4/14/2017 10:00am
姓名 面面 性別 公 年齡 不詳 和求助人關(guān)系 無
當(dāng)求助人發(fā)消息留言的時(shí)候我還在睡覺,等我看到準(zhǔn)備回復(fù)時(shí)她已經(jīng)找了另一個(gè)溝通師,就是我的同學(xué),所以我簡(jiǎn)單的交代了一下面面給我的訊息(貓咪告訴我他躲在類似谷倉或儲(chǔ)藏室里)之后就告知雙方我不會(huì)插手別人的個(gè)案,相信同學(xué)會(huì)處理好我也沒放在心里。結(jié)果隔天我最不愿意看到的情況又發(fā)生了,求助人說我同學(xué)處理不來讓她來找我,平復(fù)了憤怒心情之后,我還是和面面做了連接。
貓咪告訴我他白天躲在儲(chǔ)藏室里,有水源但是沒有吃的東西,并且給我看了他所在地方的特征,我一一轉(zhuǎn)述給正在外面尋找的主人,差不多一個(gè)小時(shí)的時(shí)間大致鎖定了符合條件的地方,當(dāng)時(shí)已經(jīng)很晚了,我告知求助人轉(zhuǎn)告主人注意自身安全和休息,畢竟貓已經(jīng)走失5天,要做好長(zhǎng)期尋找的心理準(zhǔn)備,求助人告訴我貓咪是主人開車帶出去玩遇到狗被嚇到而掙脫走失的,所以她很自責(zé),幾天來幾乎不眠不休的找著。
又過了一天,求助人來找我讓我配合他們欺騙面面的主人,就說面面被別人抱走了。當(dāng)下我實(shí)在很震驚不解,才知道她又去問我同學(xué),得到的結(jié)果是貓已經(jīng)被狗咬死,她們不敢告訴主人怕她一下子無法接受,原主人準(zhǔn)備直接加我微信和我聯(lián)系,所以希望我配合演一下,至少給她一點(diǎn)希望,不要太殘忍。當(dāng)下我簡(jiǎn)直快氣瘋了,撇去求助人反復(fù)找兩個(gè)溝通師以及同學(xué)自己處理不了就讓我來收拾殘局不說,難道原主人對(duì)自己毛孩子的情況沒有知情權(quán)嗎?
我反問求助人,你們身為原主人的朋友,擔(dān)心她的身體和心理狀況很正常,但是要求我騙她真的是最好的方式嗎?這不符合我的原則我也不同意這樣做,如果妳相信我同學(xué)的溝通結(jié)果,那就應(yīng)該由她老老實(shí)實(shí)的告知原主人,而不是再次把該負(fù)的責(zé)任丟給我。隨后我嚴(yán)肅的和我同學(xué)表達(dá)了自己的憤怒之后督促她自己完成這個(gè)個(gè)案,不管溝通的結(jié)果是什么,都應(yīng)該如實(shí)回答不應(yīng)該欺騙。
又過了2天我通過了原主人加微信的通知,沒想到她一直還在等我,她很執(zhí)著的問我到底她的貓還活著嗎?我告知我們都不是正式的溝通師,本來就不可能做到100%正確,即便是很有經(jīng)驗(yàn)的溝通師也會(huì)有解讀訊息失敗的時(shí)候,我溝通的結(jié)果告訴我貓咪是活著的,誠實(shí)面對(duì)自己的內(nèi)心,相信自己的直覺不僅僅是我們要努力做到的,身為主人也應(yīng)該要有一樣的心態(tài),如果她也有信心,希望她在注意身體和安全的前提下,不要放棄繼續(xù)找下去,結(jié)果兩天之后,面面安全的被主人找回家了。
這個(gè)個(gè)案給我的沖擊很大,也讓我明白堅(jiān)定的信念有多重要。事情沒有絕對(duì)的結(jié)果,但是該遵守的底線不能觸及,希望自己能在錯(cuò)誤中不斷的吸取教訓(xùn)努力進(jìn)步