?大家好，我是坤寧，??我今天分享的這本書(shū)呢，叫《連接??》。剛翻開(kāi)這本書(shū)，我覺(jué)得這本書(shū)很簡(jiǎn)單，我打算花一個(gè)小時(shí)讀完??，結(jié)果??越讀??越覺(jué)得它是一個(gè)與人連接溝通的寶典，??最后是我用了三天?一共??7小時(shí)??才把這本書(shū)讀完，畫(huà)出了三張思維導(dǎo)圖。

??怎么判斷你和他人建立了連接呢？??可以通過(guò)以下幾點(diǎn)??？

1.額外的努力，??人們會(huì)做些分外的事情。

2.??主動(dòng)稱(chēng)贊，人們會(huì)夸獎(jiǎng)你。??

3.敞開(kāi)心扉，他們會(huì)對(duì)你信任有加。

4.??更多的交談，沒(méi)有顧慮的說(shuō)出自己的想法。

5.??愉快的經(jīng)歷，??他們對(duì)自己所做的事情滿意。

6.感情溝通，他們進(jìn)行了情感上的溝通。

7.正面能量，??和你在一起的時(shí)候，他們心情很好，能夠重新振奮精神。

8.??協(xié)同力增強(qiáng)。??做事效率提高，回報(bào)大于投資。

9.無(wú)條件的愛(ài)，毫無(wú)保留的答應(yīng)你的要求。??只要出現(xiàn)以上信號(hào)，我就知道自己建立了連接，??那如何學(xué)習(xí)連接呢？??作者傳授了5個(gè)原則和5個(gè)實(shí)際的操作。?

?第一部分：連接的原則

??連接的原則，有以下5個(gè)原則，

??1.提供你的影響力。

2.連接的一切在于他人。

3.溝通不只是語(yǔ)言。

4.??溝通需要能量。

5.????溝通更多的是技巧，而不是天賦。

??一、影響力

連接可以造就你，也可以摧毀你，??所以我們要積極主動(dòng)的與他人連接，??做高效人士、成功人士。

成功人士怎么做呢？??他會(huì)關(guān)心他人，也會(huì)關(guān)心收益，他會(huì)樂(lè)觀的去看待下屬，聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，認(rèn)真聆聽(tīng)每一個(gè)人??。

連接的原則，在于你專(zhuān)注于他人。連接的詞匯不僅僅是話語(yǔ)，??要集中精力的與人溝通，??向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，向成功者學(xué)習(xí)。

在連接中我們是需要技巧的，我們要找到共同語(yǔ)言溝通，要通俗易懂，激發(fā)他人、鼓勵(lì)他人、真誠(chéng)分享。

1對(duì)1連接：我們要多談?wù)搫e人，??少談自己，??談?dòng)袃r(jià)值的話題，??可以提前準(zhǔn)備好問(wèn)題，??那如果談話結(jié)束，我們可以問(wèn)對(duì)方，我能為你做些什么嗎？我能為你提供什么幫助嗎？

??與小組連接：我們可以贊美小組成員的想法和行動(dòng)，??給他人的行動(dòng)增加價(jià)值，??在成功的時(shí)候不居功自傲，??失敗的時(shí)候也不指責(zé)他人，??同時(shí)要共同慶祝成功。

與聽(tīng)眾連接：??積極主動(dòng)的溝通，????讓聽(tīng)眾知道你很高興與他們?cè)谝黄??溝通??，談你喜歡的話題，給他們?cè)黾觾r(jià)值，??讓聽(tīng)眾知道你如何為他們?cè)黾觾r(jià)值。

??要在每個(gè)層面上都與他人連接，??我們要專(zhuān)注于幫助別人，而不是以自我為中心。??要表達(dá)出我想幫助你們，??要把給他人增加價(jià)值定為我的人生目標(biāo)，??同時(shí)我們要珍惜他人，關(guān)注他人，在他人身上花時(shí)間，??要互相關(guān)心，做知心好友，??真心??在乎對(duì)方，??我能幫你嗎？??

1對(duì)1連接：我們要做一個(gè)好聽(tīng)眾，??要了解對(duì)方珍惜什么，可以通過(guò)提問(wèn)題來(lái)了解對(duì)方珍惜的東西，??還可以分享對(duì)方珍惜東西類(lèi)似的??事情??，同時(shí)在共同價(jià)值觀上建立連接。

??與小組連接：我們發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)可每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并認(rèn)可潛在的貢獻(xiàn)，??讓小組成員提出反饋意見(jiàn)，允許在他優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域施展才華。

??與聽(tīng)眾連接：我們需要有機(jī)會(huì)就贊美別人，為別人做特別的事，??期待別人對(duì)你的回應(yīng)，??那談話結(jié)束可以告訴對(duì)方，我很開(kāi)心與你聊天。

二、??溝通不只是語(yǔ)言。

????在演講結(jié)束，我會(huì)花時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)自己是否和聽(tīng)眾建立了連接，??那我會(huì)參加可以參照以下連接清單：

誠(chéng)信，??我盡全力做到最好了嗎？

??期望，我令主辦方滿意了嗎？??

相關(guān)性，我了解觀眾嗎？??我是否讓他們產(chǎn)生共鳴呢？

??價(jià)值，我給聽(tīng)眾增加價(jià)值了嗎？??

運(yùn)用，我給每一個(gè)人行動(dòng)方案了嗎？

??改變，我給他們帶來(lái)不同了嗎？

??當(dāng)你負(fù)起與他人連接的責(zé)任，你決定服務(wù)他人而不是自己，那你和別人連接的概率就會(huì)大大提高。可以在4個(gè)層面上建立連接：視覺(jué)、思想、情感??、聽(tīng)覺(jué)。

1.那在視覺(jué)上，你只有7秒鐘來(lái)做出正確的第一印象，??你一出現(xiàn)就發(fā)出語(yǔ)言和非語(yǔ)言信號(hào)，決定別人如何看待你。????如果你想通過(guò)視覺(jué)來(lái)提高與人連接的能力，要用心記住下面的建議，

??第一，消除個(gè)人的??個(gè)人干擾的因素，??改正令人干擾的習(xí)慣和小動(dòng)作，??甚至不恰當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言，??

第二，擴(kuò)展你的表情，我們可以通過(guò)微笑擁抱親吻來(lái)表達(dá)??我們的感情，??讓別人感受。?

