當(dāng)前比較火熱的新媒體平臺:微信公眾號、今日頭條、新浪微博、大魚、網(wǎng)易
新媒體宣傳特點:覆蓋范圍廣，傳播速度快
在新媒體快速崛起的時代，人人都可以成為一名自媒體作者，在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表自己寫的東西。但是有的人寫的微信文章偏偏閱讀量十萬多，有的人寫的微信文章卻無人問津，一篇沒有什么人關(guān)注的文章可能修改下標(biāo)題和內(nèi)容其瀏覽量就會飆升至十幾萬。不是你會寫文章就可以做好新媒體運營，更多的時候你得站在讀者的角度來看待自己寫的文章內(nèi)容是否符合讀者口味、閱讀體驗好不好，能不能激發(fā)用戶的分享欲望。比如你在你的文案中表達(dá)出和讀者相似的觀點，讀者看了之后會驚奇道"這不就是我想要說的"，然后他們會樂于分享這樣的文章。
平臺的創(chuàng)作者越多，意味著和你競爭用戶流量的人也多，那么你所寫的東西如何才能在這個內(nèi)容池里脫穎而出成為眾人關(guān)注的對象。新媒體時代的文案是需要精心設(shè)計的，你的外在形象比如標(biāo)題、圖像是吸引讀者的第一要點，你的內(nèi)容是路人轉(zhuǎn)粉最核心，你的文案推廣渠道決定了覆蓋的群體。
微信文章如何設(shè)計內(nèi)容
當(dāng)前覆蓋量比較廣的微信文章由低級到高級分為:入門級、中級、高級和大師級。
入門級:組合文章
傳播范圍:僅在公司內(nèi)部傳播
類型:產(chǎn)品方案、營銷活動、公司新聞
特點:純粹是為了文章而編文章，沒有記性任何技巧上的處理和內(nèi)容上的排版，根本沒有閱讀量。
中級:標(biāo)簽文章
傳播范圍:同屬性人進(jìn)行傳播
類型:星座屬相、地域文章、新聞立場
特點:把人群分類，讓讀者站隊，你是這一類，我是那一類，文章只滿足某一類人的胃口。
高級:價值觀文章
傳播范圍:生活體驗+價值觀綁定傳播
類型:一條二更類、旅行感悟、定向人群
特點:文章人格化、生活化，是讀者讀完之后感覺到:這就是我要說的，說得太對了！太好了！我想說的全都說了。
大師級:情感文章
傳播范圍:情緒感染、病毒式傳播
類型:心靈雞湯、謠言文章，個人傳記
特點:準(zhǔn)確戳中讀者心靈最深處的情感，感染讀者的情緒
挖掘產(chǎn)品價值
看待產(chǎn)品的角度不同，挖掘的用戶需求也不同，進(jìn)而產(chǎn)生不同的價值。
"如何把梳子賣給和尚"的故事充分證實了這個觀點。
梳子生產(chǎn)商有6個員工要去向和尚推銷梳子。
第一個人出了門就罵，什么狗經(jīng)理，和尚都沒有頭發(fā)，還賣什么梳子！找個酒館喝起了悶酒，睡了一覺，會去告訴經(jīng)理，和尚沒有頭發(fā)，梳子無法賣！經(jīng)理微微一笑，和尚沒有頭發(fā)還需要你告訴我？
第二個人來到了一個寺廟，找到了和尚，對和尚說，我想賣給你一把梳子，和尚說，我沒用。那人就把經(jīng)理的作業(yè)說了一遍，說如果賣不出去，就會失業(yè)，你要發(fā)發(fā)慈悲?。『蜕芯唾I了一把。
第三個人也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。那人在廟里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，對和尚說，拜佛是不是要心誠，和尚說，是的。心誠是不是需要心存敬意， 和尚說，要敬。
