? ? ? ? 因為近期配置家具家居用品的原因，身處一線城市的筆者，不可避免地將宜家納入考慮范圍，更何況筆者曾經(jīng)對宜家比較追捧（還沒成為粉絲），身邊部分朋友同事也傾向于在宜家采購家居用品。最近兩三個月抽時間逛了幾次宜家，同時也親力親為買了幾件不大的東西作為后續(xù)大件物品的試水，相比之前隔靴搔癢地零星采購些小物件，對宜家也有了更深入的認(rèn)識，加之又無意中檢索到了多篇吐槽宜家的文章，在此階段性總結(jié)下對宜家的一些思考，供即將或考慮使用宜家產(chǎn)品的朋友參考，也供已經(jīng)使用宜家產(chǎn)品的朋友一笑。
? ? ? ? 在思考之前，先整理下筆者早期對宜家的認(rèn)知。首次接觸宜家還是讀本科時，那時對家具賣場的認(rèn)識停留在建材家居市場的筆者，覺得在一家自營商場里把各種看起來還算光鮮的成套家具擺出來任人坐臥（蹂躪），而且擺放和布光如此居家以至于誤以為進(jìn)了地產(chǎn)商的樣板間，還提供瑞典餐廳、物美價廉的茶飲（1元冰淇淋價格維持到現(xiàn)在），簡直就是顛覆認(rèn)識、三觀更新，導(dǎo)致筆者一度把宜家作為魔都一個景點來逛，家鄉(xiāng)同學(xué)來玩的時候還安排進(jìn)了線路（我家鄉(xiāng)某二線城市現(xiàn)在還沒有宜家）。但學(xué)生時代由于經(jīng)濟(jì)條件（窮）和實際需要（住宿舍）原因，也就只能買買馬克杯、床上用品、臺燈、鬧鐘、綠植等小物件，偶爾陪女生逛的時候買個毛絨玩具博美人一笑。工作后由于各種原因，也都沒有深入宜家采購的體驗，但可能是筆者接觸到的大量使用宜家產(chǎn)品的家庭的經(jīng)濟(jì)條件還算不錯，租房時期也聽過房東把宜家同好家具劃等號的，所以之前還是一直覺得宜家有點輕奢（至少跟淘寶比）。之前聽過以下幾種對宜家的理解：1.宜家是做收納的；2.宜家是做成套櫥柜的；3.宜家是一種生活方式。前兩種好理解，關(guān)于第三種，筆者要說說見過最夸張的，就是家里全套用品基本只從宜家買，是的你沒看錯，不只家具而是全套用品，除非宜家沒賣的或真心不劃算的。這真是宜家都滲透到骨髓里了。
? ? ? 下面進(jìn)入本文的正題，筆者所有的觀點都圍繞一句話展開，那就是：宜家的產(chǎn)品線、用材、價位檔次、性價比、配送安裝方式等因素決定了其并不適合所有人，更不適合全套采購，請根據(jù)需要進(jìn)行選擇性采購。已經(jīng)大量使用宜家產(chǎn)品、并且能夠直接理解這句話的，可以不用看下文，因為你我的認(rèn)知基礎(chǔ)應(yīng)該是相似的；對產(chǎn)品及采購細(xì)節(jié)問題需要探究的，可以聽筆者下文嘮叨：
? ? ? ? 1. 宜家能夠滿足你一站式購齊國際范兒家居產(chǎn)品的需求，但也要看清優(yōu)劣，貨比三家
? ? ? 上面說了，宜家可以是一種生活方式，有人全套家具家居都買宜家的。是的，除了他們家不賣的，宜家恨不得讓你全套搬回家。當(dāng)代社會網(wǎng)絡(luò)信息爆炸，加之一線城市中青年居家者鮮有大把時間逛各種家具城、研究比較各品牌的，宜家讓你一站式配齊，而且產(chǎn)品還是符合國際設(shè)計和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，對于不那么計較價格的主兒來說，省心了不少。
? ? ? ? 然而，就像網(wǎng)上流傳的宜家雞肋產(chǎn)品所說的，宜家最擅長的還是儲物家具，其他的真心要辯證看待。很多產(chǎn)品他們家并不專業(yè)，有的看起來體面但價格偏貴，有的看似便宜其實可能買了個廢物，后者插線板是被吐槽最多的，窗簾、毛巾、床上用品等紡織品也沒好哪兒去。以筆者學(xué)生時代買過的床上四件套為例，可能由于價位原因，用料很單薄，很容易皺，而且深色的在洗過幾次后褪色很厲害，沒用兩年就扔了。所以買家具家居，不能在宜家上一棵樹吊死，看宜家的同時也要同時打開某東某寶比較。
