人性，是個(gè)終極話題。
工作中，不懂人性可以讓我們四處碰壁，關(guān)系僵化；
生活中，不懂人性可以讓家庭戰(zhàn)火四起，雞飛狗跳；
兩性中，不懂人性可以讓夫妻關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)；
寫作中，不懂人性可以讓我們的文章束之高閣，無人問津。
大千世界，人性無處不在。
最柔軟脆弱的是人性，最厚重剛烈的，也是人性。
關(guān)于人性這個(gè)話題，要從1935年的一次演講說起。
01
話說1935年的一天晚上，在美國經(jīng)濟(jì)大蕭條、經(jīng)濟(jì)環(huán)境最差的時(shí)候，在美國紐約的一個(gè)酒店，突然來了幾千個(gè)人，這些人即使餓著肚子，也要聽一個(gè)叫卡耐基的人講課。
來聽課的人各行各業(yè)，他們來聽課，是因?yàn)樗麄冊诟髯缘娜松猛局邪l(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同的問題：
大多數(shù)人在學(xué)生時(shí)代，都會認(rèn)真讀書，相信只要學(xué)習(xí)足夠多的知識，就可以在未來的人生路上所向披靡，知識便是通向財(cái)富和事業(yè)的敲門磚。
然而，踏入社會之后，他們又發(fā)現(xiàn)，僅僅依靠學(xué)校教授的哪些知識，在社會上立足，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想取得世俗上的成功，善于搞人際關(guān)系，要遠(yuǎn)比大家認(rèn)識多少字或者一張學(xué)校的畢業(yè)證書，重要的多。
中國素來是一個(gè)以“關(guān)系”為核心運(yùn)轉(zhuǎn)的體系，所以卡耐基的方法論，對于我們來說就更加重要。
卡耐基認(rèn)為：人性的弱點(diǎn)是天生的，我們要做的，不是和它對抗，而是認(rèn)識它，利用它。
02
搞定營銷的，往往不是好學(xué)生，而是壞孩子，因?yàn)樗麄兌美萌诵缘娜觞c(diǎn)來作弊；
寫作出類拔萃的，往往不是最有功的作者，而是那些懂得站在讀者角度上構(gòu)思文章，善于挖掘讀者痛點(diǎn)的高手。
戴爾.卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》這本書中一針見血地指出：人性最大的弱點(diǎn)是，人不會自我檢討，只會關(guān)心自己。
這句話聽起來很刺耳，但是細(xì)思極恐，每個(gè)人都成功中槍。
1931年5月7號，美國紐約發(fā)生的那場震驚全美的槍戰(zhàn)，那個(gè)名叫克羅利的雙槍暴徒，一直到警察包圍他公寓的那一刻，他還在房間里給朋友寫信，表達(dá)他外表下藏著一顆疲憊的心。
直到走向槍決的路上，在他自己看來，“他所做的一切都是自衛(wèi)”。他認(rèn)為自己做的是情有可原的事情，而不會認(rèn)為自己是一個(gè)是不可赦的殺人犯；
再來看中國的李天一案件，身為藝術(shù)世家的他，本該有輝煌燦爛的前程，但因?yàn)樾郧质录?，帶上了“銀手鐲”，坐牢的那些日子，他會為自己的行為后悔嗎？
從資料報(bào)道來看，并沒有，他會很委屈地認(rèn)為，自己不過是玩玩，并且也給受害者錢了，竟然還鬧得滿城風(fēng)雨，真是太小題大做了。
當(dāng)卡耐基和監(jiān)獄長討論這個(gè)問題的時(shí)候，監(jiān)獄長這樣告訴他：監(jiān)獄里很少有罪犯承認(rèn)自己是壞人。他們和你我一樣，有共同的人性，所以他們會給自己找各種借口...
