有多少種人際關(guān)系,就有多少種社交APP?

這個(gè)世界從來都是不安分的,每個(gè)圈兒都有每個(gè)圈兒的熱鬧。吃瓜群眾看的不亦樂乎。比如絕情谷主波叔的“波抓”神劇,讓人不禁腦洞大開,原來還可以有這樣一波操作。

社交圈兒的熱鬧我們也剛剛領(lǐng)略過,多閃、聊天包、馬桶MT三款新型社交產(chǎn)品開年即唱大戲,同一天登臺(tái)演出,瞬間掀起熱度;

以至于有人戲謔“此日非吉日”,段子手也有了借題發(fā)揮的話題,釋放了不少有趣的梗。

比如:

再比如:

不管最終產(chǎn)品成敗如何,“2019年1月15日”都將成為社交發(fā)展史上有“歷史性”紀(jì)念意義的一天,因?yàn)檫@一天上演了一場(chǎng)群架。

?社交的江湖從來不缺所謂挑戰(zhàn)者的傳說,馬云為了“來往”請(qǐng)趙薇等明星助陣;丁磊在養(yǎng)豬的同時(shí)親自為“易信”站臺(tái),請(qǐng)來了張朝陽、藍(lán)燁等助陣;雷軍的“米聊”早于微信誕生,以為能靠“與時(shí)間賽跑”獲取勝利,但終究折戟。但令人遺憾的是,傳說也就終究是傳說,大佬們的身影一閃而過,雁過無痕。

至于此次掀起巨浪的三兄弟是傳說,還是唱戲的主角一時(shí)還不能妄言。但僅僅一周之后,就有專業(yè)人士指出三款產(chǎn)品都活成了“日拋型APP”。

“不僅僅聲量和勢(shì)能不再,縱觀百度指數(shù)、微信指數(shù)以及微博熱搜等熱度指標(biāo)也一落千丈,甚至很多人都找不到它們的官網(wǎng),不知從何下載使用?!?/p>

?但這些都不重要,微信上線的最初半年內(nèi),用戶數(shù)都不到100萬,這樣的數(shù)據(jù)在騰訊幾乎就是失敗的代名詞,所以時(shí)間會(huì)給出答案。

當(dāng)下只想聊聊不同類型人際關(guān)系背后的社交APP。

按照人際的親疏遠(yuǎn)近呢,大概可分為陌生人、熟人和親密關(guān)系三大類。親密關(guān)系里呢,又可分為基于血緣、密友和伴侶的親密和基于靈魂上惺惺相惜的親密兩大類。

所以,我們盤點(diǎn)了幾款定位在不同人際關(guān)系的代表性的社交軟件。


微信的熟人社交

微信作為迄今最成功的社交產(chǎn)品,感覺都沒有什么可言的,我們都很熟悉,就了解一下它的霸主數(shù)據(jù)和誕生背景吧。

微信最新公布的數(shù)據(jù)是:每一天,有10億人會(huì)登陸微信,7.5億人會(huì)打開朋友圈,會(huì)有450億條信息發(fā)送,4.1億次音視頻呼叫。這個(gè)社交巨無霸產(chǎn)品,已經(jīng)如同微信的Slogan一樣,成為了一種生活方式。

微信在當(dāng)前的社交領(lǐng)域毫無疑問是霸主的角色,定位于熟人社交。所以也就有了“三英戰(zhàn)微信”、“圍剿微信”的調(diào)侃,不管其本意是否如此。

回頭看看微信的誕生背景,2010年10月,一款叫kik的應(yīng)用闖入大眾視野,15天內(nèi)超過100萬人注冊(cè)下載。雷軍最先模仿,推出了米聊,而微信就是在這一背景下被騰訊推出的。

在米聊第一版發(fā)布后的聚餐中,提及騰訊,雷軍說:“如果騰訊介入這個(gè)領(lǐng)域,那米聊成功的可能性就會(huì)被大大降低,介入得越早,我們成功的難度越大。據(jù)內(nèi)部消息,騰訊給了我們3個(gè)月的時(shí)間?!?/p>

