按照國際規(guī)定,又是到了一條新作業(yè)的時(shí)候。這堂課一次就通關(guān)了,果然深藏著很多小竅門。哈哈哈,不多說,直接上手來談?wù)劙伞?br>
我們過的是生活,談的是生活,迷的也是生活,這時(shí)候,你的代理發(fā)信息過來,和你說,姐,我家人用了這款產(chǎn)品還挺實(shí)在的,媽媽說她多年的某某癥狀沒上月那樣疼了,然后吧啦吧啦說了一堆,因?yàn)樯钏?,目前狀況,想升級啊。這時(shí)候,你會選擇直接上來就說,你升級吧,升級后的一些好處,如何如何。。。
你會這樣做嗎?
嗯,你在犯錯阿大姐,最好的結(jié)果,最后,這位你的粉絲兒升級了,當(dāng)了總代。你的手里有一副好牌,四個二加王炸,可是你沒說人話阿。為什么這么捉急去談這堆升級的話呢??遲早是要談的沒錯,晚點(diǎn)完全沒問題啊。
柚子妹說了一個很重要的點(diǎn),是學(xué)會去引導(dǎo),引導(dǎo)。人是有感情的生物,回到補(bǔ)貨這個問題,怎么樣聊可以可以不讓對方感到尷尬,很簡單,生活化聊天,生活化對話。媽媽貼了很多貼才好了不少,嗯嗯,今天我一直在整理資料,一連貼上了五貼。真的是可以少吃點(diǎn)飯,但這個東西不能省啊。嘿嘿,打住,先聊一點(diǎn)生活,別一上來就談產(chǎn)品,和淘寶客服。有什么區(qū)別。
畢竟淘寶和微信性質(zhì)不同啊,哈哈哈,這幾年來,對淘寶經(jīng)濟(jì)這些,打擊力度很高阿。萬事萬物,變化才是最王道的規(guī)律,正所謂,有變化的地方才有機(jī)會,有機(jī)會的地方,我們才有下一步的行動,微信是個好聚到,柚子妹常說,微信是離普通人最近的地方,而我,剛好是那個普通人。
剛剛說的這個點(diǎn),都是關(guān)于聊天的引導(dǎo)部分,這個點(diǎn)可以無限放大,也可以無限縮小,而有的人,是需要刻意練習(xí)和強(qiáng)化這一部分。也請放心,刻意練習(xí)后是可以達(dá)到你需要的那場目標(biāo)。正所謂,查補(bǔ)缺漏,查補(bǔ)自己的不足之處,我們可以做到的,是越來越好。
沒有哪一個人是完美的,開始我還不相信,后來發(fā)現(xiàn)阿,還真是這樣。所有的一切,都在平衡,你這件事不行,也許在創(chuàng)意方面,比他們強(qiáng)化得很多,在你沒發(fā)現(xiàn)的地方,有個點(diǎn),不管你信不信,它就在那里。
課程持續(xù)在更新,現(xiàn)在到了一半多,像一份作品,慢慢品味其中的精華,如一種雛形,慢慢成形,像在出版一本書,持續(xù)更新,留住的,是一批粉絲兒和真愛。我想,它應(yīng)該像極了第一個孩子,是交給2018的一份答卷。在這個過程中,迎來了2019,一切,如期而至。
最后一段,寫給今天這堂課的作者,越過那些偏見,有什么東西可以讓你不幸,就不可以通過自己的努力得到屬于自己的幸福,什么事都不可以中途放棄,黎明前都是最黑暗的時(shí)刻。所以的經(jīng)歷,不管好的壞的,有結(jié)果的沒結(jié)果的,到最后,都是一份禮物。
