R·閱讀原文片段 《結(jié)構(gòu)思考力》

“我的上司對(duì)我特別不耐煩，每次匯報(bào)工作或者會(huì)議發(fā)言時(shí)他都打斷我的話，真是郁悶！”

我們?cè)倏纯戳硗庖粋€(gè)版本。

“我們的這些干部每次找我匯報(bào)工作，就在那里說(shuō)呀說(shuō)的，經(jīng)常是聽(tīng)了15分鐘也沒(méi)聽(tīng)明白他們到底想說(shuō)什么事情，只能在無(wú)法忍受的情況下打斷他們！”

上述情況在我們的身邊經(jīng)常發(fā)生，問(wèn)題的核心不是我們的上司不耐煩，而是如何提高溝通的效率？如何既能清楚地表達(dá)你的觀點(diǎn)，又能讓對(duì)方準(zhǔn)確快速地把握你的觀點(diǎn)？

那么怎樣消滅你上司的“不耐煩”呢？（注意我說(shuō)的不是消滅不耐煩的上司……）

消滅上司的“不耐煩”，從“結(jié)論先行”開(kāi)始。

I·拆書(shū)家講解引導(dǎo)

生活中的對(duì)話往往會(huì)有各種狀況，比如:匯報(bào)工作過(guò)程中，被領(lǐng)導(dǎo)打斷；和父母匯報(bào)日常，被父母中間糾正；和同事溝通工作，被不耐煩的打斷。這些情況為什么會(huì)出現(xiàn)呢？ ?

1.沒(méi)有做到結(jié)論先行，導(dǎo)致過(guò)程啰嗦繁雜，溝通無(wú)法繼續(xù)，因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)人喜歡婆婆媽媽。

2.沒(méi)有準(zhǔn)確而又言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)出想要表達(dá)或者對(duì)方需要的信息，特別是匯報(bào)、開(kāi)會(huì)這類(lèi)活動(dòng)。

因此，在以后的生活工作中要做到結(jié)論先行，準(zhǔn)確表達(dá)。

【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

去年大二時(shí)，擔(dān)任班長(zhǎng)期間，時(shí)不時(shí)需要召開(kāi)班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)的會(huì)議，但是導(dǎo)員每次開(kāi)會(huì)沒(méi)有兩個(gè)小時(shí)會(huì)議一般結(jié)束不了，這就導(dǎo)致我每次去開(kāi)會(huì)都極其不愿意去，因?yàn)?0分鐘可以交代完的事情，導(dǎo)員卻可以說(shuō)上一兩個(gè)小時(shí)甚至更多。

【A2】規(guī)劃今后的該怎么應(yīng)用

在召開(kāi)會(huì)議和分布任務(wù)時(shí)可以改進(jìn):

1.做到“結(jié)論先行”，把會(huì)議的主要內(nèi)容或者任務(wù)分工首先拋出，其次再說(shuō)些別的事情。

2.做到準(zhǔn)確表達(dá)信息，避免不知所云，導(dǎo)致溝通效率低下。