對于大多數(shù)人來說，都不會做自我檢討，而是為自己廣為開脫。
03
只有洞悉人性本性，才會解鎖成功的金鑰匙！
那些世界首富和行業(yè)翹楚，無疑是人性最佳解讀者。
巴菲特的行業(yè)合伙人芒格，講過一個(gè)故事：假如你是一個(gè)會計(jì)，你的老板要你做假賬，你會這么辦？
如果你說，做假賬違規(guī)，肯定不能干啊，你的老板可能會想：你是好人，我是壞人，是吧！你是哪顆蔥，也配來教訓(xùn)我？
這顯然行不通。
多數(shù)情況下，要么勸說無效，同流合污；要么自證清明，卷鋪蓋走人。
芒格給出了這樣的建議：你做假賬，你的手下不可能不知道，要是有人據(jù)此要挾你，到時(shí)候你付出的錢比省下的稅還多，而且還可能面臨法律的風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致家破人亡。
你看，這就是利用了人性，說服別人的時(shí)候，一定要先指出這樣做對對方有什么好處，不這樣做有什么樣的后果，分析之后，讓他自行選擇。
股神巴菲特，之所以在股界，業(yè)績長青，被尊為“股神”，就是因?yàn)樗床烊诵?，避開人性中的弱點(diǎn)，比如貪婪，比如急于求成。
“在市場貪婪時(shí)恐懼，在市場恐懼時(shí)貪婪”這是他的經(jīng)典語錄。
在大多數(shù)人都看好市場的時(shí)候，巴菲特能夠抵制住人性的貪婪，即使拋出手中股票，而在市場低迷的時(shí)候，他能夠洞悉價(jià)值，果斷買入。
所以說，炒股就是炒人性。
知乎上有一個(gè)高贊的回答：投資是反人性的，克服人性的弱點(diǎn)才能賺到錢。
巴菲特和芒格，以及各行各業(yè)的行業(yè)翹楚，他們之所以成功，是因?yàn)樗麄兌盟诵枰裁?，根?jù)對方的需求，靈活調(diào)整自己的戰(zhàn)略布局和商業(yè)決策，而不是一味地沉浸在自己的世界里，單打獨(dú)斗。
這些成功的案例，給我們普通人哪些啟示？
04
延伸到教育上，我們要“順勢而為、因勢利導(dǎo)”，當(dāng)孩子開始叛逆的時(shí)候，我們首先要考慮的是，她/他有哪些需求沒有滿足？而不是，劈頭蓋臉罵一通。
如果你不想讓讀高中的兒子吸煙，你會怎么和他溝通？
千萬不要講道理，你只需要告訴他，吸煙進(jìn)不了籃球隊(duì)，也會讓喜歡你的女孩子距離你百米之外，因?yàn)闆]有人喜歡你身上臭烘烘的煙味兒。
如果我想讓10歲的女兒，能夠養(yǎng)成每天洗臉的習(xí)慣，應(yīng)該怎么辦？
無需擺出條條框框的道理，只需要告訴她，如果每天不洗臉，時(shí)間久了就會長痘痘，即使穿上漂亮的裙子，也不會好看到哪里去，只因?yàn)椋呀?jīng)到了愛美的年齡，對自己的容貌尤其在意。
延伸到兩性關(guān)系相處上，我們要換位思考，在說話和做決定之前多考慮對方的感受，而不是依照自己的想法，我行我素。
如果你想讓先生做飯，不要直接說出這個(gè)想法，而是要在他某一次把飯菜端上來的時(shí)候，邊吃，邊真誠地說，還是你做的好吃，我怎么就做不出這個(gè)味來呢？
他會很受用，即使他再內(nèi)向，因?yàn)?，每個(gè)老公，都希望得到對方的認(rèn)可與贊美，他會因?yàn)檫@句話而備受鼓舞。
延伸到寫作上，我們要學(xué)會“用戶思維”
如果你想寫出的文章喜聞樂見，那一定要多留心觀察，發(fā)現(xiàn)大眾的痛點(diǎn)，這樣寫出來的文章，才會引起共鳴。讓每一個(gè)讀者有“真是為我而寫”的感受。
如果你的寫作領(lǐng)域是育兒，那就要多關(guān)注教育過程中普遍存在的問題，根據(jù)這些問題，提出有效的解決方法；
如果你的寫作領(lǐng)域是女性成長，那就要多關(guān)心女性和家庭、職場的話題，只有把這些女性最關(guān)心的，和她們切身利益相關(guān)的話題找出來，就會讓她們對所寫的文章深感興趣。
05
懂得人性，方可縱橫天下；不懂人性，只能踽踽獨(dú)行。
愿你我，讀懂人性，主宰人生！
