
大家好,今天是30天電商讀書會第28天,今天聊的書是:《像間諜一樣思考》
這本書合適去做公關(guān)關(guān)鍵人物,已經(jīng)合適做銷售的人去聽。今天聊2個點:
【打造線人】尋找你的線人撬點,尋找你的中間人,快速找到問題核心。
【打造流程】打造你的銷售流程
這本書,我最早是在得到app,聽到的,可以去得到app聽聽,《成甲說書:像間諜一樣思考》我把音頻發(fā)出來給大家了解下,是付費內(nèi)容。
《像間諜一樣思考》|成甲解讀https://m.igetget.com/share/topic/tid/3029
間諜思維,是通過獲取重要信息而獲得更多競爭優(yōu)勢的新思維。需要付費4.99才能聽。30分鐘音頻,值得付費聽聽!
簡書里面值得參考學(xué)習(xí)鏈接有2個:
鏈接1:http://www.itdecent.cn/p/7997f6c887dd;
鏈接2:http://www.itdecent.cn/p/6d13392a3c22 ;
大家感興趣的話,可以去看看。
這本書,如果當(dāng)你遇到需要去公關(guān)某個部門,或者某個公司的核心人物的時候。這本書,很值得去看看,會教你很多很有意思的思維。簡單來說,單兵作戰(zhàn),要學(xué)會借力打力。間諜身份就意味著很多時候需要你自己單兵作戰(zhàn),借助外部的資源,打造自己的生態(tài)圈就很重要了,之前跟大家聊過的:就是外部資源的搭建
如果大家感興趣閱讀間諜劇或者是臥底劇,可以推薦看《潛行阻擊》《使徒行者》《無間道》,從臥底的角度去分析,如何一個人從臥底,借助自己的能力不斷借助社會資源,去推進一個事件的發(fā)生,因為一個人,去調(diào)動核心人物,或者一個社團的能力,以小博大,是很困難的。
學(xué)會借力打力,狐假虎威,是臥底或者間諜需要掌握的能力,作為公關(guān)人員,已經(jīng)銷售,這些能力都是要具備的。如何去搭建自己的線人體系呢?
首先如何定義線人這個角色,有時候是核心崗位的人選,如副總,或者主管;也可能是不起眼的角色,例如保安,保潔阿姨;當(dāng)我們?nèi)ゴ蛱揭粋€核心情報的時候,你要學(xué)會找不同的人,去挖掘到你想要的內(nèi)幕,當(dāng)然問話方式,不要那么直接,容易暴露自己的身份。一般間諜或者臥底都是采取旁敲側(cè)擊的方式去問到自己的核心想問的信息。我引入一個例子,來自剛才簡書里面的講的案例:
什么是策略性誘導(dǎo)?在湖南一個小鎮(zhèn),有一個理發(fā)店,老板的愛人長得非常有姿色,所以很多人對她垂涎三尺,但是這個理發(fā)店老板他是一個舉重出身,胳膊非常非常粗,一拳頭揮過來,可能就把人打暈,所以很多人都不敢招惹。結(jié)果有一天下午,理發(fā)店的人很多,來了一個很瀟灑的小伙子,推門就問,老板,我理發(fā)還要排多久的隊???老板看了看說,前面有七個人,大概得兩個半小時吧,那算了,我改天再來,過了幾天,那小伙子又來了,又是這樣問,一問要排隊,轉(zhuǎn)身又走了,如此這般,一個月來了五六次,每次一來一問就走了,這個小店老板他就有點奇怪,然后他就給這個門口擦鞋的小孩三塊錢,說你去看看,那個小伙子去哪兒?過了半小時,那個小孩回來報告說,那個叔叔去您家里了,正跟您的阿姨在親嘴呢。所以我們可以看,這個瀟灑的小伙子,他用了一個方法,策略性誘導(dǎo),他沒有直接問,你還要多長時間回家?他是問,我如果要理發(fā),還要排多長時間的隊?我們可以看到,他就很好地運用了策略性誘導(dǎo),通過一個側(cè)面的信息來推導(dǎo)出他想要到的信息。當(dāng)然這是一個很簡單的例子,我們在生活中可能要遇到的問題會更復(fù)雜一些,需要拼湊出更多的信息,但是你要做到的是,通過旁敲側(cè)擊獲得信息,而當(dāng)事人并不知道你在做什么。
作者:heyelushui520
鏈接:http://www.itdecent.cn/p/7997f6c887dd
來源:簡書
著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。
也就是說,我們要搭建一個線人體系,是需要跟不同的人打交道,我們的溝通方式,就會變得見人說人人話,見鬼說鬼話。通過中間人的角色,或者是線人角色是可以得到一線核心的信息,這些是用來公關(guān)的一些策略,有時候信息差對你做決策,例如繼續(xù)做資源投入,資金的投入有很大的幫助。
如何去發(fā)展線人?書里其實也教了方法:
1、重視一線人員,比如前臺接待人員、傭人、助理、門衛(wèi);
2、要對人慷慨支持;
3、建立別人對你的信任,只有樹立自己的威信,樹立自己的信任度。
接下來聊聊,如何搭建自己的銷售流程
其實就是梳理一套銷售流程,按照銷售流程去做

我發(fā)一些銷售流程打造的案例給大家學(xué)習(xí)下,為了更好的了解。




其實也有個系統(tǒng)的課程,我覺得算是不錯的,可以推薦給新人銷售學(xué)習(xí),我發(fā)個鏈接給大家學(xué)習(xí),阿里鐵軍內(nèi)訓(xùn)銷售課http://m.ximalaya.com/66893449/album/9306765/

里面就有教《想間諜一樣思考》的很多技巧的拓展,目前講銷售課程,以及打造銷售sop流程化的,他講的比較靠譜,有需求搭建自己銷售體系的,可以參考閱讀《阿里鐵軍內(nèi)訓(xùn)銷售課》。打造銷售流程的好處就是,可以快速進入銷售的狀態(tài),不會被客戶帶著節(jié)奏走。
30天:每天一本書預(yù)告內(nèi)容
文案創(chuàng)意
第一天《你能寫出好的故事》《斯坦福大學(xué)最受歡迎的創(chuàng)意課》
第二天:《白鹿原》
創(chuàng)業(yè)心法
第三天:《刻意練習(xí)》
第四天:《精益創(chuàng)業(yè)》
第五天:《從0到1》
第六天:《無價》
第七天:《權(quán)利》
產(chǎn)品
第八天:《名創(chuàng)優(yōu)品沒有秘密》
第九天:《創(chuàng)業(yè)維艱》
第十天:《爆款》
第十一天:《長尾理論》
第十二天:《參與感》
公司管理
第十三天《商業(yè)的本質(zhì)》
第十四天《匠人精神》
第十五天《管理的常識》
第十六天《聯(lián)盟》
第十七天《創(chuàng)始人:新管理者如何度過第一個90天》
第十八天《巴菲特之道》
第十九天《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》
第二十天《零售心理戰(zhàn)》《零售的哲學(xué)》
第二十一天《定位》
市場營銷
第二十二天《視覺錘》
第二十三天《商戰(zhàn)》
第二十四天《黑天鵝》
開腦洞:
第二十五天《思考的快與慢》
第二十六天《讓大象飛》
第二十七天《斷舍離》
個人提升:
第二十八天《認知盈余》
第二十九天《像間諜一樣思考》
第三十天《高績效教練》
第三十一天《高績效演講》