你看，很多香客很遠(yuǎn)來到這里，他們十分虔誠，但是卻風(fēng)塵仆仆，蓬頭垢面，如何對佛敬？如果廟里買些梳子，給這些香客把頭發(fā)梳整齊了，把臉洗干凈了，不是對佛的尊敬？和尚話說有理，就買了十把。
第四個人也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。那人對和尚說，如果廟里備些梳子作為禮物送給香客，又實惠、又有意義，香火會更旺的，和尚想了想，有道理，就買了100把。
第五個人也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。那人對和尚說，你是得道高僧，書法甚是有造詣，如果把您的字刻在梳子上，刻些“平安梳”、“積善梳”送給香客，是不是既弘揚了佛法，又弘揚了書法，老和尚微微一笑，無量佛！就買了1000把梳子。
第六個人也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。那人個和尚說了一番話，卻賣出了一萬把梳子。
"那人說了些什么？"
他告訴和尚，梳子是善男信女的必備之物，經(jīng)常被女香客帶是在身上，如果大師能為梳子開光，成為她們的護(hù)身符，既能積善行善、又能保佑平安，很多香客還能為自己的親朋好友請上一把，保佑平安，弘揚佛法，揚我寺院之名，豈不是天大善事？大師豈有不做之理？阿彌陀佛，善哉！善哉！大師雙手合十，施主有這番美意， 老衲豈能不從？
就這樣，寺院買了一萬把，取名“積善梳”、“平安梳”，由大師親自為香客開光，竟十分興隆。當(dāng)然，開光所捐的善款也不菲?。?/p>
上面這個故事屬于"坑爹式"營銷案例，商業(yè)邏輯不對(正常的商業(yè)模式是先定好目標(biāo)群體在確定產(chǎn)品功能)，故事表面上是把和尚作為目標(biāo)群體，實際上香客才是目標(biāo)群體，和尚只是分銷商而已，馬云也把那個在他公司將這個案例的人給開除了。這里只是用來強調(diào)"挖掘產(chǎn)品價值的重要性"，梳子對于和尚來說沒有任何的價值、但是我們深入挖掘一下，梳子也具備一種"作為禮品送給香客的價值"，怎么樣讓提高禮品的價值呢？有人想到了刻字，有人想到了開光。作為運營人員也需要在文章設(shè)計的時候充分體現(xiàn)產(chǎn)品的價值。
精彩標(biāo)題怎么破
一位廣告大師說過，如果要用5個小時完成一篇文章，我會花3個小時來想標(biāo)題，足見標(biāo)題的重要性。
(下面的標(biāo)題案例請熟讀)
攻略型標(biāo)題
巧妙運營數(shù)字快速吸引眼球。
常見的幾種攻略型標(biāo)題:
如何做
標(biāo)題直接指明文章的內(nèi)容:
1、家長應(yīng)該這樣照顧多動癥的孩子
2、教你制作一條漂亮的手工項鏈
3、想要提高智力，推薦你看這10部電影
方法論
一般是技能經(jīng)驗型文章
1、拯救面部的13個妙招
2、5步教你玩轉(zhuǎn)logo設(shè)計
3、學(xué)會這2招，，你也能寫出10萬+的微信文章
盤點型
總結(jié)性文章的標(biāo)題
1、盤點2017年上半年最火的10部電影
2、盤點8中高效的自我管理方法
3、盤點那些年我們逝去的愛情
揭秘型·
1、北京街頭20大江湖騙術(shù)揭秘
2、Google程序員薪資秘報
3、感覺被真心愛著是一種什么樣的體驗
借勢類標(biāo)題
名人或歷史事件
1、周星馳居然埋了這么多廣告在《美人魚》里
2、曾國藩成大事者不糾結(jié)
熱點事件
2015年微博有一句很火的話"師姐那么大。我想去看看"，有個旅行社退出了一系列我想去看看的標(biāo)題:“世界那么大，我想去泰國看看”"世界那么大，我想去泰國看看"。