? ? ? ? ? 2. 宜家的用材檔次不高，但環(huán)保問題不大
? ? ? ? 隱約記得宜家最早對外宣傳的是全實木家具，后來估計被投訴就基本不提了，但在商場咨詢的時候部分營業(yè)員對產(chǎn)品的真實用材依舊語焉不詳。真實情況是，宜家所謂木質(zhì)家具基本上用的是人造板材，具體來說包括密度板、纖維板、刨花板和顆粒板等，這稍微了解家具常識的人都知道不是什么上檔次的材料，連當(dāng)下裝修流行的生態(tài)板都不如。當(dāng)然宜家并不是沒有實木，有但基本只有松木的。據(jù)網(wǎng)上資料顯示松木屬于偏廉價的木料，質(zhì)地偏軟且不耐潮濕和腐蝕。說到這里有裝修經(jīng)驗的人應(yīng)該清楚了，宜家的木質(zhì)家具不適合放在潮濕環(huán)境里，也就是廚房、洗手間等。筆者已經(jīng)購買了宜家的洗手間臺盆柜和鏡柜的表示淡淡的哀傷……此外板材特別是顆粒板的強(qiáng)度遠(yuǎn)不如實木，大家還記得學(xué)校木課桌抽屜的底板不能放很重的東西吧，超負(fù)荷斷裂后會看到斷層都是一粒一粒的木屑，那就是顆粒板。所以，宜家家具的使用場景和用途一定要預(yù)設(shè)好，買回來后使用一定要注意承重，何況國內(nèi)消費者還沒養(yǎng)成歐美消費者看產(chǎn)品說明書和安全事項的習(xí)慣。
? ? ? ? 當(dāng)然，這件事情的另一面就是即便大面積使用板材，宜家的環(huán)保問題還是讓人放心的。板材的主流制造工藝是熱壓，將木質(zhì)原料和膠體混合后在高溫高壓下擠壓成形，所以膠體的用料很關(guān)鍵；油漆也是家具環(huán)保問題的另外一個來源。國內(nèi)相當(dāng)一部分中小家具廠商生產(chǎn)的板材家具都有很嚴(yán)重的環(huán)保問題，使用低檔劣質(zhì)材料以至于購買后放了很久還有氣味和甲醛。宜家的木質(zhì)家具拿回來直接用沒有任何問題，環(huán)保這一點和北歐風(fēng)格是比較一致的。
? ? ? ? 3. 宜家的主推價位為中檔及偏下，房東和低收入者請繞路，高檔奢華家居與宜家無關(guān)
? ? ? 以前覺得宜家是輕奢，現(xiàn)在覺得宜家充其量勉強(qiáng)算小資或中產(chǎn)吧。宜家在歐美預(yù)設(shè)的消費者畫像基本上是中高等學(xué)歷有穩(wěn)定工作和家庭的中產(chǎn)者，包括白領(lǐng)、中高級藍(lán)領(lǐng)和部分金領(lǐng)，這個群體在歐美算是主流。宜家的價位肯定稱不上高檔奢華，追求此價位的請自行去紅星美凱龍或干脆高端定制。但宜家和性價比又搭不上邊（偶爾的特價品除外），面向中低端租客的房東，以及對價格敏感度高的低收入者，建議還是去家居大市場淘貨，或者某寶甚至某多多，那里有宜家半價甚至三四分之一價格就能買到的基本功能和需求。
? ? ? ? 4. 宜家的主打風(fēng)格為偏北歐的簡約國際范兒，追求其他風(fēng)格者別浪費時間
? ? ? 說了那么多，居然遺漏了宜家是來自于北歐國家瑞典的國際家具品牌。他們家的產(chǎn)品既然要賣給全球，這就決定了風(fēng)格不是很鮮明，換句話說就是偏性冷淡風(fēng)。有人說宜家不就是北歐風(fēng)么，不準(zhǔn)確，真正的北歐風(fēng)是在歐式傳統(tǒng)風(fēng)格基礎(chǔ)上略帶粗曠的海洋風(fēng)，而宜家充其量是在中性簡約風(fēng)格基礎(chǔ)上略帶北歐特點，所謂宜家風(fēng)格就是北歐風(fēng)格是個誤會。因此，對其他風(fēng)格有明顯偏好的消費者根本看不上這種沒個性的“性冷淡風(fēng)”，沒有歐式，沒有美式，更沒有中式，來宜家逛一圈會覺得很無聊。但話說回來，作為國際大牌，宜家的部分家具上能時不時看到不同風(fēng)格的影子，這也是不斷吸收各國優(yōu)秀文化的產(chǎn)物。
