前段時(shí)間投入了一點(diǎn)精力放到了SVG動(dòng)畫上是因?yàn)樵陧?xiàng)目中用到了動(dòng)態(tài)加載圖標(biāo)以及字體圖標(biāo)，所以順便把這些相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)了一下，要么說實(shí)戰(zhàn)才是最佳升級(jí)方式，因?yàn)槿ツ晡覍VG還幾乎一無所知。當(dāng)工作中實(shí)際遇到，才有了學(xué)習(xí)和探索的動(dòng)力。SVG+CSS3動(dòng)畫部分，掌握到現(xiàn)在的水平，在項(xiàng)目中運(yùn)用已經(jīng)綽綽有余了，再有深入的研究純屬個(gè)人愛好。
作為一個(gè)朝三暮四的人，我需要時(shí)刻提醒自己不要忘記本職工作，比如今天，就要很鄭重的寫一個(gè)嚴(yán)肅的話題，商業(yè)軟件的交互設(shè)計(jì)。即使微交互屬于交互的一部分，但商業(yè)軟件需要的場景畢竟有限，所以，探索商業(yè)軟件的正確交互方式才是我最重要的工作。
我們的商業(yè)軟件也分兩種，產(chǎn)品和項(xiàng)目，我自己日常接觸的，基本都是項(xiàng)目，換句話說，我們先有了用戶，才針對用戶需求進(jìn)行有目的的開發(fā)，這與大多數(shù)需要獲得用戶的軟件有本質(zhì)的區(qū)別，正是這種區(qū)別，使得商業(yè)軟件的交互設(shè)計(jì)原則與一般的交互設(shè)計(jì)原則有所不同。下面就我自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下商業(yè)軟件的交互設(shè)計(jì)原則。

站在用戶的角度思考

用戶使用商業(yè)軟件，目的只有一個(gè)，工作！
那工作是讓人愉悅的嗎？
答案毫無疑問，不。
相信除了個(gè)別工作狂，沒有人會(huì)把工作當(dāng)快樂。
大家和我一起設(shè)想一下幾個(gè)場景
1.你在用word撰寫文檔時(shí)，會(huì)在意它的界面美觀度嗎？不，你只在乎能不能快速排版，能不能找到你隨時(shí)需要的加粗，更換字號(hào)，首位縮進(jìn)等常用功能。
2.你在用excel做數(shù)據(jù)表時(shí)，你會(huì)在意它的菜單項(xiàng)有精美的圖標(biāo)嗎？不，你只在乎能不能快速的錄入手頭的數(shù)據(jù)并按你的要求生成各種可視化的圖表。
3.你在用ps處理圖片時(shí)，你會(huì)在意工具面板上的工具的圖標(biāo)是不是簡陋嗎？不，你只在乎能不能快速找到處理圖片需要的工具和命令。
是的，我們說這些工具好用，是因?yàn)樗鼈児δ艿膹?qiáng)大，而非精致的界面，沒有人會(huì)閑到去欣賞這些界面，你在使用它們時(shí)，只有一個(gè)想法，能隨時(shí)保存，不要崩潰，趕快完成，完成工作我好去刷手機(jī)上那一堆APP去，對，那一堆APP才是真正需要注意界面美觀度的應(yīng)用，它們需要小心翼翼的去猜測用戶的喜好并不斷迭代。
而商業(yè)軟件對于用戶而言，就是一個(gè)單純的工具，沒有人去探索喜出望外的功能，沒有人在乎文案是不是人性化，語言是不是有溫度，更沒有人去注意有沒有小彩蛋這樣的驚喜。

因此，作為商業(yè)軟件的交互設(shè)計(jì)師，只要圍繞一個(gè)指導(dǎo)原則就可以——讓用戶快速完成工作。
天下武功，唯快不破。這個(gè)道理，同樣適用于商業(yè)軟件的交互設(shè)計(jì)，但這一個(gè)“快”字，說起來簡單，真正做起來，卻需要一個(gè)良好的大局觀。

快之一——基于任務(wù)流程的界面設(shè)計(jì)

商業(yè)軟件以任務(wù)場景為主要參考因素，基于任務(wù)流程進(jìn)行界面設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)流程要清晰，體現(xiàn)指引性的層級(jí)關(guān)系。想快速完成工作？工作流程要有連續(xù)性，不要中途被打斷。當(dāng)用戶暫時(shí)離開時(shí)，需要有機(jī)制確保用戶回來時(shí)知道自己離開的位置以及進(jìn)行中的流程的狀態(tài)。

快之二——清晰的布局

對于商業(yè)軟件而言，布局的重要性不言而喻，想快速找到需要的功能？那就要確保在頁面中，該功能在重要位置一眼被看到。交互設(shè)計(jì)需要做到用戶操作到某一步需要某個(gè)功能，而這個(gè)功能就在手邊，剛剛好。

快之三——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕换シ绞?/h3>

在商業(yè)軟件中，不用去糾結(jié)確定和取消誰在左誰在右這樣的問題，但要保證所有的此類彈窗統(tǒng)一起來。而且商業(yè)軟件迭代周期長，輕易不要去改變用戶的使用習(xí)慣，即使某個(gè)交互點(diǎn)是不合理的，但當(dāng)用戶形成習(xí)慣后，這就是合理的。交互設(shè)計(jì)師可以參與到創(chuàng)建產(chǎn)品詞典的工作中，列出產(chǎn)品中將要展示給用戶的概念的名稱和定義，在術(shù)語和概念之間建立一一映射，軟件、用戶手冊、營銷資料都應(yīng)一致使用產(chǎn)品詞典。

快之四——簡單的配色

我個(gè)人是非常反對給商業(yè)軟件太多的色彩干擾的，因?yàn)橛脩舻年P(guān)注點(diǎn)是自己處理的內(nèi)容，而娛樂導(dǎo)向的應(yīng)用才需要情感化，但一些通用準(zhǔn)則仍然適用，比如配色方面盡量柔和且不使用純白背景底色避免視疲勞，大面積出現(xiàn)的文字和按鈕，要經(jīng)過文字/背景色對比度測試，對比度不得小于3。

快之五——設(shè)計(jì)與開發(fā)的一致性

交互設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)一樣，遵從“高內(nèi)聚、低耦合”的原則。比如你設(shè)計(jì)的功能菜單是不是具有可復(fù)用性？當(dāng)功能有2個(gè)20個(gè)甚至200個(gè)是不是仍然可以用這種方式？
交互設(shè)計(jì)的書籍自己也看過比較多，包括眾所周知的那十幾本以及一些專業(yè)論文，理論基礎(chǔ)總是有的了，但最大的感受是實(shí)踐出真知，不放到真正的項(xiàng)目中，你仍然不知道那些交互設(shè)計(jì)原則是如何發(fā)揮作用的。
交互設(shè)計(jì)師最好能根據(jù)自己項(xiàng)目的性質(zhì)建立一個(gè)專屬的交互設(shè)計(jì)自查表。