F301_姚蘇桉_南京_第三次_非暴力溝通訓練營.第三期
一、看電影,學NVC。
觀察:當時那把劍離我的喉嚨只有0.01公分,但是四分之一炷香之后,那把劍的女主人將會徹底地愛上我,因為我決定說一個謊話。
感受:曾經(jīng)有一份真誠的愛情放在我面前,我沒有珍惜,等我失去的時候我才后悔莫及,人世間最痛苦的事莫過于此。你的劍在我的咽喉上割下去吧!不用再猶豫了!如果上天能夠給我一個再來一次的機會,我會對那個女孩子說三個字: 我愛你。如果非要在這份愛上加上一個期限,我希望是……一萬年!
需要:一定要交代!所以我一定要拿回那個月光寶盒帶你一起回去跟他們說清楚。我不管別人怎么說我,我也不怕后世會有千千萬萬的人對我唾罵,我要一個人承擔下來。
請求:想!
二.某天帶著兩個小娃吃飯的經(jīng)歷
周末,約上好友,各自帶著小寶在一家餐廳吃飯,兩大兩小。
吃飯期間,發(fā)現(xiàn)鄰桌帶著寵物狗進食,并且,用餐廳的碗勺。心中有怒
我們帶著孩子,吃飯速度比較慢,鄰桌卻很快吃完,并喂過小狗,先行離開。期間,服務員,餐廳收銀,領(lǐng)班都未提出異議!
我們離開時,我決定和餐廳溝通。要求和餐廳經(jīng)理交談。下面是運用NVC溝通的過程.
您好!我看到餐廳有顧客帶著寵物狗來用餐,并且使用了餐廳提供的餐具。餐廳的服務員并未制止。觀察
我感覺不能接受,寵物身上帶有很多細菌,甚至病菌,我感到擔心。我害怕這些細菌會影響我的孩子,我,還有其他顧客的健康。感受
我需要一個衛(wèi)生,安全的用餐環(huán)境。需要
下次能否提醒那些帶寵物的顧客,請在來餐廳用餐前,可以寄存他們的寵物,并且在餐廳外使用他們自己的用具喂寵物。我希望得到您的支持,我認為,這也是其他顧客的需求。請求