致產(chǎn)品經(jīng)理:我們程序員有些心里話,想對(duì)你說(shuō)

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從業(yè)3年,我在工作中被產(chǎn)品虐了千百遍。但你可能也感受到了,我對(duì)與產(chǎn)品經(jīng)理和諧共事的渴望。

先自報(bào)家門(mén),我是一個(gè)開(kāi)發(fā)人員,對(duì)產(chǎn)品也有一定了解。

從業(yè)三年,工作上對(duì)接過(guò)的產(chǎn)品經(jīng)理 & 項(xiàng)目經(jīng)理有五六個(gè)(有資深,也有助理級(jí))。在工作中被產(chǎn)品虐了千百遍,性格也被鍛煉得隨和了不少。在這里,想對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理朋友們說(shuō)說(shuō)心里話。

*你我素昧平生,工作中扮演的角色不同,一些觀點(diǎn)自然不同;不喜噴,碰撞才有激情。

一、有時(shí)候不是我為難你,可能是你沒(méi)聽(tīng)懂“行話”

產(chǎn)品經(jīng)理如果一點(diǎn)編程技術(shù)不懂,我們這些程序猿只能說(shuō)一句“寶寶心里苦,但寶寶不說(shuō)”。因?yàn)檎f(shuō)了你不懂,不說(shuō)你又覺(jué)得我們不配合工作。如果耐心給你解釋了,你擺出一副“可別忽悠我,不然弄死你”的架勢(shì),這樣就有了交流障礙,工作效率怎么能高?

如果你是剛?cè)胄挟a(chǎn)品經(jīng)理,也意識(shí)到了學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)編程技術(shù)的必要性,這是你職業(yè)路上的一大步,也是必經(jīng)的一步。簡(jiǎn)單的技術(shù)很容易學(xué),想學(xué)習(xí)有幾個(gè)常見(jiàn)的方式,找人學(xué)、自己看書(shū)、網(wǎng)上找視頻。

這里,我說(shuō)說(shuō)如果你想向技術(shù)人員請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題,應(yīng)該注意的點(diǎn)(針對(duì)產(chǎn)品菜鳥(niǎo))。

1、切忌不懂裝懂

虛心向關(guān)系不錯(cuò)的開(kāi)發(fā)請(qǐng)教,不用害羞,其實(shí)你一張嘴我們就知道你的水平,沒(méi)必要隱藏,重點(diǎn)是學(xué)知識(shí)。關(guān)鍵點(diǎn)是:

1)找一個(gè)比較實(shí)在的,不會(huì)把簡(jiǎn)單的技術(shù)說(shuō)的很難很復(fù)雜來(lái)炫技的開(kāi)發(fā)(愛(ài)吹逼的人不在少數(shù),盡量不要找他們)。

2)最重要的,就是在開(kāi)發(fā)心情好,而且時(shí)間空閑的時(shí)候去問(wèn)。

2、適度夸獎(jiǎng)

人都是這樣,希望得到別人的贊美。你把老師弄舒服了,老師才更賣(mài)力的給你講知識(shí),更別說(shuō)咱們這種義務(wù)教學(xué)了。而且開(kāi)發(fā)人員都比較簡(jiǎn)單,多幾句真心的贊美就夠了。要是覺(jué)得有收獲,偶爾請(qǐng)吃頓蓋飯足以。

如果向同事請(qǐng)教無(wú)果,你就只能自食其力了,看一些技術(shù)相關(guān)書(shū)籍,高效快捷,其實(shí)我更推薦這種。“產(chǎn)品經(jīng)理懂技術(shù)好比流氓會(huì)武術(shù)?!边@句話知乎上看到,很是到位。產(chǎn)品小伙伴快來(lái)學(xué)好武術(shù)虐開(kāi)發(fā)吧?。~...突然覺(jué)得我站錯(cuò)邊了)

二、不要把我們當(dāng)作“假想敵”,我們也愿意助你走向人生巔峰

聽(tīng)過(guò)一個(gè)老師說(shuō):“產(chǎn)品經(jīng)理從某種角度看,像一個(gè)王”。確實(shí),產(chǎn)品經(jīng)理要決定什么是正確的事,并且讓這件事按自己的想法完成。但不一樣的是,王有不容他人置疑的地位和權(quán)威,但產(chǎn)品經(jīng)理就呵呵了,有名無(wú)分。如何才能很順暢的推進(jìn)項(xiàng)目,要看產(chǎn)品經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、情商和個(gè)人魅力。還有一點(diǎn)就是要明白,我們是合作關(guān)系,都是為了公司為了產(chǎn)品更好,不要以領(lǐng)導(dǎo)口吻交流,也不要讓不懂事的開(kāi)發(fā)覺(jué)得他是在為你做事。

有的產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人能力強(qiáng),同事信服他,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)水到渠成。如果是小產(chǎn)品經(jīng)理,頻繁犯錯(cuò)是事實(shí),這時(shí)候開(kāi)發(fā)的情緒自然不好,如何避免開(kāi)發(fā)對(duì)你的反感到達(dá)影響項(xiàng)目推進(jìn)的地步?就得看你的情商了,因?yàn)檫@也是你工作內(nèi)容的一部分。