當(dāng)我們和觀眾溝通的時(shí)候，??面部表情變得就非常重要，??大致來(lái)說(shuō)觀眾人數(shù)越多，表情就越需要夸張。??無(wú)論你是誰(shuí)，不論你想和誰(shuí)溝通，你都可以用微笑和豐富的表情來(lái)提高與人們連接的能力。??還要有目的的移動(dòng)??，時(shí)刻留意自己的肢體語(yǔ)言，??快速和充滿自信的??做事情??。同時(shí)要保持開(kāi)放的姿態(tài)，??在內(nèi)心保持開(kāi)放，敞開(kāi)自己，??保持身體開(kāi)放，思維開(kāi)放。??只要時(shí)機(jī)恰當(dāng)，你也可以通過(guò)觸碰和人們溝通，也示你的關(guān)心，??同時(shí)要注意周?chē)沫h(huán)境。??

2.要跟人們進(jìn)行思想上的連接，??你要知道，??人們知道什么，??要在思想層面和人們連接，你必須知道兩點(diǎn)，??你要說(shuō)的事情和了解你自己??。

??第一點(diǎn)很顯然，??每個(gè)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，另一個(gè)人說(shuō)一大通自己毫無(wú)知情的事情，??那要了解自己呢，??那就要接受自己的一切，??很自信，??因?yàn)樗雷约耗茏鍪裁?，不能做什么?/p>

??3.在情感上連接，??也就是人們會(huì)感覺(jué)什么，??要想成為好的溝通者，??要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，??贏得人們的大腦。??也就是贏得人們的心，??人的心想著什么，他就是什么樣的人，她的態(tài)度會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，也影響別人對(duì)你的回應(yīng)，??同時(shí)呢，??你只要??你只要態(tài)度積極，相信自己，??專(zhuān)注于他人，??你就有機(jī)會(huì)和別人建立連接，??因?yàn)槟阕寗e人能感受到你的感覺(jué)，??這是在感情層面建立連接的精髓。

4.在語(yǔ)言上連接，人們聽(tīng)到什么？??

溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是話語(yǔ)，??我們想要和別人建立連接，你必須??在視覺(jué)思想情感上迎合人們的需要，但這并不意味著我們要忽視語(yǔ)言的力量，??我們說(shuō)話的時(shí)候要積極正面?zhèn)鬟_(dá)我們對(duì)人們相信的話語(yǔ)，??要非常注意，??說(shuō)話的語(yǔ)氣，轉(zhuǎn)折，時(shí)機(jī)，音量和速度等等，??最后就是要做你自己，要保持自己的風(fēng)格。

????1對(duì)1連接：??你可以做到以下幾點(diǎn)，

??全神貫注于對(duì)方身上。

??在視覺(jué)上建立連接，??眼睛是心靈的窗戶，看著對(duì)方的心展示你的心，??提出問(wèn)題，認(rèn)真聆聽(tīng)，??留意對(duì)方的弦外之音。

在思想上建立連接，??通過(guò)恰當(dāng)?shù)纳眢w連接，??在情感上建立連接。

??小組??連接：可以通過(guò)榜樣來(lái)，??在視覺(jué)上建立連接，??通過(guò)投資與人們的成長(zhǎng)中，在思想上建立連接，??在人們已經(jīng)知道的事情上繼續(xù)建立，以便他們可以提升到更高的層次，??要尊重小組成員的努力，獎(jiǎng)勵(lì)他們的工作，在情感上建立連接。

聽(tīng)眾連接：我們要通過(guò)微笑在視覺(jué)上建立連接，通過(guò)這會(huì)讓人們覺(jué)得你喜歡他和他們溝通，??通過(guò)正確時(shí)機(jī)的停頓，給人們思考的時(shí)間在思想上建立聯(lián)系，??是的，??通過(guò)面部表情與笑聲和淚水在情感上建立連接。

三、溝通需要能量。

??優(yōu)秀的??演說(shuō)家，??他們都是精力充沛，能量十足的人，??即使有些人看起來(lái)相當(dāng)?shù)驼{(diào)，但內(nèi)心往往隱藏著能量，??因?yàn)闇贤ú皇亲詣?dòng)發(fā)生，你必須刻意為之，而且溝通總是需要能量。

??我在一次演講中，??怎么獲得別人的認(rèn)可呢？??就是尋找我們?cè)谝黄鸬幕貞洠??努力記住他人的名字，讓人們感覺(jué)被重視，??盡可能讓更多的人們感覺(jué)到我和他們進(jìn)行1對(duì)1的溝通，??同時(shí)付出額外的努力和人們建立連接，??講述自己的失敗，??如果想打動(dòng)人們，講自己的成功，但是如果想讓人們認(rèn)同你，那最好講述自己的失敗，??感謝人們包容我，善待我。認(rèn)可人們??也是成功的一部分，??真心的感謝他們影響了我的生命。

??你必須擁有能量，??溝通不可饒恕的四宗罪，就是事前不準(zhǔn)備，缺乏承諾，缺乏些許趣味，令人不安。

那哪些事情需要付出能量呢？??1.讓人感到放松愉悅，2.看上去很自信很輕松，善于自嘲，但不會(huì)嘲笑別人，3.是對(duì)別人感興趣，和對(duì)方保持視線，??接觸分享自己的經(jīng)歷和想法，4.提問(wèn)題，積極聆聽(tīng)，??向他人展開(kāi)自己，4.問(wèn)候別人時(shí)僅僅和對(duì)方握手，帶著微笑，傳達(dá)充滿能量和興奮的感覺(jué)，??5.待人周到，見(jiàn)多識(shí)廣，彬彬有禮，??6.準(zhǔn)備一些真實(shí)，有趣，幽默，適合和人們分享的小短文或小故事，??7.熱情洋溢的相互介紹大家認(rèn)識(shí)，激勵(lì)大家相互交談，8.??尊重他人，真心喜歡他人，這是溝通的關(guān)鍵。

??那我們要積極主動(dòng)運(yùn)用能量建立連接，有5種方法。??只要你愿意運(yùn)用你的能量去關(guān)注他人，接觸他人，那就足夠了。

??1.溝通需要積極主動(dòng)，也就是先做，。

2.溝通需要清晰，我們要準(zhǔn)備好，??即刻采取行動(dòng)，??首先要了解自己，??也就是個(gè)人的準(zhǔn)備，我們學(xué)習(xí)呢，??時(shí)刻提升自己，??幫助自己，??讓我更有能力去幫助他人，??要想給別人增值，??那必須先給自己增值，也就是認(rèn)識(shí)自己，成長(zhǎng)自己。

要了解你的聽(tīng)眾，也就是他人的準(zhǔn)備，??如果你不能清晰的了解聽(tīng)眾，你的信息就會(huì)混亂不清。

作者都是根據(jù)聽(tīng)眾來(lái)準(zhǔn)備和裁剪自己的發(fā)言，??盡量了解到每一位與會(huì)人員，??通常呢作者會(huì)提問(wèn)他們是誰(shuí)，他們關(guān)心什么，他們的背景如何，他們什么時(shí)候決定參加，他們?yōu)槭裁匆獏⒓訒?huì)議？我能為他們提供什么？??會(huì)議結(jié)束時(shí)他們想獲得何種結(jié)果。就是了解你說(shuō)的話，你需要做專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)備。

