我覺到查理總結(jié)的心理學(xué)模型每一個都很有用，值得我們?nèi)ド钏迹宜鼈冎g又是有關(guān)聯(lián)的?；氐狡浔举|(zhì)就是了解人性，了解我們自己。

由于本周有四天在參加TOC高峰會，在會議中聽到很多案例，做成功的企業(yè)都有一個共同點，作為一個實現(xiàn)某一目標(biāo)的組織，將人這個因素進(jìn)行有效管理。其前提就是對人性的深入了解和應(yīng)用。

這里我聚焦于獎勵和懲罰，也就是對人的行為的衡量。

先看兩個案例

聯(lián)邦快遞的方案

滴滴的興起

我的總結(jié)是

1,我們受制于外在的衡量

2,在衡量的基礎(chǔ)上，容易產(chǎn)生偏見

3,最后會造成扭曲

問題：怎樣應(yīng)用于這一發(fā)現(xiàn)？

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)結(jié)果有問題時，一定要去尋找導(dǎo)致當(dāng)下結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

比如說，小孩學(xué)習(xí)成績不好，這是結(jié)果。原因呢？

學(xué)習(xí)的衡量