還記得剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)老師說過這個(gè)社會(huì)為什么需要社工,因?yàn)楦母镩_放30年來,這個(gè)社會(huì)一味的強(qiáng)調(diào)效率,在取得經(jīng)濟(jì)奇跡的同時(shí)也導(dǎo)致了一系列社會(huì)問題。而社工就是解決這些問題的良方。那么問題來了,社工出了問題誰來解決?
作為社工我想大家都遇到過這兩個(gè)問題:“社工和義工到底有什么區(qū)別區(qū)別?”另一個(gè)就是:“社工的專業(yè)性體現(xiàn)在哪里,你看社工做的不就是陪小孩玩游戲,陪老人聊天這些事嗎,別人也會(huì)做呀”,值得驚訝的當(dāng)然不是問題本身,而是很多社工面對(duì)這兩個(gè)問題往往是心虛的。怎么說呢?現(xiàn)今的社工其實(shí)很迷茫,社工的學(xué)生迷茫,社工的老師迷茫,社工本身更迷茫。
在一次實(shí)習(xí)分享中,我提到居委會(huì)大媽比社工要專業(yè),幾乎所有同學(xué)都十分驚訝,在他們眼中居委會(huì)大媽幾乎什么技巧都不明白,每天的工作也就是整理些資料之類的東西。但是事實(shí)上我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)大媽各方面都比社工專業(yè)。那次我去鄉(xiāng)村做探訪,了解居民的生活情況,本來我作為社工去探訪,我以為自己會(huì)很專業(yè),然而實(shí)際探訪中能明顯感覺到被探訪對(duì)象沒有放開,但另外一家是居委會(huì)大媽帶著我進(jìn)去的,我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)大媽從進(jìn)門吆喝的那一刻起就完全與那家人融在一起了,就更不用說其間居委會(huì)大媽用了大量反饋、回應(yīng)技巧,但居委會(huì)大媽并沒有學(xué)過,也不知道她用的這些東西正是我學(xué)了N次都用不熟練的。這樣的話社工存在的意義是什么?
當(dāng)今是個(gè)浮躁的社會(huì),社工也沒能幸免。在中國(guó),社工失去了靈魂,頂著社工的帽子,也用著社工的技巧,你也看見他們?cè)诓粩酁樽约籂?zhēng)取各種資源,不斷宣傳社工。在他們的口吻中社工成為了當(dāng)今社會(huì)唯一的解藥,但大多數(shù)社工看似是在為了整個(gè)社會(huì),為了人民的利益;但究其內(nèi)里,其實(shí)僅僅為了自己的利益而已。
這種社工,在中國(guó)也確實(shí)是可有可無的角色。
那什么是真正的社工?
甘炳光老師寫過一篇《社會(huì)工作的’社會(huì)’涵義》,其間指出了當(dāng)今社工治療化的趨勢(shì),就是越來越將關(guān)注點(diǎn)放在個(gè)人層面上;更有甚者受制于政府的的剩余社會(huì)福利模式政策,社工將社會(huì)問題個(gè)人化,或者著重發(fā)展補(bǔ)救性服務(wù)。這種失去社會(huì)屬性的社工要么“有心無力(成為憤青)”,要么行動(dòng)的后勁不足。如此下去,必然有人質(zhì)疑社工的專業(yè)性體現(xiàn)在何處。社工的社會(huì)性作為社工的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是社工與居委會(huì)大媽的最根本區(qū)別。
怎么辦?
簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是做人比做社工更重要。
詩人王國(guó)維在《人間詞話》中有句話:“詩人對(duì)于宇宙人生,須入乎其內(nèi),又須出乎其外。入乎其內(nèi),故能寫之。出乎其外,故能觀之。入乎其內(nèi),故有生氣;出乎其外,故有高致?!?,借鑒過來,個(gè)人覺得這一出能解決上面的問題。
何為“出”,出就是社會(huì)視角。作為社工一定要有社會(huì)學(xué)的想象力,其核心就是將個(gè)體經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)歷史事件關(guān)聯(lián)起來思考個(gè)人困擾的社會(huì)歷史根源,具體分為歷史的感受力,人類學(xué)的感受力以及批判的感受力。通俗點(diǎn)就是對(duì)于現(xiàn)有的社會(huì)要有所超越,我并不是想渲染社工是圣人,不食人間煙火,每個(gè)人都會(huì)有所圖,但是作為真正的社工會(huì)明白自己在助人的角色中的需求,然后對(duì)這些需求進(jìn)行取舍,而不是被自己的欲望牽著鼻子走,變得只見眼前事,不知背后理。
什么是社會(huì)?《莊子》中有一個(gè)小故事,一條小魚問大魚,“我常常聽說海的事情,可是海到底是什么呢?”;大魚說,“你的周圍就是海呀,海在你里面,也在你外面,你生于海終歸于海。海包圍著你,就像你自己的身體?!濒~相忘于江湖,人相忘于社會(huì)。一般人活在社會(huì)之中,卻不知社會(huì)為何物。當(dāng)然這是大多數(shù)人的想法。對(duì)于出,我很喜歡蘇軾在《前赤壁賦》中所寫的“飄飄乎如遺世獨(dú)立,羽化而登仙”,我們?nèi)绻娴囊雽?duì)這個(gè)社會(huì)有所超越,一個(gè)汲汲于名利,埋頭身前事的人是很難做好的。
何為“入”,淺層次的講可以近似理解為 “同理心”。作為一個(gè)社工需要對(duì)老百姓日常生活感同身受,從內(nèi)心深處感受社區(qū)民眾的喜怒哀愁,進(jìn)而從心底里期望和他們一起行動(dòng),帶來改變?!肚f子*齊物論》中說:“天地與我并生,而萬物與我為一。”有時(shí)候覺得這描述的不是狀態(tài),而是方法。 上文提到的居委會(huì)大媽在待人接物當(dāng)中已經(jīng)將那個(gè)社區(qū)的每個(gè)人都當(dāng)作自己的朋友一般,這種對(duì)于社區(qū)的”入“的境界(當(dāng)時(shí)我想到就是與社區(qū)混而為一),我和她一比高下立見。
佛法混進(jìn)社工,大家可能覺得有點(diǎn)不倫不類,我也不多說,有體驗(yàn)的人自然懂,我目前的境界也說不出來。但是“入“無止境,你走到了哪里就能看到哪里。
在“出”與“入”之間還有一個(gè)核心環(huán)節(jié),就是“我”。其出入的深度是建立在“我”的基礎(chǔ)上的,”我“念也有兩個(gè)方向,一個(gè)是我念需輕,即適當(dāng)?shù)姆畔伦晕遥夷钶p方能“出”;另一個(gè)方向即對(duì)于自我的對(duì)于自己的了悟之上的。佛法中視之為“自性”,而了解自己是用生命作為單位的課題,沒有最了解,只有更了解。
本文是結(jié)合與一些前輩的談話和《禪者的初心》這本書所得到一些奇思妙想。借用喬布斯在斯坦福演講時(shí)說過一句話:“stay hungry ,stay foolish .”對(duì)于中國(guó)的社工發(fā)展我們都在路上。