可以抽空套近乎(想想你是怎么和美女同事套近乎的,這不用我多說(shuō)了吧),這樣開(kāi)發(fā)加班給你“擦屁股”心里也能稍微舒坦些。如果你是女孩子就更有先天優(yōu)勢(shì),拿下開(kāi)發(fā)so easy。如果你是專(zhuān)業(yè)能力不行外加矮窮矬,情商奇低而且一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì)和開(kāi)發(fā)溝通,你被暴擊的概率接近百分百。

請(qǐng)不要頻繁改需求

產(chǎn)品圈總是說(shuō)開(kāi)發(fā)木訥,一根筋。你如果真這樣覺(jué)得,我先不反駁你,就這樣的單純無(wú)腦的的人你都玩不轉(zhuǎn),你還有什么資格當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理?我是開(kāi)發(fā),我身邊也有很多很多開(kāi)發(fā),只通過(guò)職業(yè)界定人是很不智慧做法。產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員其實(shí)沒(méi)有什么根本性的矛盾,一沒(méi)有晉升競(jìng)爭(zhēng),二沒(méi)有利益競(jìng)爭(zhēng),而且目標(biāo)都是盡力做出一個(gè)出色的產(chǎn)品。

所以我認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員比較容易產(chǎn)生隔閡的主要原因是,產(chǎn)品一開(kāi)始就畫(huà)地為牢,把開(kāi)發(fā)人員定為假想敵;如果是這樣,自然不能一起愉快的玩耍(可恨的是你們產(chǎn)品圈總是在強(qiáng)調(diào)兩者之間的矛盾,讓一些剛?cè)胄械漠a(chǎn)品開(kāi)始就背上這個(gè)包袱)。還有很大一部分產(chǎn)品自以為是,瞧不上開(kāi)發(fā)人員,認(rèn)為開(kāi)發(fā)人員就是一群無(wú)腦的編碼機(jī)器,關(guān)系不好是必然,項(xiàng)目不好推進(jìn)也成了必然結(jié)果。

說(shuō)了這么多人際關(guān)系,其實(shí)都不是重點(diǎn),重點(diǎn)還是你的專(zhuān)業(yè)水平。

你提需求不要那么隨意,不管是多小的需求都落實(shí)在文檔中;

寫(xiě)交互文檔的時(shí)候認(rèn)真些,盡力不要有邏輯上的錯(cuò)誤,不要缺流程;

對(duì)UI的審核嚴(yán)格些,不要看都不看就發(fā)給開(kāi)發(fā)人員;

多和項(xiàng)目的相關(guān)人員溝通,如果有可能適度的與開(kāi)發(fā)人員說(shuō)點(diǎn)產(chǎn)品未來(lái)的走向,讓開(kāi)發(fā)人員早作準(zhǔn)備…

總之,讓開(kāi)發(fā)干的舒服了,感覺(jué)跟你合作很愉快,自然沒(méi)有人與你為難。與同事關(guān)系融洽,你自己干的也自在,而且你的能力也會(huì)更容易得到同事的認(rèn)可(如果你是這個(gè)節(jié)奏,相信用不了多久就會(huì)升職加薪、當(dāng)上總經(jīng)理、出任CEO、迎娶白富美、走向人生巔峰)。想想,是不是已經(jīng)有點(diǎn)小激動(dòng)了?

三、我們也是你的用戶,請(qǐng)給多一點(diǎn)的“同理心”

好的產(chǎn)品經(jīng)理,一個(gè)重要的能力就是要有很強(qiáng)的同理心。有了這個(gè)才能了解用戶,做出真正滿足用戶需求的好產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該把我們開(kāi)發(fā)人員,看成你需求文檔的用戶。所以你也要站在我們的角度來(lái)考慮下我們的痛點(diǎn),我們使用你這個(gè)產(chǎn)品(需求文檔)的體驗(yàn)如何

我知道有時(shí)候你工作量比較大,但也不要覺(jué)得最苦逼的是你們,你們的一個(gè)新想法、一個(gè)沒(méi)想到、一句“忘了說(shuō)”,就會(huì)讓開(kāi)發(fā)的數(shù)個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間的工作徹底推翻重新來(lái)過(guò)。總是說(shuō)“我以為你知道呢”“這個(gè)我沒(méi)想到”“我忘了”等話的產(chǎn)品,你要好好檢討下問(wèn)題出在哪里,一定要改正才能有所進(jìn)步,才能成為更稱(chēng)職的產(chǎn)品經(jīng)理。

程序員其實(shí)很容易滿足的,比心

寫(xiě)這篇文章的不是為了單純的吐槽,更希望告訴剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理,我們開(kāi)發(fā)希望與什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理一起工作。你可能也感受到了,我全文透露著對(duì)與產(chǎn)品經(jīng)理和諧共事的渴望。最后想說(shuō)的就是,求產(chǎn)品不要再拿程序員去祭天,并沒(méi)有卵用,謝謝。

以上僅個(gè)人觀點(diǎn),如果不對(duì)之處歡迎指出^_^。

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