數(shù)字游民是近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，指無(wú)需辦公室等固定工作場(chǎng)所，而是利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字手段完成工作的人，自媒體人就屬于這一類。
做自媒體的最終目的，是通過(guò)內(nèi)容打造個(gè)人IP，最終產(chǎn)出價(jià)值，這里可以是商業(yè)價(jià)值（變現(xiàn)），也可以是社會(huì)價(jià)值（提高生活質(zhì)量）。
無(wú)論你的目標(biāo)是什么，都離不開(kāi)用戶，這就需要你懂點(diǎn)營(yíng)銷知識(shí)，吸引特定人群關(guān)注。南衛(wèi)理工大學(xué)考克斯商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷特聘教授，羅杰.凱林的《市場(chǎng)營(yíng)銷》是極具影響力的營(yíng)銷寶典。
下面我從書中介紹的幾個(gè)方面具體說(shuō)明，如何用營(yíng)銷思維為用戶提供價(jià)值和用戶產(chǎn)生聯(lián)系。
一、向用戶傳遞價(jià)值
讓我們先來(lái)了解什么是營(yíng)銷。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通、傳遞和交換待售物的活動(dòng)的過(guò)程。
它的本質(zhì)是發(fā)展?jié)撛谟脩舻男枨蠛陀⑾朕k滿足。
那我們具體應(yīng)該怎么做呢？
首先，你要先確定賬號(hào)定位，你想通過(guò)賬號(hào)達(dá)到什么目的（使命），也就是想做的內(nèi)容，傳達(dá)給用戶什么信息。
然后，了解營(yíng)銷的發(fā)生需要哪些條件。也就是想讓用戶看你的文章，關(guān)注你需要的條件。
1.兩個(gè)或以上需求未滿足條件的參與方。比如，你想通過(guò)閱讀獲取知識(shí)，但是你總是堅(jiān)持不下去，有人和你一樣有這樣的困擾。
2.滿足這些需求的意愿和能力
網(wǎng)上有關(guān)于學(xué)習(xí)的知識(shí)型博主，寫過(guò)如何讓閱讀成為習(xí)慣，他想讓更多人看到他的文章。
你有時(shí)間看文章，也想讓閱讀成為習(xí)慣，知識(shí)博主有傳播的欲望，也方法讓你實(shí)現(xiàn)。
3.擁有溝通渠道
這時(shí)你們需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道，來(lái)讓彼此知道。你需要知道有知識(shí)博主的存在，并看這篇文章。
4.可用于交易的物品
當(dāng)交易雙方互相交換了有價(jià)值的東西，營(yíng)銷就發(fā)生了。用戶點(diǎn)擊你的文章，也許還會(huì)點(diǎn)贊評(píng)論關(guān)注你，而你獲得了流量，你們都滿足了對(duì)方未被滿足的需求。并且是不違反法律和道德
的基礎(chǔ)上，這就是銷售的核心所在，也是做IP的核心。
二、如何發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求
做賬號(hào)最重要的就是要有人氣，要讓更多的人關(guān)注你，培養(yǎng)自己的用戶群。
1.發(fā)展?jié)撛谟脩?/p>
我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)展用戶的需求，可以通過(guò)熱搜、知乎的高贊問(wèn)題來(lái)發(fā)展用戶想看什么，也可以通過(guò)自己以往的文章點(diǎn)擊量來(lái)總結(jié)。
有些人可能不知道自己真正的需求是什么，這時(shí)你可以通過(guò)有效的場(chǎng)景模擬，來(lái)調(diào)動(dòng)他的潛在需求。就像你想喝杯可樂(lè)，在購(gòu)買途中，你看到了奶茶的宣傳廣告，發(fā)展奶茶更適合自己，于是你選擇買杯奶茶。
2.滿足用戶需求
我們不能總是在熱點(diǎn)上尋找靈感寫文章，吸引用戶還需要建立在自己賬號(hào)的屬性上，也就是目標(biāo)市場(chǎng)。
目標(biāo)市場(chǎng)是營(yíng)銷方案所針對(duì)的一個(gè)或幾個(gè)特定的潛在消費(fèi)者群體。也就是你是做知識(shí)分享的，那你就不要用明星熱點(diǎn)吸引眼球，博取流量，這樣吸引開(kāi)的用戶是不精準(zhǔn)的，對(duì)你做IP沒(méi)有任何幫助。
你要針對(duì)你的目標(biāo)用戶群體，來(lái)制定內(nèi)容。我們可以通過(guò)制造用戶需要的內(nèi)容，想辦法讓需要它的人看到來(lái)完成用戶增長(zhǎng)。
三、如何建立用戶關(guān)系
我們做IP離不開(kāi)用戶，所以我們要聚焦于用戶價(jià)值，給他獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值，從而獲得忠誠(chéng)的用戶。
我們想通過(guò)提供獨(dú)特價(jià)值，來(lái)建立與用戶的粘性。這里可以通過(guò)文章的內(nèi)容反饋，來(lái)調(diào)整文章內(nèi)容產(chǎn)出，始終滿足用戶需求，持續(xù)輸出對(duì)用戶有用的文章，給用戶提供信息增量，讓其有獲得感。
你還要讓用戶對(duì)你產(chǎn)生滿意感，通過(guò)和用戶的互動(dòng)來(lái)提升閱讀體驗(yàn)，耐心為用戶解答疑問(wèn)。
同時(shí)，你的文章還要積極正向，不要煽動(dòng)用戶情緒，來(lái)達(dá)到獲得流量的目的。
