首先拋出結(jié)論:管理是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程
理解團(tuán)隊(duì)的定位
新晉管理者往往知道自己的定位,但經(jīng)常缺乏思考團(tuán)隊(duì)的定位。為了高效的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該如何跟其他團(tuán)隊(duì)協(xié)同;公司又期待我的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該輸出什么樣的成果;什么是我團(tuán)隊(duì)的核心目標(biāo),哪些又是加分項(xiàng),底線(xiàn)又在哪。每個(gè)管理者都應(yīng)該去思考這些,定位清晰,目標(biāo)才能足夠清晰。而這一切的答案,又會(huì)隨著業(yè)務(wù)重點(diǎn)的改變而改變,所以,團(tuán)隊(duì)定位,是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)體現(xiàn)著你的價(jià)值,所以如何讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高效有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是管理者的第一要?jiǎng)?wù)。我的理解里,讓團(tuán)隊(duì)變強(qiáng),一個(gè)最最核心的動(dòng)作就是持續(xù)的補(bǔ)短板。每個(gè)管理者都應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到當(dāng)前自己團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)能力上的短板在哪,想盡辦法去補(bǔ)強(qiáng)他;人員能力和效率的短板在哪,該如何去優(yōu)化。你團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都會(huì)有最差的地方,只要你做到持續(xù)去改進(jìn)它,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力必然是持續(xù)增長(zhǎng)的。
激勵(lì)
表現(xiàn)出色達(dá)成你期待的團(tuán)隊(duì)成員,要即時(shí)激勵(lì),并且讓團(tuán)隊(duì)看到,用實(shí)例告訴團(tuán)隊(duì),大家應(yīng)該做到什么樣。瓶頸成員,表現(xiàn)差的,也要私下即時(shí)告知,讓他明白你的底線(xiàn),如果沒(méi)有改觀,要有所行動(dòng)。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),傷害最大的無(wú)非是劣幣驅(qū)逐良幣。一定要向團(tuán)隊(duì)表明你的標(biāo)準(zhǔn),什么是好,什么是差,獎(jiǎng)勵(lì)好的,懲罰差的,大家心里才會(huì)有清晰的標(biāo)準(zhǔn)。
管理不易,管理不是一紙制度,如果靠制度就能達(dá)成管理目標(biāo)的話(huà),管理者的價(jià)值就不存在了。紀(jì)律和人情之間的尺度,公司利益和員工利益的權(quán)衡,業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的雙贏,這都是管理者需要思考的。
大家一起加油吧。