3.溝通需要耐心，我們要慢下來(lái)，??著名的作家亨利·梭羅寫(xiě)道：孤身上路，今日便可啟程，結(jié)伴而行，需待對(duì)方準(zhǔn)備完好方可啟程。

4.??連接需要無(wú)私的奉獻(xiàn)，??要做給予者，??人們感受到你的奉獻(xiàn)精神，??繼而就會(huì)在精神上得到鼓舞，??給予者傳遞的是愛(ài)與恩澤，感恩與同情，激情和洋溢，??一直專(zhuān)注與聽(tīng)眾盡可能的給他們?cè)黾觾r(jià)值，??幫助其他人，??所以說(shuō)溝通始于奉獻(xiàn)。

5.??溝通需要持久力，需要不斷的充電，??那我們??需要更多的私人時(shí)間給自己的身體，精神，情感，心態(tài)，充電，??做自己喜歡的事，??授權(quán)??保持??輕松，比如說(shuō)散步度假，??等等，??然后安排時(shí)間，合理分配精力。只有奉獻(xiàn)自己，做到最好才能和別人聯(lián)系。??

1對(duì)1的連接：??如果你刻意給說(shuō)話注入能量，人們就會(huì)很容易和你產(chǎn)生連接，??你可以把一天中發(fā)生在自己身上的重要事情寫(xiě)下來(lái)，??如果要告訴對(duì)方某些重要的事情，??那事先不要跟任何人說(shuō)，??每天花時(shí)間互相檢查自己的清單，??這需要刻意和能量。

小組連接：也需要制造能量，??在會(huì)議開(kāi)始前，??親自問(wèn)候每一位與會(huì)者，??介紹自己，??問(wèn)每個(gè)人幾個(gè)問(wèn)題，??借此了解他們的獨(dú)特之處，??會(huì)議開(kāi)始后會(huì)先給他們提問(wèn)的時(shí)間，??并盡力回答問(wèn)題，??如果有人不愿意開(kāi)口說(shuō)話，我會(huì)幫助他，向大家介紹他，??先講解他的獨(dú)到見(jiàn)解，??最后會(huì)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，我如何才能讓你們更加成功。

??與聽(tīng)眾連接: ??聽(tīng)眾都是等著接受，而不是給予，??那你要想方設(shè)法提升自己的能量水平，??可以事先做好準(zhǔn)備，??能帶來(lái)信心，提升能量，??相信帶來(lái)激情，也能帶來(lái)能量，??相信人們帶來(lái)積極心態(tài)，也帶來(lái)能量，??你的能量越充沛，你就越能傳遞能量給聽(tīng)眾，和人們建立連接的機(jī)會(huì)就越大。

??四、??連接更多的是技巧，而不是天賦。

??每個(gè)人都能學(xué)會(huì)與人建立連接，但是一定要學(xué)習(xí)溝通。??我們可以留意成功人士的溝通風(fēng)格和技巧，??可以從大師身上學(xué)習(xí)。??

那如何讓人們聆聽(tīng)呢？是要利用技巧和經(jīng)驗(yàn)，??1.人際關(guān)系，??你認(rèn)識(shí)誰(shuí)？??那像他們信任的人借用信任，??就會(huì)很容易連接，??2.洞察，??你知道什么？??很多人都想改變生活現(xiàn)狀，當(dāng)他們找到能傳達(dá)有價(jià)值內(nèi)容的人，??他們通常很愿意聆聽(tīng)，??如果你擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并慷慨大方的與人們分享，??你就能贏得人們的尊敬和好感。3.成功，你做到了什么？??分享自己??成功的??經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?，你能做什么?.??如果某個(gè)人在某一領(lǐng)域展現(xiàn)了非凡的能力，他立刻能贏得別人的信任，??那別人就會(huì)很愿意和你聯(lián)系，??5.犧牲你活出了什么？??為什么全世界的領(lǐng)導(dǎo)人都尊敬德蘭修女，??為什么信仰不同的人都對(duì)一個(gè)身材矮小，住在印度貧民窟的窮困女教師驚訝不已，而愿意聽(tīng)她說(shuō)話呢？??因?yàn)樗I(xiàn)出了整個(gè)生命，??我們的心會(huì)自然而然的偏向那些無(wú)私奉獻(xiàn)或承受苦難的人，??通過(guò)這5個(gè)連接因素，??你必須使用自己所擁有的去和別人連接，你必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)自己的風(fēng)格和技能，??那你就能馬上和別人建立連接。??

??好的溝通者具備5個(gè)特點(diǎn)，

1.??充滿自信，

2.展示真實(shí)，從不掩蓋缺點(diǎn)或夸大優(yōu)點(diǎn)，??不盲目模仿別人，只要做到自己，??只要做自己做到最好，

??3.充分準(zhǔn)備，??在你演講前寫(xiě)提綱，??詳盡的把每個(gè)要點(diǎn)和飲用的話做好準(zhǔn)備，??寫(xiě)在紙上，包括要講的故事，??隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)研究，時(shí)刻為演講做準(zhǔn)備，??要事先準(zhǔn)備好，

??4.有幽默感，??可以準(zhǔn)備一些有趣的笑話，??或者拿自己開(kāi)開(kāi)玩笑，??不要強(qiáng)迫自己，要用自己的方法逗別人笑，??專(zhuān)注于他人，??無(wú)論何時(shí)，你都要專(zhuān)注于別人身上，??問(wèn)候大家，贊美別人，??向在場(chǎng)的熟人問(wèn)好，??之后呢，也不要急著離場(chǎng)，??而是走下來(lái)和觀眾們握手，??交流，??你擅長(zhǎng)聽(tīng)，稱(chēng)贊別人，那就會(huì)帶來(lái)很多驚喜，??而且要發(fā)自內(nèi)心的真心贊美。

1對(duì)1溝通：了解別人的想法，??表達(dá)出想幫助他們的愿望，??推薦一本書(shū)叫《與人共贏的25個(gè)關(guān)鍵》，??要想方設(shè)法給人們?cè)鲋?，讓別人感覺(jué)開(kāi)心，??與別人分享你最好的經(jīng)歷或者最喜歡的東西。通過(guò)文字溝通，??也可以用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、面部表情、恰當(dāng)時(shí)機(jī)和肢體語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)大量信息，??而且巧妙的把成功的人的經(jīng)驗(yàn)融合在自己身上，??準(zhǔn)確的把信息傳達(dá)給別人。

