再見(jiàn)，再也不見(jiàn)，只此一頓，再也不來(lái)。
今天，改變了往常的吃飯路線，我選擇了一家較為近的快餐館。進(jìn)去之后，還很慶幸，終于不用排隊(duì)等半天了。而且看著菜色，一切還好，環(huán)境也不錯(cuò)，就這家吧。
快餐館分兩個(gè)窗口，菜色一樣，中間是收銀臺(tái)，也許是怕顧客較多，所以要做好分流吧。
我隨意選擇了一邊，因?yàn)椴幌氤匀?。所以我一路跑到素菜地方，直接點(diǎn)了兩個(gè)素菜。結(jié)果一付賬，尼瑪，20。我納悶，問(wèn)服務(wù)員別人點(diǎn)的比我多，而且還帶葷菜才20，而我只點(diǎn)了兩份素菜，為什么也20呢？
服務(wù)員不耐煩地說(shuō)，“我們這邊就這樣，20塊錢(qián)一份套餐，兩葷一素或一葷三素，你少打菜也20，誰(shuí)叫你自己不打?！薄澳且嵌啻蛄四兀俊薄岸啻蛄水?dāng)然添錢(qián)”她用覺(jué)得我甚是傻逼的眼神看著我。
我說(shuō)我第一次來(lái)，不知道你們這邊的規(guī)則。再說(shuō)也沒(méi)做什么提醒啊?！澳悄悴荒軉?wèn)??？你好了么，后面還有人呢。”好吧，算我認(rèn)栽吧。為了不耽誤后面的顧客，我只好無(wú)語(yǔ)地端著我的餐盤(pán)走開(kāi)了。
吃飯的時(shí)候，坐在我旁邊的是兩個(gè)男生。他們一邊吃，一邊津津有味地大談特談?？粗麄兠硷w色舞的樣子，我時(shí)不時(shí)地想笑，打飯時(shí)的郁悶也隨之消散。
突然，一個(gè)男生叫到，“我靠，這什么啊，居然有一條蟲(chóng)?！绷硪粋€(gè)男生則已過(guò)來(lái)人的身份說(shuō)到，“這有什么大驚小怪的，算加葷吧?！?/p>
另一邊的我，則一陣反胃，我好像覺(jué)得那條青蟲(chóng)此刻就躺在我的碗里，惡心得讓我頭皮發(fā)麻。我平生最怕最怕的就是青蟲(chóng)，N年前曾吃到過(guò)一次，從此終生難忘，每每去飯店都害怕點(diǎn)青菜。
逃，第一個(gè)念想就是逃，我扔下飯菜，趕緊逃離了現(xiàn)場(chǎng)。我發(fā)誓，打死我，都不想再來(lái)第二次。
原來(lái)不是你家清凈，而是根本招攬不來(lái)客戶(hù)。對(duì)不起，我真后悔，說(shuō)出那份慶幸?？峙乱灿袩o(wú)數(shù)像我一樣永遠(yuǎn)只有第一次的客戶(hù)吧。要不是地段太好，恐怕你們?cè)缇完P(guān)門(mén)改行了吧。
不知道他們會(huì)不會(huì)郁悶為什么顧客會(huì)如此之少，但我想，他們只要站在客戶(hù)的角度去親身體驗(yàn)一次就會(huì)深刻明白了。你家不少，誰(shuí)家少，沒(méi)有付出相對(duì)的因，怎么可能結(jié)出想要的果。
我的一個(gè)同事還跟我說(shuō)過(guò)另一個(gè)飯館的事。他們家吃飯必須充卡，每次起充30。有一次同事卡里只剩了7元錢(qián)，不夠一頓飯。同事就說(shuō)能不能補(bǔ)上現(xiàn)金，下次再充，結(jié)果服務(wù)員偏不讓。
沒(méi)辦法，同事只好去充錢(qián)。因?yàn)樯砩现挥?0元錢(qián)，所以他詢(xún)問(wèn)柜臺(tái)可不可以破例一次不起沖30。得到的結(jié)果意料之中，不行，就是不行。
同事那個(gè)氣啊，本來(lái)餓得很，得，徹底飽了，太尼瑪迂腐了。他甩下一句話?！拔曳銈兞耍献硬怀粤?！”從此以后，他再也沒(méi)去過(guò)那家飯館，并告誡身邊人千萬(wàn)別像他一樣去弄得一肚子氣。
可想而知，這家飯館損失得不是一個(gè)客戶(hù)，而是一連串的客戶(hù)。如果同事將事情發(fā)到網(wǎng)上，那傳遞速度，更是不可小覷?？墒怯止终l(shuí)呢，你們竟然能這樣做，大概也不會(huì)在意，更不會(huì)害怕顧客的流失吧。
真希望，更多的商家們能夠真正的為客戶(hù)考慮，用自己的心去感召客戶(hù)的心，并做好產(chǎn)品和服務(wù)，心心相印下，又何愁沒(méi)有客戶(hù)呢？