讓雷軍沒有想到的是,2011 年 1 月21日,騰訊推出了重磅炸彈“微信”,只比米聊晚了1個(gè)月。上線最初的半年內(nèi),用戶數(shù)不到100萬,在增加了語音聊天功能后,用戶才出現(xiàn)井噴。

2011年5月19日00:49,張小龍?jiān)谖⒉┥险f:“辛苦了很久,微信的同學(xué)們今晚享受到用戶暴漲的喜悅了。mark一下?!?/b>又過了兩個(gè)月,微信的日增用戶數(shù)一躍達(dá)到10萬以上,這是在沒有導(dǎo)入用戶QQ關(guān)系鏈的前提下完成的。

2011年7月,微信推出“查看附近的人”功能,自此開始,微信每日新增用戶超10萬。與此同時(shí),騰訊終于拿出了自己的“核武器”QQ,以此為微信導(dǎo)流。

微信從此一發(fā)不可收拾,伴隨著智能機(jī)的老少皆宜的普及和二維碼、支付等功能的推出,微信成了國民級(jí)的基礎(chǔ)性應(yīng)用,成就一方霸業(yè)。

陌陌的陌生人社交

人在現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系中呆久了,沒有不想逃的,但人又是群居動(dòng)物,怎么也逃不出與人的關(guān)系中,無非是親疏遠(yuǎn)近的問題。

于是“陌生人社交”的概念出場(chǎng)了。那么怎么認(rèn)識(shí)才不尷尬呢?怎么才知道對(duì)方也有需求呢,而不是自己一頭熱呢?陌陌提供了雙向互動(dòng)的打開方式。

2011年3月,唐巖創(chuàng)立陌陌科技。據(jù)《GQ中國》報(bào)道,創(chuàng)辦陌陌之前唐巖和太太商量,沒做成怎么辦?太太說那就再去上班。他又問,創(chuàng)業(yè)了就不想上班,怎么辦?太太答,那就再創(chuàng)業(yè)。他再問,再失敗能不能賣了房子?太太說,行,再試試。問到第四回合,太太說,那就離婚。他心里有了數(shù),起碼能試3次。

自2011年8月上線以來,陌陌被打上了“約X神器”的標(biāo)簽,并因此而被用戶追捧。

初期,陌陌通過運(yùn)營找到了一批文藝女青年,曬出自拍照來吸引男性。在這個(gè)平臺(tái)上,男性享受著獵艷的快感,女性享受著被獵的快感。男女各取所需,陌陌用戶穩(wěn)步增長。

?在用戶有了一定量的累積和活躍度之后,陌陌開始為擺脫“約X神器”而努力,慢慢沉淀關(guān)系。因?yàn)槟吧酥g的互相“慰藉”是很難形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的。

陌陌開始把陌生人關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊岁P(guān)系,把基于陌生人的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交友變?yōu)榛贚BS和興趣的社區(qū),上演了一波洗白白運(yùn)動(dòng)。

2014年12月,成立三年的陌陌正式登陸納斯達(dá)克,市值超過30億美元。最近幾年,陌陌的社交之夢(mèng)日益破碎,依靠秀場(chǎng)直播模式轉(zhuǎn)型成功,營收利潤一路大增,當(dāng)前市值超過90億美元。


釘釘?shù)墓ぷ魃缃?/b>

2015年1月,釘釘誕生,它與“來往”的命運(yùn)差別很大,意外地收獲了口碑。

工作社交與熟人社交、陌生人社交、靈魂社交等定位有很大的差別,它是TOB的,圍繞工作關(guān)系展開的。釘釘不需要進(jìn)行復(fù)雜的人性洞察。不需要和“孤獨(dú)感”、“靈魂之交”等復(fù)雜的、隱秘的情緒做鏈接。

