微商創(chuàng)業(yè)失敗分析(祛痘產(chǎn)品)

微商創(chuàng)業(yè)失敗分析,接下來我將分為五個部分來一一講說。

第一,什么是微商?第二,微商的傳統(tǒng)模式,第三,我之前的模式是怎樣的?第四,失敗的原因在哪里?第五,總結(jié)。

? ? 對于微商,官方解釋微商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為樞紐的新商業(yè)。我的理解是微商是以個人為中心,覆蓋周邊的朋友,是自己的個人品牌為價(jià)值體現(xiàn)。

? 微商最早起源于2012年,當(dāng)時比較瘋狂的時候,微商基本上被面膜市壟斷,靠大量發(fā)展代理模式,很多微商前輩賺到了人生的第一桶金。而2015年,微商進(jìn)入了一個調(diào)整期,微商全面杜絕了這種野蠻式成長。2016年第二屆世界微商大會啟動,提出規(guī)范,發(fā)展,國際化。而微商時至今日經(jīng)歷的速度為王,產(chǎn)品為王,團(tuán)隊(duì)為王,品牌為王的四個階段。

? ? 微商的傳統(tǒng)模式,微商的傳統(tǒng)模式有以下幾種,第一,發(fā)展代理,主要是靠代理囤貨來驅(qū)動消費(fèi),好的產(chǎn)品還有市場,但是一些不好的產(chǎn)品最終只會砸在底層代理手上。第二,經(jīng)銷商營銷模式,第三,淘寶互銷,第四,o2o營銷,第五,品牌分銷模式。

第一種代理模式,代理模式還是目前流量最高的模式,同時也是化妝品尤其面膜類的主要模式,這個模式導(dǎo)致很多人認(rèn)為朋友圈營銷就是找代理,然后就會背上被扣上傳銷的帽子。實(shí)際上朋友圈代理模式只是線下代理模式的一個延伸。如果產(chǎn)品本身夠優(yōu)秀,通過這種方式加上口碑效應(yīng)是可以撬動市場的,但是目前微信對于加人的限制。這個模式已經(jīng)走向了末端。

第二種模式,經(jīng)銷商營銷模式。通過成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)加上優(yōu)秀的廠家生產(chǎn)。所有的包裝及產(chǎn)品定位及運(yùn)營由運(yùn)營公司處理,廠家負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品。運(yùn)營公司建立公眾號,通過以吸收大量的粉絲,實(shí)現(xiàn)銷售。由于目前微信公眾號的數(shù)量增加,目前該模式的競爭非常之大。該模式的特點(diǎn)是以免費(fèi)的形式,免費(fèi)的派送,將產(chǎn)品送給一些朋友,然后大家覺得不錯,分享到自己的朋友圈,就這樣獲得了很多基礎(chǔ)用戶,然后客戶再分享,就慢慢做出自己的品牌和客戶群。

第三種,淘寶互消。淘寶最大的特點(diǎn)可以通過各種方法來獲取客流,而朋友圈則擅長留住客流,增加復(fù)購。這樣做的好處是,用淘寶來進(jìn)行引流,朋友圈來進(jìn)行客戶的銷售,那朋友圈銷售因?yàn)闆]有流量成本和促銷成本,利潤差不多是淘寶的三倍以上。目前該模式主要應(yīng)用于高檔消費(fèi)上,比如翡翠,紅木上。通過淘寶底價(jià)吸引一大批基礎(chǔ)客戶。再篩選出高端用戶。

第四種。O2O營銷。這樣的微信營銷是針對,特定客群進(jìn)行私人定制的營銷。

第五種品牌分銷,建立在公眾號,建立自己的品牌,然后通過粉絲傳播形成品牌,然后再配合三級分銷系統(tǒng)。

? ? 這些是目前市面上大多數(shù)微信朋友圈的營銷方法,這些方法的弊端在于無法直面對客戶,為客戶解決問題。但是一旦形成品牌效益后,那帶來的效應(yīng)是比較高的。

