每天抽出一點(diǎn)空余時(shí)間,在電腦上或手機(jī)上回答幾個(gè)力所能及的小問題,幫助提問者解決問題,然后獲得贊同,這也是一件很令人快樂的事情。

有時(shí)候,有的提問者會(huì)在點(diǎn)擊贊同之余,還繼續(xù)回復(fù)一句:“感謝!”或者“謝謝!”,作為禮貌和回應(yīng),我一般都會(huì)在回復(fù)框里寫上一句:“助人為快樂之本!幫助值得幫助的人,會(huì)很快樂!”,然后點(diǎn)擊發(fā)送。
從來如此,便對(duì)么?
——魯迅先生,《狂人日記》。
原先,我其實(shí)也只說“助人為快樂之本!”的,然而后來卻總是遇到少數(shù)一些養(yǎng)成了飯來張口、衣來伸手、視幫助為當(dāng)然、視拒絕為侮辱的壞習(xí)慣的巨型嬰兒,是他們教會(huì)了我不能把“助人為樂”簡(jiǎn)單地理解為幫助別人所以會(huì)快樂。

因?yàn)?,?dāng)我第一次因?yàn)閼T性而在網(wǎng)絡(luò)上為一位上面所描述的巨型嬰兒提供幫助——盡管只是微不足道的幫助——的時(shí)候,我就從整個(gè)提問、幫助、反饋的過程中感受到了深深的無力和失望。都說網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的距離,但其實(shí),只是拉近了人與人之間傳遞信息的距離,人與人之間本來的或者是共識(shí)與包容,或者是鴻溝與隔閡,還是原封原樣地存在著,并不會(huì)因?yàn)橐粭l冰冷的網(wǎng)線而一瞬間就煙消云散。
之所以會(huì)抽出一些空余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上回答一些提問,或者發(fā)起一些提問,還是基于韓昌黎所說的:“孔子曰:三人行,則必有我?guī)?。是故弟子不必不如師,師不必賢于弟子,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,如是而已?!?。即便是在這句話的千百年之后才出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)里,學(xué)問的高低同樣并非提問者與回答者的分水嶺。
但是,如果是不能分清自助與他助的區(qū)別,而妄圖借助于毫無成本的網(wǎng)絡(luò)問答以求一勞永逸地做甩手掌柜的人,那么我認(rèn)為這不是網(wǎng)絡(luò)互助的初衷或本質(zhì)。有一些提問者寧可敲打一大串文字來提問,也不愿意事先只需要打出少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵字在搜索引擎里查找一遍有沒有答案,盡管只需要輕輕按下回車,他所需要的答案其實(shí)就排在搜索引擎結(jié)果的第一位。還有一些把自己的學(xué)習(xí)、工作任務(wù),原封不動(dòng)地打包直接扔到提問里的,仿佛無論是學(xué)習(xí)還是工作都是別人的事情,反而與自己毫無關(guān)系似的。

還記得小時(shí)候讀過的一篇寓言,漁夫捕撈到了一條美人魚吧,然后在懇求之下放回了美人魚,美人魚為了報(bào)答就答應(yīng)了漁夫的一個(gè)愿望。漁夫已經(jīng)心滿意足了,但是回到家里,家里的漁夫老婆得知事情來龍去脈之后卻反而暴跳如雷,責(zé)罵漁夫?yàn)槭裁床欢嘁恍┴?cái)富!漁夫在老婆的責(zé)罵下又去呼喚美人魚,美人魚再一次應(yīng)允了漁夫的更大的愿望,當(dāng)然其實(shí)是漁夫老婆的更大的愿望。過了一段時(shí)間,漁夫老婆又不滿足了,又打發(fā)漁夫去找美人魚要更大的報(bào)答。如此一而再、再而三,故事的最后漁夫的家又回復(fù)到了最早以前的樣子,漁夫老婆繼續(xù)縫著滿是破洞的漁網(wǎng),但再也記不得什么愿望、財(cái)富與美人魚了。
如果自己從來都是把自己的疑問推給網(wǎng)絡(luò)上素不相識(shí)的人,就像上面寓言中的漁夫老婆一樣得隴望蜀、毫不知足的話,別人也不會(huì)看得起那些提問以及提問背后的人,更不消說愿意“助人為樂”了!
自助者天助!
同樣,助人為快樂之本,幫助值得幫助的人,快樂才會(huì)產(chǎn)生,無論是對(duì)于助人者或受助者!
硯湖@飄香生活館
二〇一九年一月二十日