成為連接性的溝通者，??是一個(gè)過(guò)程，??如果你想擁有更好的人際關(guān)系，想達(dá)到個(gè)人成功或想成為更好的領(lǐng)導(dǎo)人，把與人建立連接作為目標(biāo)吧，??如果你還不是一個(gè)好的溝通者，那就需要首先學(xué)習(xí)溝通，??研究有效和失敗的溝通者，留意要做什么，不能做什么，??思考究竟什么促使人們聆聽(tīng)他人，然后開(kāi)始去培養(yǎng)這些特質(zhì)。無(wú)論你去哪里，??只要你愿意在這方面下功夫，你就一定能更好的與他人連接。

1對(duì)1連接：??你??可以這樣做，??對(duì)人們感興趣，重視對(duì)方，把對(duì)方的利益放在自己的利益之前，??向?qū)Ψ奖磉_(dá)感恩。

一組人連接：??對(duì)小組每個(gè)人感興趣，通過(guò)提問(wèn)表示興趣，重視每一個(gè)人，指出每一個(gè)人對(duì)小組的價(jià)值。??訂立目標(biāo)，??給小組每一個(gè)人增加價(jià)值，??然后讓所有人知道這是你的目標(biāo)，??在其他人面前感謝每一個(gè)人。

??與聽(tīng)眾??連接：對(duì)聽(tīng)眾感興趣，??如果時(shí)間允許，講話前先迎接問(wèn)候他們，??講話時(shí)讓人們知道，你明白每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，??重視每一個(gè)人，讓人們知道你為這個(gè)演講做了許多準(zhǔn)備，??因?yàn)橹匾曀麄兊南敕ê蜁r(shí)間，??把人們放在第1位，讓人們知道你來(lái)到這里是服務(wù)他們的。??樂(lè)于回答問(wèn)題，演講結(jié)束后和聽(tīng)眾面對(duì)面交往，??聽(tīng)眾表示謝意，感謝他們花時(shí)間來(lái)聽(tīng)你說(shuō)話。

第二部分：連接的實(shí)踐

連接的實(shí)踐也分為5個(gè)部分。

一、以共同點(diǎn)為基礎(chǔ)。

??如果非要挑選溝通的首要原則，??那人們建立連接最重要的行為就是尋求共同點(diǎn)。??只有真正的了解自己，才能更好的了解他人，當(dāng)你開(kāi)始關(guān)注別人，想要與他人尋求共同點(diǎn)，那你就有了好連接的基礎(chǔ)。

??如果你想提升到更高的層次，則需要在理解他人的上面下功夫，??如果你能找出周?chē)烁惺苓@個(gè)世界的方法，??并是嘗試去體會(huì)相同的世界，??你就會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通是如此簡(jiǎn)單，??這就是尋求共同點(diǎn)的一種方法，??那在??與人連接當(dāng)中，??所有積極的人際關(guān)系都建立在共同利益上，??他們建立在共識(shí)而非分歧上。

??尋找共同點(diǎn)的障礙有4個(gè)，??要小心避免他們，??1.主觀臆斷，??我總是知道別人的所知所想所感，??2傲慢，我不需要知道別人的所知所感所想??，3.冷漠，我不在乎別人的所知，所感所想，??如果你覺(jué)得與他人連接困難，是因?yàn)槟銢](méi)有努力去了解他人??，4.控制欲，??我不想別人知道我的所知所感所想，??尋找共同點(diǎn)是一個(gè)雙向車(chē)道，??關(guān)注他人，理解他人固然重要，敞開(kāi)心扉做真實(shí)的自己，讓他人了解自己也同樣重要。

????(一)培養(yǎng)共同點(diǎn)思維，??如果你想增加與人連接的勝算，??那你每天都遵循以下步驟，

1.??可親近，我愿意花時(shí)間和人們相處，??想要做到可親近，需要刻意練習(xí)，

??2.傾聽(tīng)，??通過(guò)傾聽(tīng)找到共同點(diǎn)，??尋找共同點(diǎn)，要求我們?nèi)リP(guān)注他人，??傾聽(tīng)需要我們放棄人類(lèi)最大的消遣，那就是沉迷于自己和自我利益的關(guān)注，??一旦你樂(lè)于傾聽(tīng)他人，找到你能提供什么去滿足他人的要求，你就找到了尋求共同點(diǎn)的途徑，

3.??提問(wèn)，我對(duì)他人足夠好奇，提出問(wèn)題，??可以以提問(wèn)的方式來(lái)開(kāi)始，??著名的主持人拉里.金??主持過(guò)無(wú)數(shù)節(jié)目，??他認(rèn)為一段成功談話的秘訣就在于提問(wèn)，??他在溝通現(xiàn)場(chǎng)一書(shū)中寫(xiě)道，我對(duì)一切事物都充滿好奇，??我喜歡問(wèn)為什么。

“??為什么”這個(gè)詞恐怕是使用頻率最高的了？??這是有史以來(lái)最好的問(wèn)題，也是讓談話保持生動(dòng)有趣的最佳方法，??有一個(gè)小竅門(mén)兒，幾乎任何人都可以使用，??他就是英文單詞，??1.家庭family，2.??職業(yè)??education，3.業(yè)余愛(ài)好recognition，4.信息message，??只要圍繞這4點(diǎn)來(lái)提問(wèn)，家庭、職業(yè)、業(yè)余愛(ài)好、信息，你就能迅速的深入了解一個(gè)人了，??

4.考慮周到，我要為他人著想，而且要想方設(shè)法感謝他們。

5.敞開(kāi)心扉，我要讓他人走入我的生活，??如果你能為他人著想，??就能找到共同點(diǎn)。????向人們展示自己坦誠(chéng)的一面，給人以可親近的感覺(jué)，??溝通就是要敞開(kāi)心扉，尋求共同點(diǎn)，??我們?cè)谟行贤ㄖ氨厝灰冉⒁恍┕残?，這點(diǎn)做得越好，溝通就越有效。

6.討人喜歡，我要關(guān)心他人，??公共演講中最重要的因素就是討人喜歡去關(guān)心他人，當(dāng)人們知道你關(guān)心她，她就會(huì)聽(tīng)你的話。

7.??謙卑，我要更少的想自己，以便能更多的??想著別人，??謙卑是指了解自己的長(zhǎng)處，運(yùn)用自己的長(zhǎng)處為他人謀福利，??謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者并非軟弱而是強(qiáng)大，并非自私，而是將自己的長(zhǎng)處越勇于幫助他人。??他們專(zhuān)注于我的使命，我的貢獻(xiàn)以及我完成預(yù)定目標(biāo)的能力。?