它講究的是好用及高效,其產(chǎn)品邏輯只有一招:解決企業(yè)問題。這也正是這個(gè)獨(dú)特的定位,讓阿里從來往的敗局中走了出來。2017年年底,釘釘企業(yè)用戶500萬,個(gè)人用戶數(shù)過億。張勇戲稱:“我們?cè)鞠肷恢浑u,沒想到孵出一只鴨?!?/b>

釘釘?shù)膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)是原“來往”的團(tuán)隊(duì),從初期釘釘就將自己置于微信的對(duì)立面,“聊天上微信,工作上釘釘”,打了一把差異化的好牌。同時(shí)釘釘時(shí)刻保持自身的迭代,如2018年推出“短視頻校招”和“新零售解決方案”等新功能。

雖然釘釘沒有完成馬云2C的社交夢(mèng)想,但作為一款成功的2B產(chǎn)品,對(duì)阿里而言也是一塊重要的拼圖。


Soul的心靈社交

“不喜歡約約約,也不喜歡嚴(yán)肅婚戀,只想找個(gè)人說說話,天馬行空的聊一聊?!?015年面世的Soul做了個(gè)Mathcing機(jī)器人,幫助用戶找到所謂的“靈魂”之伴。

進(jìn)入Soul,首先要做個(gè)問卷調(diào)查,根據(jù)做題結(jié)果,系統(tǒng)會(huì)match到與用戶興趣愛好匹配度最高的前五十人,統(tǒng)稱為“一個(gè)星球上的人”,用戶通過隨機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)“星球”點(diǎn)擊其中某位用戶,獲取該用戶的狀態(tài)信息,感興趣的話可以進(jìn)一步的交談。

在Soul上聊天基本不用擔(dān)心遇到熟人或者認(rèn)識(shí)的人的問題,完全是匿名化的。用戶可以盡情釋放自己天性,想說什么就說什么。

這樣一款功能總能讓人想起《花樣年華》結(jié)尾處,“梁朝偉把心中的秘密說給吳哥窟旁的樹洞,然后以草封掩”那個(gè)經(jīng)典鏡頭。

Soul的主打賣點(diǎn)是現(xiàn)代人的孤獨(dú)感,人在喧囂的世界里難以獲得認(rèn)同,總是希望在另一個(gè)世界找到被理解。但在成年人的世界里,真的有這樣的“另外一個(gè)世界嗎?”

也許此番社交故事的結(jié)局又是概念好過現(xiàn)實(shí)。


多閃的親密社交

多閃最近很火,火到不需要過多介紹,只是很好奇這種親密的無壓力社交是能否跑通。

多閃要成為“一個(gè)無壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品,幫助用戶緩解日益沉重的社交壓力,找到日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系?!?b>多閃想強(qiáng)調(diào)“真實(shí)”、“無壓力”社交。

人們是有“無壓力”社交的需要,但一款視頻化的社交工具真的就可以解決掉這個(gè)痛點(diǎn)嗎?

為什么快手視頻化聊天用戶比較多?你可以說快手社交做的比較好,但也有一個(gè)問題,就是用戶社會(huì)階層與應(yīng)用視頻或者語音的關(guān)聯(lián)度的問題。

通過觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),往往越是下沉的用戶越在使用視頻和語音進(jìn)行聊天上沒有心理障礙。

對(duì)于非下沉用戶而言,錄制視頻、真人出鏡,都不是容易的事情,都需要突破一定的心理舒適區(qū)。

盡管多閃主打的是年輕用戶,也不是每個(gè)年輕人都是直播背后的網(wǎng)紅,屏幕背后多的是不想以真實(shí)自我示人的用戶。多閃的親密路線能否跑通,還是需要時(shí)間和用戶來驗(yàn)證的。

此時(shí),2019年,社交——注定不是會(huì)成為一個(gè)平凡的領(lǐng)域。開年即上大戲,也許未來戲碼只會(huì)越來越重,讓我們拭目以待。

END

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