? ? ?? 發(fā)現(xiàn)自己的很多溝通是無(wú)效的，對(duì)“沒(méi)達(dá)目的的溝通就是無(wú)效溝通”越來(lái)越有深刻體會(huì)
? ? ?? 工作中發(fā)現(xiàn)很多BUG，太多的通知和表格鋪天蓋地殺過(guò)來(lái)，一會(huì)這個(gè)，一會(huì)那個(gè)，通知就來(lái)不及認(rèn)真細(xì)看，就去做了。下達(dá)的事情也是，根據(jù)上面的通知稀里糊涂地傳下去了，然后收回材料的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，上交的材料大家理解不一，有點(diǎn)混亂。為什么會(huì)是這樣呢？太多的無(wú)效溝通。發(fā)給對(duì)方一個(gè)文件，以為對(duì)方明白了，其實(shí)對(duì)方理解的和你發(fā)出的不一定一致。然后就會(huì)出現(xiàn)不少工作需要返工，重新做。所以，當(dāng)面溝通至關(guān)重要，每個(gè)環(huán)節(jié)也要督查到位。
? ? ?? 最近幾次的學(xué)生座談會(huì)，基本上都在反應(yīng)溝通有效性的事情。我們2019年的迎新晚會(huì)籌備會(huì)竟然開(kāi)了將近三個(gè)小時(shí)，學(xué)生會(huì)幾個(gè)部長(zhǎng)之間的溝通和協(xié)調(diào)出點(diǎn)問(wèn)題，估計(jì)忍了很久，學(xué)期末，實(shí)在忍不住就爆發(fā)了。我坐在那里慢慢聽(tīng)他們傾訴，挺好的，把所有的不快都講出來(lái)，撕開(kāi)了那層表面溝通的虛偽面紗，直指問(wèn)題的本質(zhì)，然后再一起商討如何解決問(wèn)題。有時(shí)候誰(shuí)也不想做壞人去指責(zé)誰(shuí)，但是這樣下去，工作質(zhì)量就無(wú)法保證，團(tuán)隊(duì)凝聚力也就沒(méi)了。雖然這是這個(gè)學(xué)期最長(zhǎng)的一次會(huì)議，但也是最有效果的一次會(huì)議，把問(wèn)題拋出來(lái)了，然后解決了，或許是我認(rèn)為的解決了，問(wèn)題會(huì)永遠(yuǎn)存在，但會(huì)越來(lái)越好。然后，大家知道了之前那些問(wèn)題出現(xiàn)的原因在那里，接下來(lái)應(yīng)該怎么做，怎樣進(jìn)行有效溝通。?
? ? ? 再看看自己和孩子的溝通依然存在這樣的問(wèn)題。孩子已經(jīng)四年級(jí)了，“認(rèn)真做作業(yè)”這句話天天掛在自己嘴邊，不斷重復(fù)說(shuō)，沒(méi)有任何效果。近期也和班主任進(jìn)行了溝通和交流，老師肯定了他這個(gè)學(xué)期的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，但依然存在很多問(wèn)題，特別是行為習(xí)慣上的，很多是我嬌慣的，或者是自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，已經(jīng)意識(shí)到，但沒(méi)有落實(shí)。
? ? ? 孩子每天放學(xué)回家有二個(gè)小時(shí)是讓他自己安排的，我們基本就是打電話叮囑一句“好好寫作業(yè)”?？墒钱?dāng)我們下班回家檢查他作業(yè)的時(shí)候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，沒(méi)做多少。尤其是每周五，二點(diǎn)半放學(xué)，五點(diǎn)半回到家發(fā)現(xiàn)書包還沒(méi)打開(kāi)，心情可想而知。每次和他溝通，每次都是點(diǎn)頭，答應(yīng)回到家就好好做作業(yè)，事實(shí)呢？毫無(wú)改進(jìn)。原因出在哪里？以為他可以安排好自己的時(shí)間高估了他？但這種事情已經(jīng)屢次發(fā)生了，為什么我們還沒(méi)有任何具體改進(jìn)措施呢？?jī)H僅只是反復(fù)地?cái)?shù)落和指責(zé)？然后大人和孩子都不開(kāi)心！
? ?? 我們和孩子的溝通其實(shí)，就是打電話叮囑一下讓回到家認(rèn)真寫作業(yè)，具體寫到哪里或者哪些必須做完沒(méi)有說(shuō)清楚，導(dǎo)致每次都是晚飯后才真正開(kāi)始，忙完一天的工作再看著他那個(gè)一臉無(wú)所謂的樣子，內(nèi)心的火氣瞬間爆發(fā)，又是一場(chǎng)親子關(guān)系的內(nèi)耗戰(zhàn)！
? ? ?? 這種情況持續(xù)了一段時(shí)間了，是時(shí)候我們?cè)摾潇o思考一下了，孩子會(huì)改變嗎？他滿腦子想的就是吃和玩，不會(huì)！那么一直這樣的溝通有效嗎？顯而易見(jiàn)是無(wú)效。我也在反思，尤其是昨天和班主任溝通了以后才發(fā)現(xiàn)很多老師布置的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)作業(yè)根本就沒(méi)有落實(shí)下去，怪不得每次語(yǔ)文成績(jī)那么差，課內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)根本沒(méi)有掌握。
? ? ? ? 孩子沒(méi)有改變，目前階段的他也不會(huì)主動(dòng)改變，那么家長(zhǎng)呢？我自己呢？為什么沒(méi)有早點(diǎn)采取行動(dòng)呢？早就學(xué)過(guò)管理學(xué)啊，有任務(wù)布置，就要有跟進(jìn)，有檢查，有改進(jìn)，有反思，有進(jìn)步，這應(yīng)該是一個(gè)螺旋上升的進(jìn)步過(guò)程。而我僅僅只限于布置這一步，后面的幾部全部省略。是自己比較懈怠，自己對(duì)孩子的作業(yè)沒(méi)有充分的重視，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣也沒(méi)狠抓落實(shí)，就像對(duì)自己一樣，稀里糊涂的。很多事三天打魚二天曬網(wǎng)，很多目標(biāo)只是寫在那里看看而已，至于如何跟進(jìn)和落實(shí)并沒(méi)有明確。
所以，先從改變自己做起吧！每天認(rèn)真檢查孩子的作業(yè)，不給他任何討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)！少一點(diǎn)嘮叨，多一點(diǎn)行動(dòng)！少一點(diǎn)指責(zé)和抱怨，多一點(diǎn)耐心和堅(jiān)持。