大家都知道且感興趣的話題
比如美國總統(tǒng)特朗普就是自帶流量大戶，關(guān)于他
制造情緒的話題的話題就是熱門話題。
驚訝
1、"女孩跟搶匪叫囂，被一槍爆頭"
2、很多的人際關(guān)系都被你在微信中玩壞了
3、姑娘，這樣的男生幾百年才出一個，要珍惜呀
反語
1、為什么你的月薪?jīng)]有超過10萬元
2、如何利用數(shù)據(jù)分析找到女朋友
共鳴
讓粉絲群體產(chǎn)生共鳴
1、朋友圈不同，不必相容
2、你過得不好，因為你太聽話了
3、如果成功的人都不道德，我們?yōu)槭裁催€要做個好人
損失
1、錯過這趟課，你將遺憾終生
2、他寫微信軟文掙了2000萬，愿意手把手教你文案秘籍，只在這周六
送福利
1、2018年度禮物榜單-獻(xiàn)給不會送禮的禮物新人
2、年末優(yōu)惠酬賓，紅酒一律5折
聯(lián)想型標(biāo)題
這類標(biāo)題讓人看了之后能夠聯(lián)想到場景、人物或者自己的事情。
把用戶管關(guān)心的結(jié)果體現(xiàn)在標(biāo)題上
公式:給誰看+怎么做+可以得到什么好處
例1:給熊孩子帶上寶寶追蹤器，再也不用擔(dān)心孩子丟啦！
例2:給女朋友買一臺蘋果X，真愛就要這樣直接表達(dá)！
用數(shù)字塞滿用戶的眼睛，給用戶直觀的感受
數(shù)字可以衡量，讓人有對比，可以一瞬間做出判斷。
例1、月入3000月入30000文案的區(qū)別
例2、3個月150斤變成80斤
標(biāo)題場景化
無法再腦海中形成場景化的內(nèi)容讓人感覺不真實，標(biāo)題中的場景和真是場景月吻合，就越容易讓用戶點開。
例1:那些年，被同事虐過的人事
例2:我們不生產(chǎn)水，我們只是大自然的搬運工
如何讓用戶情不自禁地分享朋友圈
每個人的朋友圈都是一個龐大的圈子，如果用戶能夠把我們的內(nèi)容分享到朋友圈，那么我們的產(chǎn)品就能夠從一個人到達(dá)100個甚至1000個人的眼前，效果不言而喻。但是什么樣的內(nèi)容才能促使用戶分享朋友圈呢？在明白這個問題之前，我們需要弄明白下面幾個問題:
1、WHY-人為什么會分享
2、WHO-什么人會在線分享
3、HOW-如何去分享
4、WHEN-什么時間分享
WHY-人為什么會分享
分享的動機(jī)可以分為5類:標(biāo)榜自我、拓展/維持關(guān)系、利他、呼吁倡導(dǎo)/影響他人、自我實現(xiàn)
標(biāo)榜自我
通過分享標(biāo)榜自己具有某種特質(zhì)的形象，讓別人覺得他是一個......的人，并以此為目的，有目的地分享某些類型的信息。比如曬新買的iphoneX，要么是在標(biāo)榜自己是個走在時尚科技前沿的人，要么標(biāo)榜自己是土豪。
拓展/維持關(guān)系
有目的地分享內(nèi)容，以達(dá)到維持舊有的關(guān)系，拓展新的關(guān)系。比如朋友圈微商以及那些打廣告的。
利他
通過分享有價值或有趣的信息給其他人，以期望自己的分享能給其他人帶來幫助或快樂，比如一些朋友分享的"生活小竅門"或是"搞笑段子"。
呼吁倡導(dǎo)/影響他人
分享自己相應(yīng)態(tài)度的某種觀點、某個事件、某項活動，并呼吁或倡導(dǎo)其他人就能跟自己一起對這些觀點、事件或活動保持相同的態(tài)度或行動。如當(dāng)下某些人對公益活動的宣傳呼吁，對時下某些熱點事件的評論等。
自我實現(xiàn)