開(kāi)始演講時(shí)，??要和大家一樣，??說(shuō)一些失敗的案例，??然后在成都講成功，??那聽(tīng)眾就會(huì)對(duì)自己的未來(lái)充滿信心，他們相信如果我能成功，他們一樣也能成功，??如果你想影響他人，就不要講自己的成功故事，??要講自己的失敗。

謙卑包括2點(diǎn)，??1.自我批評(píng)的能力，2.讓他人發(fā)光，肯定他人，給他人力量。????謙卑主要體現(xiàn)在以下幾方面，??歡迎別人指正自己的錯(cuò)誤，??樂(lè)意指出別人的優(yōu)點(diǎn)，??遵循以上幾點(diǎn)，人們將愿意跟你溝通，樂(lè)于聽(tīng)你說(shuō)話。

8.??適應(yīng)能力，我要從自己的世界進(jìn)入他人的世界，??你想推動(dòng)他人，你必須首先愿意站在他們的立場(chǎng)上適應(yīng)他們，從他們的視角看問(wèn)題，??進(jìn)入對(duì)方的思想世界，在你的背景和經(jīng)歷中尋找一些對(duì)方會(huì)有同感的事情，??花時(shí)間思考他們的世界他們的挑戰(zhàn)以及他們的夢(mèng)想。

(二)連接詞先行

??在問(wèn)別人：“你的感受跟我一樣嗎？”之前先問(wèn)自己：“??我的感受跟你一樣嗎？??”有效溝通就是從對(duì)方的感受開(kāi)始，

??在問(wèn)別人，“你看到的跟我一樣嗎？”之前先問(wèn)自己，“我看到的跟你一樣嗎？??”努力以對(duì)方的視角看問(wèn)題，

??在問(wèn)別人，“你知道??我所知道的嗎？??”之前先問(wèn)自己，“我知道你所知道的嗎？”????亞伯拉罕.林肯說(shuō)過(guò)，當(dāng)我預(yù)備和一個(gè)人講道理的時(shí)候，我會(huì)花1/3的時(shí)間來(lái)思考自己和自己要說(shuō)什么，??花2/3的時(shí)間來(lái)思考對(duì)方和他們說(shuō)什么。

??在問(wèn)別人，“你知道??我想要什么嘛，”之前先問(wèn)自己，“我知道你想要什么嗎？”，??知道又理解有很大區(qū)別，你可以知道許多事情，但不一定理解，??也許你知道一個(gè)人很多，但依然不理解他，??更多信息并不一定就是答案，??真正要理解別人，你必須知道他們想要什么，這就需要你超越大腦到人們的心里去。

??當(dāng)我非常想了解某個(gè)人，我會(huì)問(wèn)三個(gè)問(wèn)題，??人們對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的回答，能幫助我了解一個(gè)人的內(nèi)心世界：??你的夢(mèng)想什么？什么事情使你快樂(lè)？什么事情使你傷心？如果你知道這三個(gè)問(wèn)題的答案，你就能和這個(gè)人找到共同點(diǎn)，并與他建立連接。

(三)

1對(duì)1連接：??當(dāng)兩個(gè)人走到一起溝通時(shí)，雙方都有這樣做的理由，??想在共同點(diǎn)上建立連接，??你必須知道自己的理由，知道對(duì)方的理由，然后將二者聯(lián)系起來(lái)，找到共同點(diǎn)的根本之處是如何創(chuàng)造雙贏局面，??關(guān)于在共同點(diǎn)上建立橋梁，??一對(duì)一比很多人在一起更容易，??因?yàn)槟隳軓膶?duì)方身上得到持續(xù)和立刻的回應(yīng)，??想尋求共同點(diǎn)，提問(wèn)題的時(shí)候要留意共同的興趣，共同的經(jīng)歷，??一旦找到共同點(diǎn)，就要講故事，分享情感，以及探討這些經(jīng)歷帶來(lái)什么教訓(xùn)，??有可能的話，做一些雙方都感興趣的事情。

??與一組人溝通: 你不能只關(guān)注某個(gè)人，??那你首先要問(wèn)一下是自己是什么讓我們聚在一起，??對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答能給你一個(gè)有效的出發(fā)點(diǎn)，??你可以問(wèn)我們，??都有的共同目標(biāo)是什么？??任何每個(gè)人都有不同之處，??但是人人都能發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，為這一共同目標(biāo)做貢獻(xiàn)，??這一目標(biāo)比每個(gè)人的角色更重要，??當(dāng)團(tuán)隊(duì)勝利后一起慶祝吧。

??與聽(tīng)眾連接，??人們聽(tīng)一個(gè)人講話，是想學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有用的東西。??所以要利用這種心理來(lái)尋求共同點(diǎn)。

??二、連接化簡(jiǎn)為繁。??

雖然連接聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是運(yùn)用起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單了。??那如果一個(gè)好的??名言或者摘錄要滿足至少其中一條:1.??幽默，??幽默使人們發(fā)笑，??2.內(nèi)心,能抓住人們的感情，3.希望,能激發(fā)人心.4.幫助,能以可見(jiàn)的方式來(lái)幫助別人，??這4點(diǎn)看似簡(jiǎn)單卻十分有效。

??讓我們共同努力，讓一切保持簡(jiǎn)單明了，??哲學(xué)詩(shī)人愛(ài)默生說(shuō)過(guò)，簡(jiǎn)單即偉大。優(yōu)秀溝通者能讓人看得清楚明白，??那如果是跨文化溝通，??要保持簡(jiǎn)單，??慢慢說(shuō)，微笑。

簡(jiǎn)潔??就是我們將復(fù)雜變成簡(jiǎn)單，??溝通最有效的方法就是簡(jiǎn)單直接，??直入主題，??不斷重復(fù)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，清楚表達(dá)，??少說(shuō)一些，??準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，最好能早一點(diǎn)點(diǎn)結(jié)束，??沒(méi)有人，??沒(méi)有什么比意外得到一點(diǎn)時(shí)間，更令人欣喜了，??沒(méi)有人愿意安安靜靜的坐在聽(tīng)眾席上超過(guò)20分鐘，??所以回答時(shí)間不要問(wèn)答時(shí)間不要超過(guò)這個(gè)限度。

在與人溝通時(shí)讓話語(yǔ)保持簡(jiǎn)潔，通常不會(huì)說(shuō)錯(cuò)，??而用老詞就是最好中的最好，比如說(shuō)成語(yǔ)文言文，??名人名言或者兩個(gè)字的表達(dá)，??如自由，公正，??公正，榮譽(yù)，??信任，??責(zé)任，仁慈，希望??。