? ? ? ? 5.宜家配送安裝費偏貴，更適合DIY者
? ? ? ? 如果近期有在淘寶上購買家具的朋友，可能會注意到上面大多數(shù)家具廠商都承諾一定限度的免費配送和安裝，這就是淘寶家具的優(yōu)勢所在。宜家就不同了，基于歐美消費者動手能力強(qiáng)、自駕購物以及人工費高昂的環(huán)境，即便在國內(nèi)，上門配送和安裝也需要另行收費，而且并不便宜。所以，如果到宜家買大件想省配送費和安裝費，最好開輛空間夠大的車（宜家部分商場門口會趴著MPV版的出租車也是這個道理），拉回家后仔細(xì)閱讀說明書，并配備好相應(yīng)工具安裝。安裝過程不是很復(fù)雜，大件需要兩個人手，對于上墻的家具還是不建議自行打洞。所以，有條件且喜歡DIY者建議嘗試自行拉貨并安裝；沒有條件或自認(rèn)為裝不來的，做好配送安裝費是產(chǎn)品價10-30%的心理和財務(wù)準(zhǔn)備。
? ? ? ? 6.宜家進(jìn)入國內(nèi)十幾年了，還是有些水土不服
? ? ? 進(jìn)入國內(nèi)市場的國外大牌，基于成本、全球市場戰(zhàn)略、文化慣性與偏見等諸多原因，或多或少存在水土不服的情況，宜家也不例外。它進(jìn)入國內(nèi)多年了，本土化的努力也作出不少，例如據(jù)未經(jīng)考證的消息，宜家最初進(jìn)入國內(nèi)賣的床都是符合歐洲人習(xí)慣的又短又窄的床，其實對于筆者的小戶型來說挺合適的，但現(xiàn)在宜家在國內(nèi)的床沒有短于2米的，寬度也盡可能與國內(nèi)習(xí)慣一致。另外，在水土不服上除了上文提到的配送安裝費問題外，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）規(guī)格配件自成一體，與國內(nèi)不相兼容
? ? ? 套用一句流行語，一入宜家深似海，從此配件不好買。宜家遵循是一套自我封閉的配件體系，外面賣的配件在宜家產(chǎn)品用不上，宜家的配件也沒法拿到外面用。筆者最近的經(jīng)歷就是買了臺盆柜發(fā)現(xiàn)柜子本身沒有配上墻的膨脹釘，但跑遍了周邊五金店都配不到合適尺寸的，最后只能再跑一趟宜家配專用釘子。宜家的產(chǎn)品規(guī)格也是自成一格，放在國內(nèi)大多是非標(biāo)品，換修還是要依靠宜家，例如上文提到的床上四件套，我就沒找到完全適合它的床和被褥。
（2）依然大量存在不適合國內(nèi)市場的產(chǎn)品
? ? ? 既然是主打歐美市場的北歐品牌，其帶到國內(nèi)銷售的產(chǎn)品自然有部分未經(jīng)國內(nèi)使用環(huán)境檢驗的。例如國內(nèi)的烹飪習(xí)慣和歐美差異很大，宜家在廚房產(chǎn)品上依然考慮欠妥，特別是網(wǎng)上吐槽最多的四面搽板，歐美是用來搽奶酪絲的，國內(nèi)烹飪原料里基本上沒有奶酪，很多消費者買回去后用來搽蘿卜土豆絲的場景在歐美又基本不存在，最終淪為血淋淋的廚房刑具；再例如各種罐子，基本上反映了歐美的飲食烹飪習(xí)慣，放在國內(nèi)基本上沒有什么用。
? ? ? ? 綜上所述，宜家在本土化、接地氣的路上還需要走不少路。
? ? ? ? 最后說幾句總結(jié)的話，如果你很忙但經(jīng)濟(jì)實力還可以，又沒有嚴(yán)重的風(fēng)格偏好，對非實木家具不怎么在乎但對環(huán)保在乎，那么宜家適合你；如果你很閑，經(jīng)濟(jì)實力不行，對家具氣味不敏感，那么還是多花點時間逛家具市場和某寶某多多吧；如果你很閑但很有錢，可以考慮紅星美凱龍或高端定制；如果你又忙又沒錢，那還裝修啥呀，還是先換個工資高點的工作吧。