簡單一點就是當(dāng)我們完成了一件能讓自己覺得自己的潛力得到發(fā)揮，或者是自己的價值得到體現(xiàn)的事情時，他在某些方面感到了存在感、融入感、成就感或其它感覺，需要一種渠道來抒發(fā)這種感覺。朋友圈就是一種最好的渠道，具體到分享的內(nèi)容方面，可能是依據(jù)莫名其妙的感慨，也可能是一張莫名其妙的圖片。通常這類分享是給自己看的。
WHO-什么人會在線分享
你有沒有發(fā)現(xiàn)，有些人經(jīng)常在你的朋友圈留下足跡，有些人卻從來不出現(xiàn)你的朋友圈。什么樣的人會喜歡在線分享呢？我把分享者分為六類:利他主義型、專業(yè)權(quán)威型、嬉皮士型、尋求認(rèn)同型、社交型、挑戰(zhàn)型。
利他注意型:希望通過分享去幫助他人
專業(yè)權(quán)威型:在某一領(lǐng)域具有專業(yè)的知識和技能，希望通過對所屬領(lǐng)域內(nèi)容較為專業(yè)的分享向其他人標(biāo)榜自己的專業(yè)形象。
嬉皮士型:不在意分享的內(nèi)容是否是專業(yè)知識，他們更多地的是對最新的、流行的、好玩的信息，以此標(biāo)榜自己年輕、活躍、走在流行前沿的形象。
尋求認(rèn)同型::尋求認(rèn)同型的分享者分享信息是為了得到反饋和認(rèn)同，刷存在感。
提升微信公眾號用戶體驗的6個細(xì)節(jié)
頭像怎么設(shè)置
微信頭像是微信公眾號的顏值擔(dān)當(dāng)，亮眼的頭像能夠瞬間使你的微信公眾號突出來，比文字更容易讓人銘記。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上熱門微信頭像的設(shè)置有以下幾種:
1、圖案化文字化
直接將品牌名處理成圖標(biāo)，可以最清晰、準(zhǔn)確的表述產(chǎn)品，用戶也最容易認(rèn)知和識別。比如京東、天貓、搜狐視頻
2、卡通形象
卡通形象適合品牌已被用戶廣泛所認(rèn)知和非嚴(yán)肅內(nèi)容的微信公眾號。比如暴走漫畫的王尼瑪
3、圖案化頭像屬性法
尋找代表微信公眾號用途屬性的標(biāo)志性圖案進(jìn)行圖案化設(shè)計，人們看到這個圖標(biāo)就能聯(lián)想到對應(yīng)的作用。比如微信公眾號英語流利說是一個開口的人臉，和公眾號屬性吻合。
4.、人物頭像法
使用微信公眾號運營主體人的相片作為公眾號頭像，一般采用這種方法的運營人員提供的內(nèi)容非常個性化、獨特化，高質(zhì)量，而且作者本身就是自帶流量的人物。
比如：邏輯思維、吳曉波頻道、六神磊磊讀金庸
功能介紹
兩句話:提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù)、簡短趣味表達(dá)。
下面幾個微信公眾號功能介紹就做的很好:
最美應(yīng)用:一起發(fā)現(xiàn)好用、好看、好玩的應(yīng)用
迷蒙:我是個女流氓，請不要欺負(fù)我
六神磊磊讀金庸:眾所周知，我的主業(yè)是讀金庸
混子曰:是混子曰，不是混子日，也不是混日子，看我口型，跟我念，yue，哎，對了，終于念對了，好了，可以關(guān)注了。
早道日語:一個日語愛好者的聚集地！
為你讀詩:人充滿勞績，但任詩意地棲居在這片大地上。關(guān)注"為你讀詩“公眾微信，每晚10點，您將收聽到以為不同行業(yè)的特別嘉賓，為你讀一則動人的詩篇。"為你讀詩"希冀以讀詩的方式，為現(xiàn)代社會中奔忙的人們，探尋一篇可以讓靈魂棲息的詩意。
差評:這些東西，大佬們肯定不想讓你知道...