與他人連接的時(shí)候，不要炫耀自己的學(xué)識(shí)或用過(guò)多的信息鎮(zhèn)住他人，給予他人清晰和簡(jiǎn)單，這樣人們就愿意聽(tīng)你說(shuō)話，??你就能建立連接，而他們也會(huì)樂(lè)意邀請(qǐng)您再次回來(lái)與他們溝通。

1對(duì)1連接：你可以根據(jù)對(duì)方的性格經(jīng)歷以及智力水平來(lái)調(diào)整你的措辭，??還可以從對(duì)方的回應(yīng)中??來(lái)看到。??你可以回答對(duì)方提出的任何問(wèn)題，??還要使這些信息簡(jiǎn)化，??你的話越容易理解，??你和人們建立連接的概率就越大。

??與一組人連接：那你的觀點(diǎn)不是傳達(dá)給一個(gè)人，所以要盡量簡(jiǎn)化他們，??同時(shí)呢要求反饋，詢問(wèn)人們學(xué)到了什么學(xué)問(wèn)，人們?nèi)绾伟炎约簩W(xué)到的東西傳達(dá)給別人。

??與聽(tīng)眾連接：就要讓自己的溝通簡(jiǎn)單，同時(shí)又更能??令人銘記于心，??希望他們理解的，??你可以問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題，??希望他們與他人溝通，希望他們理解的歸根到底是什么？

??如何才能讓人們記住這些根本點(diǎn)，??優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者用來(lái)打磨重要信息？??溝通愿景等等的技巧，??你可以先跟一個(gè)人溝通，??然后在一個(gè)小組山上嘗試，??然后看到人們的回應(yīng)，??看看哪些有用，同時(shí)接受人們的回饋，只有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)演講才能把重要信息帶給大眾??。

三、??連接者創(chuàng)造一個(gè)所有人都享受的體驗(yàn)。

??你可以讓自己變得更加有趣，??約束自己，為自己的演講，收集各種幽默、故事、例子，??添加一些有趣的內(nèi)容，??如何讓自己變得有趣呢？??下面7件事情做的越多越好，??

1.為你的聽(tīng)眾負(fù)責(zé)，??吸引并保持聽(tīng)眾的注意力，??讓你可以下功夫，讓聽(tīng)眾保持注意力，??讓聽(tīng)眾感覺(jué)有趣，激發(fā)聽(tīng)眾，讓他們享受這個(gè)經(jīng)歷，給他們?cè)鲋担??是我的責(zé)任，??只要你做到這些，??才??建立起連接，??同時(shí)呢，你要保持這樣的思維模式，??運(yùn)用魅力來(lái)吸引聽(tīng)眾，??表現(xiàn)出對(duì)所有人真心有興趣，??使用正面的肢體語(yǔ)言，面部表情和語(yǔ)言音調(diào)，??讓人覺(jué)得有趣，??開(kāi)心，??讓人覺(jué)得我自己開(kāi)心，同時(shí)人們也開(kāi)心，??積極難忘的經(jīng)歷，比任何事情都能讓家庭緊密連接。

2.在他們的世界里溝通。平均來(lái)說(shuō)，人們只能記住你講話的一半，??一小時(shí)后就有10%被遺忘，??再睡上一覺(jué)又忘掉10%，??那??再做點(diǎn)其他的事情，又忘掉10%，??所以其實(shí)人們都在逐漸忘記。??如果你的話和對(duì)方的需要結(jié)合起來(lái)，他們只會(huì)記住他們認(rèn)為重要的話，??所以要說(shuō)話更有針對(duì)性，??用我們??這個(gè)詞，??已包含所有人，??那對(duì)我說(shuō)，??你就是在自己說(shuō)，??跟我說(shuō)我會(huì)聽(tīng)談?wù)撐?，我就能?tīng)?zhēng)讉€(gè)小時(shí)，這是他們的想法。

3.??一開(kāi)始就抓住人們的注意力，??首先要留意留意周?chē)沫h(huán)境，??弄清楚誰(shuí)已經(jīng)講了話，聽(tīng)眾的反應(yīng)如何，注意每個(gè)人的發(fā)言，??自我介紹，??你們呢？??然后會(huì)說(shuō)你們呢，??這個(gè)方法聽(tīng)起來(lái)有些俗氣，但確實(shí)能破冰??放松，??當(dāng)我感到放松，人們就會(huì)有同樣的感覺(jué)，??在一個(gè)可以用幽默開(kāi)始，??創(chuàng)造一些期待，??發(fā)掘適合自己的風(fēng)格，適合自己的技巧，??盡早與聽(tīng)眾建立連接。

4.激活你的聽(tīng)眾，??說(shuō)話時(shí)關(guān)注對(duì)方是否參與，看看他們是否進(jìn)入了聆聽(tīng)狀態(tài)，??可以用提問(wèn)題的方法。??再一個(gè)可以說(shuō)，??讓人們行動(dòng)起來(lái)進(jìn)行互動(dòng)練習(xí)，??做一些恢復(fù)活力的活動(dòng)，??要求聽(tīng)眾互動(dòng)，讓人們參與其中，??

5.說(shuō)能刻在人們心里的話，??你需要在正確的時(shí)間用正確的方法說(shuō)正確的話，??把你說(shuō)的話與人們的需要聯(lián)系在一起，??沒(méi)有什么比需要，更能讓人一句話記住了，??把人們極其渴望的東西和話語(yǔ)緊密連接，??人們就會(huì)格外關(guān)注。

同時(shí)你要想辦法創(chuàng)新，??如果你說(shuō)的話，有很強(qiáng)的預(yù)知性，??那人們就會(huì)??走神兒，??所以為了避免可預(yù)知性，你就要??創(chuàng)新來(lái)吸引別人的注意。

??運(yùn)用幽默，??引用令人震驚的聲明或者數(shù)據(jù)，??你可以說(shuō)，??我永遠(yuǎn)忘不了什么什么，或者你覺(jué)不覺(jué)得這些數(shù)字很驚人嗎？我就覺(jué)得，??或者以幽默的方式運(yùn)用一些數(shù)據(jù)。??講話有趣，??懂得停頓，??要習(xí)慣安靜，??學(xué)會(huì)讓它成為你說(shuō)話的一個(gè)感嘆號(hào)。

??6.視覺(jué)效果。??在視覺(jué)上吸引聽(tīng)眾，??還會(huì)用文字激發(fā)人們的想象力講故事，??如果把故事??講出來(lái)就能縮小雙方的差距，幫助你建立連接。

