? 有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道人不能以弱點為基礎(chǔ)，必須用人之所長、用其上級之所長和用其本人之所長。發(fā)揮人的長處，才是組織的唯一目的。須知任何人均必有其弱點，而弱點幾乎是不可能改變的。但是我們卻可以設(shè)法使弱點不發(fā)生作用。管理者的任務(wù)，即在于運用每一個人的長處。作為共同績效的建筑材料。? ?

? ? 管理者運用人的長處，面臨的第一任務(wù)在擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以用人決策不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。? ?

? ? 林肯的用人決策，在求其人之所長，而不在于求其人之為“完人”。

倘若所用的人沒有短處，其結(jié)果至多是個平平凡凡的組織。所謂樣樣都是，必然一無是處。才干越高的人，其缺點往往也越顯著。有高峰必有深谷。雖然不可能是十項全能。世界上沒有真正能干的人。問題是應(yīng)該在哪方面“能干”而已。? ?

? ?一位管理者如果僅能見人之短而不能見人之所長，因而刻意于避其所短而非著眼于展其所長，則這位管理者本身就是一位弱者，他會覺得他人的才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。 有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來處事，而不是用人來投之所好。? ? 有效的管理者從來不問“他能跟我合得來嗎？”而問的是：他貢獻(xiàn)了什么？“他們從來不問”他不能做什么？“而問的是：他能做些什么？所以在用人時，他們都是在某一方面有所長的人，而不是在各方面都大致不差的人。?

? ? 一位管理者如果不能挖掘人的長處，從而使其長處發(fā)揮作用，那么他就只有受到人之弱點、人之短處、人之缺失，和人對績效和有效性的阻礙所產(chǎn)生之影響。? 從人之所無來用人，從人之弱點來用人，則縱然不是虐待人，也是誤用人。?

? 懂得用人的主管大抵都是苛求的主管，總是先挖掘一個人最能做些什么，再來“苛求” 他做些什么。?

? 你要雇傭一個人的“手”，就得雇傭“他整個的人”。一個人不可能只有長處，必然也有 短處。管理者往往以為他們首要的任務(wù)不在于因人設(shè)事，而在于因事用人。