飛碟說: 超好看的視頻百科，知識從未如此性感！
二更:每晚二更，一部原創(chuàng)精品視頻，發(fā)現(xiàn)身邊不知道的美。
歡迎語和后臺回復(fù)
你去參加一個宴會，有人迎接和沒有人迎接，你的感覺是不是大不一樣。有人迎接你你會覺得自己得到了邀請方的重視，沒有人迎接你會不會有一種失落感或者被忽視的感覺。微信公眾號也是一樣，用戶關(guān)注了你，進(jìn)來之后沒人回應(yīng)第一印象就會很弱。
歡迎語和后臺回復(fù)該怎么寫呢？微信公眾號歡迎語可以分為四種類型:業(yè)務(wù)介紹、趣味獵奇、情感綁定、個性本我。
業(yè)務(wù)介紹
介紹微信公眾號的基本內(nèi)容和人生價值觀。
比如邏輯思維的歡迎語
來了？坐。
羅胖每天早上一條語音，推薦一篇有眼光的文章。
聽完語音后用文字回復(fù)語音里提示的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會推送一篇文章給你。
歷史記錄？羅胖一直主張向前看，不要向后張望。
從今天開始，邏輯思維就是你成長伴侶，咱們一起往前走。現(xiàn)在回復(fù)"語音"兩字，看看羅胖說了啥 。
趣味獵奇
有趣、好玩、有互動
星座不求人的歡迎語是:千萬不要聽完下面那些歌，不然你會愛上我。我就是下面那些歌(超鏈)
情感綁定
一般采用擬人化的語言把關(guān)注對象當(dāng)成自己的戀人、朋友或親人，表達(dá)自己的情感。
比如:二更食堂的歡迎語
hi，你終于來了，我一直在這里等你。
因為我知道，青春過去就沒有了，所以我想變成一座博物館，永遠(yuǎn)珍藏。
我也相信，溫柔的東西，有時會更有力量。所以我會在這里，向你說一聲晚安。
個性本我
充分表達(dá)自我個性，我就那個不一樣的自己。
比如咪蒙:
歡迎來到脫稿天后咪蒙的世界，下一次更新文章有可能是下周，有可能是下輩子。
底部菜單
微信公眾號(訂閱號)一般分為四類:企業(yè)對外展示、自媒體、垂直媒體、電商，其通常的底部菜單設(shè)置方法如下:
微信公眾號運營3個關(guān)鍵核心
活動是王者
微信公眾號做活動需要牢記三個關(guān)鍵詞:方向、性質(zhì)和簡單。
方向
活動初衷:是粉絲福利、宣傳新品、還是吸粉?
活動對象:已擁有的粉絲、潛在客戶或者輻射半徑
活動力度:是幾張優(yōu)惠券、體驗券？是真金白銀？是黑科技？還是一些實體禮物。
性質(zhì)
活動類型:小游戲還是策劃活動？線上互動還是線下聚會
活動趣味:活動有趣味嗎？活動好玩嗎？好玩在哪？
用戶利益:用戶能在活動中得到什么價值？收獲什么物品或知識、快樂等？存在讓用戶驚喜的意外是啥？
簡單
活動盡可能簡單化，為用戶節(jié)約參與成本。
微信公眾號的活動可以分為趣味主題活動、廣告合作互推、發(fā)福利 三種類型。
趣味主題活動
四種:游戲、測試、助力 、曬照片
游戲
比如微信支付520轉(zhuǎn)賬活動、爸爸去哪了
測試
比如測試普通話、姓名、八字等
助力
抓住人們樂于助人的特點，策劃一些朋友圈助力的活動。比如獲得優(yōu)惠券、助力砍價、助力的獎品。
發(fā)福利
活動有大轉(zhuǎn)盤，雜金蛋、刮刮樂、充花費、令紅包等
廣告互推合作
數(shù)據(jù)是保障
數(shù)據(jù)分析在任何運營模塊中都很重要，沒有數(shù)據(jù)，微信公眾號就是空殼。數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)用戶的行為規(guī)律，根據(jù)用戶不斷優(yōu)化運營方法。
文章數(shù)據(jù)
文章指標(biāo):轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率、閱讀數(shù)量、點贊數(shù)量、轉(zhuǎn)化量和收藏量。
用戶數(shù)據(jù)
包括用戶數(shù)量、每日新增用戶、每日取消關(guān)注量、流逝率、留存率、用戶按來源和轉(zhuǎn)化。流失率=每日取消關(guān)注量/用戶數(shù)量*100%。
交易額
交易額指標(biāo):日交易額、月交易額、年交易額和特定活動交易額。
粉絲是根本
（下一章:互聯(lián)網(wǎng)運營進(jìn)階篇-活動運營[http://www.itdecent.cn/p/0a6d186d8fc8)）
