今天和人事經理溝通問題,情緒有點沒太把控。
控制好自己的情緒,才能為后面的談判收獲大的利益。
學會觀察對話氛圍
學會做一個雙核的對話人,注意內容,同時注意氛圍。很多對話的失敗,就是因為沒有關注氛圍。當你發(fā)現(xiàn)對方情緒不對或者氣氛出現(xiàn)不利于對話的變化時,要停止內容方面的溝通,轉而修復氛圍。甚至要求把對話停一停,雙方冷靜一點再繼續(xù)談。
只有改變自己才能改變結果。
要知道你永遠都有著選擇的權利,沒有人能夠傷害你,除非你自己允許。做到這一點,你才能考慮如何去解決問題,而不是傷害或被傷害。
產生負面情緒后你只有兩個選擇,控制它,或者被它控制
掌控人生的每一次談判和對話,今天就學這么多。
下班后火鍋走起
那個情人節(jié)就欠我一頓飯的男人,今天良心發(fā)現(xiàn)。