夫知人之性，莫難察焉。美惡既殊，情貌不一。
每個(gè)人的善惡程度都不同，本性與外表也是不統(tǒng)一的。世界上沒有比真正了解一個(gè)人的本性還困難的事。
1.如何搞好人際關(guān)系
在通常情況下，不管犯下多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，大多數(shù)人們都不會(huì)責(zé)備自己。因?yàn)樨?zé)備往往更能引發(fā)怨恨，不僅于事無益，更會(huì)打擊家人。指責(zé)和批評(píng)徒勞無益，也于事無補(bǔ)。在人際交往中，我們首先應(yīng)當(dāng)注意的就是不要批評(píng)，不要指責(zé)，不要抱怨。
如果你想讓別人為你做事，怎么辦呢？方法只有一個(gè)，那就是讓對(duì)方心甘情愿自發(fā)地去做。若我想請(qǐng)你為我做事，唯一的方法就是給你想要的就可以了。
關(guān)于人類需求，每個(gè)人都會(huì)渴望得到的東西主要有以下八個(gè)，分別是：健康長久的生命、食物、睡眠、金錢以及金錢能換來的東西、來世靈魂不滅、性生活的滿足、子女幸福安康、被重視的感受。其中，人們最強(qiáng)烈渴望得到的就是“對(duì)重視的渴望”，也可以稱之為“對(duì)成功的欲望”。一般來說，其他的需要都不難實(shí)現(xiàn)，只有這一點(diǎn)是例外。
雖說這一需求難以實(shí)現(xiàn)，但也并不是沒有任何辦法。“人人都喜歡被稱贊”，“人性的根源深處，強(qiáng)烈渴求著他人的欣賞?！彼缘脤W(xué)會(huì)真心實(shí)意地贊美他人、感謝他人。
一旦當(dāng)我們知道他人想要什么之后，我們就要去激發(fā)并滿足他人的需求，讓他們?yōu)樽约盒诹?。激發(fā)他人的需求至關(guān)重要，也是獲得雙贏的必要前提。
2.怎樣贏得他人的喜愛
我們首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)關(guān)注他人，這個(gè)一個(gè)前提條件。對(duì)于任何人來說，無論他們使用的是哪種語言，自己的名字永遠(yuǎn)都是世界上最甜蜜最重要的詞匯。記住別人的名字就是關(guān)注他人的一個(gè)非常重要的外在表現(xiàn)。
保持一種熱情的態(tài)度，對(duì)人報(bào)以微笑，是打開人脈關(guān)系中最重要的一點(diǎn)。微笑其實(shí)是我們建立良好印象重要的第一步。一般來說，經(jīng)常面帶微笑的人在工作和學(xué)習(xí)中往往能做出更大的成績，子女也會(huì)更有幸福感。
學(xué)會(huì)傾聽他人，多談?wù)搫e人更感興趣的事，讓對(duì)方知道他對(duì)我們的重要性，那么你就能逐漸打開自己的人脈關(guān)系了。如果你想要變得健談，變得能言善辯，那就請(qǐng)先學(xué)會(huì)專注聆聽講話，并學(xué)者專家做一個(gè)有趣的人，對(duì)他人感興趣，多問對(duì)方樂于回答的問題，鼓勵(lì)他們談?wù)撟约旱慕?jīng)歷。
3.如何讓他人想你之所想
不要做沒有意義的爭論，即使對(duì)方錯(cuò)了，也要尊重他的觀點(diǎn)，但如果是你錯(cuò)了，就請(qǐng)堅(jiān)決果斷地承認(rèn)錯(cuò)誤。
在人際交往中，辯論，永遠(yuǎn)沒有勝負(fù)。輸也是輸，贏也是輸，即使你的辯論無懈可擊，你也證明了對(duì)方漏洞百出、滿口胡言，那又能怎樣呢？當(dāng)然，你會(huì)自我感覺良好，但是對(duì)方呢？我們不僅傷害了他的尊嚴(yán)，讓他感到低人一等，而且他也不會(huì)改變自己的想法，更別說心甘情愿地接受你的觀點(diǎn)。
在與人溝通的過程要中始終保持真誠友善的態(tài)度，能夠站在對(duì)方的立場上，將心比心，多體諒他人，另外我們需要讓對(duì)方占據(jù)主導(dǎo)的地位，讓對(duì)方主導(dǎo)談話，學(xué)會(huì)聆聽、多讓對(duì)方談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)和看法，不要只是自己一個(gè)人喋喋不休說個(gè)沒完。要想讓別人接受自己的看法，就需要我們用詢問的語氣交流，在交談中努力讓對(duì)方開口稱是，將會(huì)得到自己想要的。
自身為人處世的能力有了提升，事業(yè)上就會(huì)順利，生活上就會(huì)如意。這樣良好的能力與素質(zhì)不是一個(gè)人生來就具備的，需要我們通過長時(shí)間的修煉培養(yǎng)而得來。
一個(gè)人要在這社會(huì)取得長足的發(fā)展與進(jìn)步，體察各類人性，借此建立良好的人際關(guān)系，提升為人處世的能力，這是每一個(gè)成功人士的必修課。
