一、辭職

1、告知去處：不用明確到公司；可積攢人脈

2、慎選理由：錢，委屈不能說(shuō)

3、表達(dá)感激

二、談判

1、拉對(duì)方上談判桌：讓對(duì)方參與進(jìn)來(lái)；如砍價(jià)，先詢問(wèn)諸多細(xì)節(jié)，最后再問(wèn)價(jià)格；如項(xiàng)目，充分溝通項(xiàng)目進(jìn)展、困難等，讓上級(jí)有充分的參與感

2、構(gòu)造第三方：如砍價(jià)，媳婦；第三方讓你們同仇敵愾，又能給你借口，讓你抽身

3、踢他一腳：對(duì)方會(huì)感受到損失，會(huì)挽回、配合

三、自我介紹

1、貼標(biāo)簽：給自己找一個(gè)綽號(hào)，看上去是缺點(diǎn)其實(shí)放入職場(chǎng)環(huán)境中是優(yōu)點(diǎn)

2、舉例子：要有畫面感，多描述表情、對(duì)話

3、愿景：我的特點(diǎn)放在貴公司能夠帶來(lái)什么價(jià)值

四、道歉

1、忌兩條紅線：推卸責(zé)任；后果沒(méi)那么嚴(yán)重

2、螞蟻搬大象：把錯(cuò)誤全部往自己身上攬，夸張夸大

五、聊天

1、最佳配角原則

2、忌：工作、家庭，除非對(duì)方主動(dòng)談起

3、和年輕人聊星座，和有孩子的人聊孩子，和沒(méi)孩子的人聊興趣愛(ài)好

4、提問(wèn)4W，what,which,why,how，期間恰當(dāng)表示出贊揚(yáng)

5、從對(duì)方的興趣愛(ài)好中總結(jié)出一個(gè)高深的優(yōu)點(diǎn)，連他自己也不知道、想不到的，參考中心思想概括

六、如何應(yīng)對(duì)“你行，你上”

1、澄清雙方的角色：對(duì)方所占據(jù)的其實(shí)是一個(gè)機(jī)會(huì)跟一個(gè)位置，浪費(fèi)了一個(gè)機(jī)會(huì)

2、指出對(duì)方在逃避

3、鎖定對(duì)方的責(zé)任

七、如何拒絕老板的不合理要求

1、戰(zhàn)略肯定：站在老板角度，肯定他的做法

2、成本精密核算：告訴他這樣做代價(jià)太大了

3、決策權(quán)上交：讓老板自己做決策，千萬(wàn)不要表現(xiàn)出“我比你厲害”

八、如何主動(dòng)傾聽(tīng)

1、善用反饋，給予回應(yīng)

2、陳述事實(shí)，復(fù)述一遍

3、尋找共鳴，找共同興趣點(diǎn)

九、砍價(jià)

1、堅(jiān)持底線不動(dòng)搖

2、由于某種原因突然斷崖式大幅度減少

3、強(qiáng)調(diào)僅此一次