策略產(chǎn)品新人養(yǎng)成計劃

開篇說明:本文以策略產(chǎn)品新人培養(yǎng)為背景,對強交互、強運營類產(chǎn)品適用程度有限。

食用方式:對于新指導(dǎo)人來說可以作為借鑒,尤其是把握新人學(xué)習(xí)進度方面可以參考時間表做調(diào)整;對于缺少指導(dǎo)人的凄慘野生新PM也可以做參考使用,自行安排知識補全和學(xué)習(xí)進度。


移動搜索PM新人培養(yǎng)計劃示例如下:

一般學(xué)習(xí)節(jié)奏應(yīng)該是這樣的:

基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)

* 了解公司、產(chǎn)品的基礎(chǔ)背景。要能回答得上來,自己的產(chǎn)品是做什么的,有什么用,現(xiàn)階段是什么狀態(tài),有哪些專業(yè)名詞(不用全背下來,但是要知道去哪里找)。

舉個栗子,做無線搜索的同學(xué)需要對以下問題回答得上來

- 無線搜索結(jié)果里能看到的結(jié)果分為幾種?

- 每種結(jié)果的檢索方式有什么差異?是什么背景下產(chǎn)生的?分別適合對應(yīng)什么樣的需求?

- 每種結(jié)果的設(shè)計樣式有什么主要差異?分別滿足什么需求?

- 我們看到的一個自然結(jié)果從它誕生到和我們見面,中間經(jīng)歷了什么過程?

- 決定一個結(jié)果排序的因素有哪些?

- 如果你的搜索結(jié)果中沒有出現(xiàn)你預(yù)期的結(jié)果,有可能是出現(xiàn)了什么問題?


* 基礎(chǔ)工具、技能學(xué)習(xí)。這個看個人背景,很多新人如果之前實習(xí)經(jīng)驗足或者實驗時習(xí)慣好的話,大概對類似于寫文檔、發(fā)郵件的規(guī)矩已經(jīng)比較懂了,其他小鮮肉也只要了解按規(guī)矩發(fā)郵件、寫文檔、同步信息即可。所以這部分的學(xué)習(xí)重點是:公司內(nèi)部或者外部的工具使用方法,或者說技能不重要,了解收集情報的方法和統(tǒng)計概念更重要。

那么還是以無線搜索的產(chǎn)品作為例子

-查看用戶一個session用什么工具?

-查看某網(wǎng)站導(dǎo)流情況用什么工具?

-一個報表里的各項指標(biāo)是什么意思,比如點擊率、翻頁率、首點時間具體定義是什么?

-如果要提一個新的統(tǒng)計需求,怎么定義一個有意義的統(tǒng)計指標(biāo)?又怎么向研發(fā)描述清楚統(tǒng)計指標(biāo)的需求?


當(dāng)然作為老PM也是有義務(wù)要維護好相關(guān)文檔和資料的,至少要按以下清單準(zhǔn)備相應(yīng)材料

1.產(chǎn)品大背景介紹和演化史;

2.名詞包;

3.最近一個版本的產(chǎn)品的review&規(guī)劃書;

幸運的是,大公司的PM這些材料是代代相傳的,而小公司的也沒啥太多可準(zhǔn)備的,文檔太麻煩的話,約個聊天好好講講也可以。


項目上手


? ? ? 純新手上手項目其實不太好選,畢竟不是每個團隊都剛剛好有一個做壞不影響大局,難度不至于新人接不住,老人又抽的出空手把手教學(xué)的項目。

? ? ? 但總體來說,新人上手項目最好是符合以下要求的

1.分支項目,對上線時間和效果都要求有限,或者是新人怎么瞎折騰也不至于折騰壞,再或者就是折騰壞好像也無所謂(最后一條最好不要,很打擊新人自信心)。

2.能跑完全流程,小歸小,但是最好讓新人能感受到從產(chǎn)品調(diào)研=>組織項目啟動=>跟進項目開展=>上線=>效果回歸的整個流程,哪怕調(diào)研只是去標(biāo)500個query,跟進項目只是去催前端提個側(cè)什么的,但是讓新人感受完整項目周期要好過起手埋頭專項,新人成就感也比較大;

3.效果和操作方法在指導(dǎo)人可控范圍內(nèi),最好是老人已經(jīng)完整跑成型的項目,這一點有些廢話,但是如前面所說,恰到好處的項目沒那么多,尤其是新團隊、創(chuàng)業(yè)團隊沒那么多機會給新人準(zhǔn)備練手項目,指導(dǎo)人有時候也只能放羊了。

? ? ? 新上手項目一般控制在2周~1個月間,太短的話估計完整流程跑不完,太長的話……只要不失控好像也不會怎樣。

? ? ? 一般上收項目弄完之后呢,新人要達成以下目標(biāo):

1.知道做一個新的小產(chǎn)品怎么做,項目如何發(fā)起(收益預(yù)估or嘴炮)、如何調(diào)研、如何找對應(yīng)的人、如何管理進度、如何上線(小公司請無視,BAT這時候才是重頭戲)、如何回歸評估效果。

2.知道遇到小問題怎么解決,比如什么時候找指導(dǎo)人、什么時候找對應(yīng)職能人員、什么時候自己想辦法。

3.重點來了,要產(chǎn)生自己的想法,跟指導(dǎo)人溝通后,自發(fā)的去進行一個新的項目調(diào)研。


接手產(chǎn)品線

? ? ? 當(dāng)新人開始知道怎么工作,且開始有自己的想法了之后,那么可以拆分一條小產(chǎn)品線讓TA領(lǐng)出去自己拓展了。

? ? ? 當(dāng)然了,一個月就斷奶是不大可能的,一般來說1~3個月內(nèi)能達到這個狀態(tài)都是還不錯的,如果缺少合適項目、指導(dǎo)人沒時間好好培養(yǎng)或者是新人先天不足,多花點時間也ok,但按現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的成長周期來算,如果半年都達不到這個狀態(tài),就比較危險了。

? ? ? ?總之,0.5歲左右的產(chǎn)品新人基本上應(yīng)該滿足以下能力:

1.有自驅(qū)能力,可以在指導(dǎo)人明確告知:方向、大概產(chǎn)品形態(tài)、目標(biāo),且明確給出對應(yīng)職能人員的前提下,自己研究出來要具體做什么產(chǎn)品,或者自己主動點的調(diào)研出些靠譜(注意,是靠譜的)idea去找指導(dǎo)人溝通并推進去去做。

2.能完成調(diào)研,在有模板或者指導(dǎo)人輔導(dǎo)的情況下,完成一個能說明問題的調(diào)研。舉個栗子,競品分析要能說清楚為啥挑這些競品、能看出競品狀態(tài)如何、用戶反饋如何、值不值得再進入、如果要進入的話有哪些優(yōu)點可以借鑒、有哪些缺點要繞開。絕對不是做個剪報就完事的,那木有意義。

3.能(即使delay或者很坎坷)把一個不復(fù)雜項目搞上線,不需要找太多亂七八糟的人也沒有太高的技術(shù)成本的情況下,推進一個類似前端小功能or客戶端小版本or質(zhì)量改進之類的項目能搞上線,而不是做著做著就黃了(黃的還莫名奇妙)。

4.能認(rèn)清楚大部分團隊成員,如果團隊離職率不高的嚇人的話應(yīng)該還是很簡單的。


? ? ? 綜上,滿足這種條件的話,應(yīng)該就即將可以穩(wěn)步的開始進入快速成長階段了。

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