每天學(xué)點(diǎn)銷售學(xué)——連續(xù)第125天
遞接名片看似事小,卻小中見(jiàn)大,如果疏忽其中的禮節(jié),就有可能影響你的銷售工作。
名片代表了一個(gè)人的身份。銷售人員在工作中常常要遞接名片,遞接方式是否恰當(dāng),將會(huì)影響你給顧客的第一印象,因此必須懂得如何禮貌地遞接名片。
遞送名片講究“奉”,即奉送之意。
遞送名片時(shí),銷售人員要表現(xiàn)得謙誠(chéng)、恭敬。銷售人員可以在向顧客問(wèn)候或做自我介紹時(shí)遞出名片;若與上司一起商談業(yè)務(wù),等上司介紹自己時(shí),再遞送名片。
下面介紹兩種遞送名片的方法。
第一種:手指并攏,將名片放在手掌上,用雙手大拇指夾住名片的下端,恭敬地送到顧客胸前。名片的名字反向?qū)海蝾櫩?,使顧客接到名片時(shí)就可以正讀,不必翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
第二種:雙手食指和大拇指分別夾住名片左右兩端奉上。同樣名字反向?qū)骸?/b>

接受名片講究“恭”,即恭恭敬敬。
接受名片時(shí),銷售人員必須以雙手接受:接受后要馬上過(guò)目,不可隨便瞟一眼或有怠慢的表示。遇到名字難讀時(shí),銷售人員還要虛心地請(qǐng)教對(duì)方名字的讀法,這樣做絲毫不會(huì)降低你的身份,更不會(huì)傷害對(duì)方,反而讓對(duì)方認(rèn)為你很重視他。若一次同時(shí)接受多張名片,銷售人員千萬(wàn)要記住哪張名片是哪位先生或女士的。
輝叔有話說(shuō):
不要認(rèn)為名片禮儀是區(qū)區(qū)小節(jié),它不僅體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),也表現(xiàn)對(duì)人的尊重,即使你是一個(gè)銷售精英,也一定要拘此“小節(jié)”。

作者:輝叔,五年銷售經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)小白過(guò),創(chuàng)過(guò)業(yè),當(dāng)過(guò)管理,做過(guò)銷冠。如果你也遇到過(guò)以下問(wèn)題,歡迎一起交流:
1、找不到客戶群怎么辦?
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3、見(jiàn)面不知道說(shuō)什么怎么辦?
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