在學(xué)生自己或行動的時刻?;蛘哒f,真正的學(xué)習(xí)只發(fā)生在老師閉嘴的時刻。
套用二八法則,我對自己的講課有了個標(biāo)準(zhǔn):超過20%的講授,就不是個好課。
有的朋友會善意提醒我,你的課堂老師講這么少,客戶同意嗎?花幾萬塊錢請你過來讓學(xué)生們自己說?這錢花得不劃算啊。
我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的講師,應(yīng)該是足夠尊重學(xué)員的。尊重體現(xiàn)在他不相信自己比學(xué)員更厲害,而是相信所有的資源都已經(jīng)在學(xué)員的身上了,學(xué)員本自具足。之所以遇到挑戰(zhàn),很多時候,并非我們不能做,而是在我們內(nèi)心有很多阻礙。
成人學(xué)習(xí)缺的不是知識,而是需要減少阻礙,引導(dǎo)他們自己去發(fā)現(xiàn),去練習(xí),去體悟。講師應(yīng)該成為一面鏡子,讓他們看到自己的目標(biāo)和不足,找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。
老師的欲望不應(yīng)該是讓學(xué)員在結(jié)束時給個好評,打個高分,而是回去之后學(xué)員能有多少應(yīng)用,在課堂中如何盡可能用有限的時間讓學(xué)員行成行為習(xí)慣。
有時一個課堂中,年紀(jì)最小的就是作為講師的我。課堂剛開始,學(xué)員一看,喲!來了個小年青教我們領(lǐng)導(dǎo)力。他有什么本事呢?他做過企業(yè)嗎?他帶過多少人的團(tuán)隊(duì)?
憑什么?
如果我認(rèn)為自己的能力比學(xué)員更強(qiáng),我就得端著,準(zhǔn)備更加豐富的案例和知識點(diǎn)。這是有風(fēng)險的。無論我如何準(zhǔn)備,下面的肯定有比我更厲害的。因?yàn)樗麄兪侨畟€人,有時是一百個人,有的學(xué)員年齡是我的2倍。我怎么準(zhǔn)備?
但一開始,我就認(rèn)為學(xué)員比我更強(qiáng),我要做的只是一個引導(dǎo)者,一個導(dǎo)游,讓他們自己去探索,去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,這事就好辦多了。
遇到挑戰(zhàn),我們一起來看看。我不是你們的老師,我只是一個共同解決問題的伙伴。
做一個好老師,最重要的不是展示老師,而是讓學(xué)生們看到自己。
好口才是一個加分項(xiàng),但也可能是一個減分項(xiàng)。