要成為你愿意聆聽(tīng)的溝通者，??做一個(gè)溫暖，真誠(chéng)，友好，令人興奮，??有趣，知識(shí)淵博，??有條理，??有創(chuàng)意，??自信，激動(dòng)人心，開(kāi)放，真實(shí)，通俗易懂，滑稽好笑的人。??當(dāng)人們享受和你溝通時(shí)，通常是因?yàn)橛辛擞H密感，??所以一定要坦誠(chéng)溝通，比如說(shuō)運(yùn)用一些問(wèn)題、幽默感或者講故事的方法。那如果與團(tuán)隊(duì)溝通呢，就要做一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，??幫助人們培養(yǎng)一種共有的成就感，??做一些有趣的活動(dòng)，確保人人都參與其中，??觀察大家的熱情和親密度，??那與聽(tīng)眾連接呢，那就要想一些娛樂(lè)，??或者故事，??讓你的講話生動(dòng)起來(lái)，??最好的講話仍具具備以下特質(zhì)。

7.講故事的人顯然很享受講故事的過(guò)程，他們以喜樂(lè)充滿活力的方式表達(dá)自己，??活潑，講故事的人有豐富的面部表情和肢體語(yǔ)言，??聽(tīng)眾互動(dòng)，??幾乎每位講故事的人都會(huì)與聽(tīng)眾互動(dòng)，比如說(shuō)讓聽(tīng)眾唱歌，鼓掌，復(fù)述話語(yǔ)或者做手勢(shì)，??盡管所有的故事都是背下來(lái)的，講故事的人也能應(yīng)用自如應(yīng)對(duì)??聽(tīng)眾的各種反映，??沒(méi)有筆記，??這真是一項(xiàng)嘴巴運(yùn)動(dòng)，講故事的人都是講出來(lái)的，這樣還能與聽(tīng)眾進(jìn)行眼神接觸，??幽默，??即使嚴(yán)肅和悲傷的故事是幽默也會(huì)穿插其中，??那你能運(yùn)用以上哪些來(lái)令你的溝通生動(dòng)活潑呢？

??四、溝通者要激發(fā)他人。

領(lǐng)導(dǎo)人激發(fā)他人是非常重要的，??如果一個(gè)人在工作和生活中充滿動(dòng)力，??那它的業(yè)績(jī)至少要提高40%，??每個(gè)人都能從激勵(lì)中受益，每一個(gè)人都想得到激勵(lì)。??人們首先會(huì)做的事情，就是在潛意識(shí)層面上的問(wèn)題，??他們想知道自己可以從中得到什么，他們想知道說(shuō)話人是否可信，??他們也關(guān)心對(duì)方如何與他們溝通。

激發(fā)方程式：

他們知道什么+他們看到什么+他們感受到什么=激發(fā)??

人們需要知道，你是站在他們一邊的，??說(shuō)話人與聽(tīng)者在感覺(jué)，渴望，希望，恐懼和激情上建立連接，??這是給予人們定心丸，??讓他們知道你可以信賴，??讓他們知道應(yīng)該聽(tīng)你說(shuō)話。

??那如何溝通呢？

1.??他們知道什么？人們需要知道你理解他們并關(guān)注他們，??你要談?wù)搶?duì)方。??說(shuō)說(shuō)出你的激勵(lì)之語(yǔ)，??激勵(lì)人們，??了解人們，??讓對(duì)方知道你理解他，并且想要幫助他。

2.他們想什么？了解對(duì)方的文化和價(jià)值觀，??知道對(duì)方的職責(zé)和夢(mèng)想。

3.??他們說(shuō)什么呢？??要傾聽(tīng)他們，??做一個(gè)好的傾聽(tīng)者，??先傾聽(tīng)，??再開(kāi)口說(shuō)話，??然后呢學(xué)習(xí)，最后帶領(lǐng)他們。

4.那他們?cè)谧鍪裁茨兀??可以通過(guò)觀察他人解決辦法，??觀察他人解決，??觀察他人的肢體語(yǔ)言，判斷他們的態(tài)度和活力，??只需要通過(guò)一些小事讓他人??知道你了解她，關(guān)心她就足夠了。

人們需要知道你對(duì)他們有高期待，??領(lǐng)導(dǎo)力就是激勵(lì)人們?nèi)プ?，他們從沒(méi)想過(guò)，??要做的事情，??平等對(duì)待培訓(xùn)這些員工，和他們一同分享我的愿景，因?yàn)樗麄兌加兄嗤臐摿?，我需要把這個(gè)想法和他們溝通，??我會(huì)有意識(shí)的給對(duì)方高期待，相信他們能做得更好，??我會(huì)挑戰(zhàn)自己，將最好的自己交給大家，讓人們也給我最好的自己。

??別人的感覺(jué)通常從外表開(kāi)始，??你看上去令人舒服嗎？??你微笑了嗎？你的舉止和姿態(tài)是否正面？??如果聽(tīng)眾沒(méi)有什么不滿意，他們通常會(huì)給你足夠的時(shí)間來(lái)證明自己，??人們會(huì)要看到你的堅(jiān)信。

激勵(lì)他人的連接者，擁有一種遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越自己話語(yǔ)的堅(jiān)信，??他們所溝通的東西來(lái)自內(nèi)心深處，來(lái)自他們的核心價(jià)值。他們的使命是說(shuō)服改變別人的觀點(diǎn)，??人們能很容易區(qū)分出哪些人是在發(fā)自內(nèi)心的溝通，??而不是簡(jiǎn)單的傳遞信息。

??前總統(tǒng)林頓??約翰訊說(shuō)，??你堅(jiān)信別人才會(huì)相信，要相信你自己的立場(chǎng)，如果你不相信，??別人就會(huì)感覺(jué)你少了一些東西，無(wú)論你說(shuō)得多有邏輯，用詞多么巧妙，也不能贏得別人的信任。

人們要看到你的可信度，要看到你品格的證明，??一個(gè)人的品格能到他的話語(yǔ)不能到的地方，??俗話說(shuō)：平庸老師傳道，好老師釋道，偉大老師行道。我們每個(gè)人都應(yīng)該努力成為一個(gè)道本身。

那人們??需要感受什么呢？??你需要幫助別人感受到以下3點(diǎn)。

1.人們需要感受到你對(duì)主題和他們的激情，??沒(méi)有激情的愿景，就是一幅沒(méi)有可能的畫(huà)面，??激情的力量是非常強(qiáng)大的，超越單純的話語(yǔ)。

信息可以通過(guò)書(shū)面和口頭表達(dá)來(lái)傳達(dá)，但是要激勵(lì)人心，必須從一個(gè)充滿激情的人口中迸發(fā)出來(lái)，??除非發(fā)自內(nèi)心，??你可以這樣說(shuō)，??在冷淡的聽(tīng)眾面前，你可以充滿激情的說(shuō)，這一周將是你人生中最精彩的一周，??滿腔熱血的去談?wù)撃愕氖虑?，用你的激情感染在?chǎng)的每一個(gè)人。

激情來(lái)自更深的地方，??你可以問(wèn)自己這4個(gè)問(wèn)題，??我相信自己說(shuō)的話嗎？這些話改變了我嗎？我相信這些話能幫助別人嗎？這些話改變過(guò)別人嗎？??

