2024-06-07

2024-06.06

五福陪伴對話覺察日記


姓名:亞萍? ? ? ? 團名:4團1組


你今天在情緒模式和語言模式上有哪些進步,請分別說一下。


1、在和顧客的聊天過程中,帶著覺察,心態(tài)平和,平靜,不掉事里,以人為本,靜下來,邊做邊理智分析事情的前因后果,和顧客達成一片


2、語言模式上用心同理表揚贊美,用心感受對方因關系建立帶來的愉悅感,也能感受到給到反饋時她的用心


3、帶著二曼睡覺時,她的不高興模式開啟,沒有張嘴說教,而是好奇她怎么了,什么原因不高興,導致我的心里很難過,重復兩遍后,二曼緩緩說出讓她不高興的點,我及時道歉,并表達對她的愛


二、如果用4D贊美法,你今天要贊美自己的是什么?


1、親愛的亞萍,你真的太棒了,嘉許你聽到顧客去別人做的高端項目后,沒有翻臉,而是帶著覺察來調(diào)整自己的情緒狀態(tài),從自己身上找原因


2、親愛的亞萍,你真的太棒了,嘉許你很靈活,把顧客預約時間安排好,兌現(xiàn)和二寶的承諾,去幼兒園接二寶


3、親愛的亞萍,你真的太棒了,嘉許靜下來覺察自己模式,看見自己的成長點,看己之大的同時也不忘看人之大


三、你覺得自己想要實現(xiàn)五福家庭,自己目標的差距有哪些?


1、用心聆聽,體會,不掉事里


2、平衡家庭和事業(yè),高效陪伴孩子


四、明天你如何提升以上差距,變成實在落地的行動


1、帶著覺察和有意識去做,去練,去鏈接


2、在團隊中積極發(fā)聲,刻意訓練


隨筆

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