激情就是在對(duì)方的心里點(diǎn)了一把火，??如果你有這樣的活，你就能點(diǎn)燃別人，??人們需要感受到你對(duì)自己以及他們的信心，??所以要激勵(lì)人心，??人們就愿意做出改變，讓生活變得更好，??

2.人們需要感受到你對(duì)他們感恩，??要讓聽(tīng)眾感受到熱情自信和激勵(lì)，你就要表達(dá)感自己的感恩，首先你要成為一個(gè)懂得感恩的人，而且要心存感恩，??采取行動(dòng)，??就是激勵(lì)人心的最高階段，??讓人們??體會(huì)到頓悟時(shí)刻，??就好像聽(tīng)眾的頭頂有一個(gè)燈泡被點(diǎn)亮了，??這是一個(gè)令人滿足的時(shí)刻，是一個(gè)人的想法，經(jīng)過(guò)成功的溝通，被另外一個(gè)人理解和接納之后發(fā)生的，??所以你要引導(dǎo)別人去行動(dòng)，??理解改變思想，行動(dòng)改變生命。

3.??在正確的時(shí)候說(shuō)正確的話，??要懂得運(yùn)用時(shí)機(jī)，??什么時(shí)候應(yīng)該帶領(lǐng)和做什么、去哪里，同樣重要。給人們以??請(qǐng)具體的行動(dòng)計(jì)劃，大部分人的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的行動(dòng)，??所以我要幫助別人克服這一個(gè)慣性，??幫助別人從知道變?yōu)樽龅健?/p>

??如果你建議別人采取行動(dòng)計(jì)劃，你可以說(shuō)在你學(xué)到準(zhǔn)備運(yùn)用的知識(shí)旁標(biāo)注a，??在你學(xué)到需要改變的知識(shí)旁邊，??你學(xué)到需要??傳授的知識(shí)旁標(biāo)注c，??在接下來(lái)的24小時(shí)內(nèi)付諸行動(dòng)。

承諾持續(xù)不斷的激勵(lì)他人，人人都想從激勵(lì)走到激勵(lì)，尋找下一件事情讓自己心情好，??但是沒(méi)有人采取行動(dòng)。所以聽(tīng)和做同樣重要，??我們要承諾持續(xù)不斷的與他人保持溝通，激發(fā)他們，鼓勵(lì)他們采取行動(dòng)，??偉大的標(biāo)準(zhǔn)就是你能影響多少人，??激發(fā)的真正考驗(yàn)就是行動(dòng)只有行動(dòng)才會(huì)帶來(lái)不同，如果你想與他人變成連接，也就要激發(fā)他人，??要讓世界變得更美好，??讓世界因我而美麗。

1對(duì)1溝通：哪些品格能幫助你與他人連接呢？就是服務(wù)他人。??人們知道，??你愿意服務(wù)他們，有著良好的價(jià)值觀，通過(guò)言語(yǔ)和行為來(lái)表現(xiàn)你的價(jià)值觀幫助他們，??為人們?cè)黾觾r(jià)值時(shí)刻??提升對(duì)方，??關(guān)心他人。人們不在乎你知道多少，除非他們知道你多么在乎她。相信他人，人們會(huì)像相信自己的人靠攏。

??與一組人連接；你要以身作則，身先士卒，叫他們做你做過(guò)的事情，愿意去做的事情，?教他們做你做過(guò)的事情。對(duì)于你來(lái)說(shuō)，他們的成功比自己的成功更重要，他們自己所取得的成就歸功于他們??自己，跟他們一起慶祝成功。

與聽(tīng)眾連接：你要讓人們看到你喜歡和他們?cè)谝黄?，并愿意幫助他們，他們是你的朋友??你是真實(shí)的又有弱點(diǎn)的，??你是不完美的，但是在成長(zhǎng)當(dāng)中的，??你在和他們聊天，而不是居高臨下的說(shuō)謊，你要相信他們，他們才會(huì)相信自己。

??五、連接者活在溝通中。

??如果一位領(lǐng)導(dǎo)人有著良好的溝通技能，善于連接，人們就會(huì)聆聽(tīng)相信跟隨他。

??在一段性關(guān)系的頭6個(gè)月，??人們通常會(huì)關(guān)注他的??溝通能力，??并根據(jù)它來(lái)判斷這個(gè)人，??如果你善于溝通，那你就會(huì)很容易和對(duì)方連接，??在6個(gè)月以后可信度重于溝通，??如果一個(gè)人是可信的，時(shí)間越長(zhǎng)關(guān)系就越好。

可信度的關(guān)鍵就是信任，??它能增進(jìn)合作??忠誠(chéng)度，最終產(chǎn)生成果，??這就要依賴于溝通者的品格，??而不是溝通的內(nèi)容。

你要知道，??你就是信息本身，你首先要成為自己愿意連接的那類(lèi)人，??你如何描述自己，你溝通什么，以及你如何生活就要保持一致性，??要與自己連接，??了解自己，喜歡自己，??改正自己的錯(cuò)誤。??有了錯(cuò)誤要承認(rèn)錯(cuò)誤，道歉、彌補(bǔ)、讓別人覺(jué)得你非常可靠。

你怎么生活你就怎么帶領(lǐng)，要以身作則，??活在自己的話語(yǔ)中，如何生活就如何帶領(lǐng)，做到言行一致，實(shí)話實(shí)說(shuō)，??同時(shí)呢，你要表現(xiàn)出自己脆弱的一面。??最后要交付結(jié)果。

??要做到活在溝通中，??長(zhǎng)時(shí)間的與別人連接，?給別人帶來(lái)價(jià)值，??亨利.亞當(dāng)斯說(shuō)：教師的影響力是永恒的，你永遠(yuǎn)不知道這種影響力在哪停止。在每一個(gè)層面上和人們保持連接，??家人，朋友，同事，并且作出承諾。

??與一組人連接呢，你要做榜樣，表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，??首先要自己做到，再要求別人??去做，??把團(tuán)隊(duì)的利益放在首位，??自己要做出改變。

??與聽(tīng)眾連接呢，那你就要展現(xiàn)你的品格魅力。?

宇宙公民坤寧

2020.3.7