? ? ? 創(chuàng)新的微商模式。目前市面上所有的微商模式只能做到線上互動,無法做到線下互動。而我當(dāng)初產(chǎn)品定位在于大學(xué)生祛痘產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品客戶群體主要是高中到大學(xué)這個年齡段的人,而高中生學(xué)習(xí)壓力比較大,沒有更多的信息來源渠道。所以將產(chǎn)品定位在大學(xué)生。這樣在學(xué)生在學(xué)生之間傳播成本較低。而主要通過學(xué)生服務(wù)于學(xué)生。這樣微信平臺可以解決以線上作為產(chǎn)品的宣傳及產(chǎn)品的客服作用。而校園代理可以作為增加客戶粘性的渠道。

? 之前的設(shè)想是這樣的,產(chǎn)品通過免費(fèi)贈送試用裝,積累一定的基礎(chǔ)用戶,然后將這些基礎(chǔ)用戶發(fā)展成為校園代理,由這些校園代理負(fù)責(zé)各自學(xué)校的,產(chǎn)品,銷售。有學(xué)校的學(xué)生作為校園代理,服務(wù)于周邊的同學(xué)有這樣的好處,第一,真實(shí)性,第二,問題的解決,比較直接,第三,一旦如果是個好產(chǎn)品可以在周邊的朋友之間形成快速的傳播。

? ? 接下來講具體通過怎么樣的營銷,來打造這個產(chǎn)品,第一階段,免費(fèi)的試用,但不是簡單的免費(fèi)試用,我采購了兩臺專業(yè)的皮膚檢測儀,在學(xué)校租了個場地,給長痘的同學(xué)進(jìn)行一個專業(yè)的皮膚檢測。然后分析長痘原因及護(hù)理知識,再贈送試用裝。本以為這樣的活動會有許多人來參加。但是活動現(xiàn)場寥寥無幾。主要因?yàn)槭菍W(xué)生這種活動見多了,對于他們而言沒有任何吸引力。后面招了大量的學(xué)生兼職人員,通過掃樓,吸引過來參加活動。這樣很多學(xué)生的同學(xué)就成了我們的用戶。

? ? 第二階段,這些免費(fèi)的產(chǎn)品使用者中比較外向的學(xué)生發(fā)展成為自己的代理,這些代理服務(wù)于他們身邊的朋友。這樣可以小區(qū)域內(nèi)的傳播了。然后積累到三四個代理,再給代理們之間設(shè)定獎勵機(jī)制,發(fā)揮她們的銷售積極性。

? ? 第三階段,每周三次的護(hù)膚知識講解,給這些校園代理。讓她們本身成為護(hù)膚的小專家。并讓她們分享給身邊的朋友。

? ? 第四階段,在好的校園代理中分成兩組,各自組長帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)。

? ? 這個是主要的框架,其中最重要的是組成是面對學(xué)生的校園代理。她們是直接面對客戶的,并且還要負(fù)責(zé)客戶的售后,服務(wù)工作。這也是整個模式的重點(diǎn),解決了微商中信任感的問題,也解決了微商被認(rèn)為傳銷的作用。將所有價(jià)格公開,并且通過校園代理推薦的朋友,成為校園代理的,如果業(yè)績好的,介紹人有獎勵。

? 接下來,聊一下,實(shí)際過程中這個模式開展中遇到的問題。

產(chǎn)品的介紹,產(chǎn)品是由一名老中醫(yī)提供的藥方,針對于祛痘的。而該產(chǎn)品是由純中藥制作,外用。產(chǎn)品委托正規(guī)的化妝品工廠生產(chǎn),并送到專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)檢測,所有指標(biāo)都是合格的。見效周期:大概是一個月

我們前后進(jìn)行了五場校園免費(fèi)檢測活動,配合兩場校園贊助活動。校園檢測活動的核心在于積累一些長痘的潛在客戶,并留下個人信息。以便后面的客戶跟蹤。配合校園贊助活動的目的是,提高品牌的知名度。

但是幾場活動做下來發(fā)現(xiàn),長痘的同學(xué),基本上不會來檢測。可能是這種活動看多了,也可能是心理自卑作用。而校園贊助活動砸下去的錢也像曇花一現(xiàn),過后第二天,學(xué)生就忘記了誰贊助的,而且像這樣的活動。學(xué)校每年都好幾個,根本燒不起這個錢啊。

? 當(dāng)幾次活動和贊助下來,心理涼了一半了。當(dāng)初認(rèn)為通過這樣的皮膚分析,這樣的專業(yè)檢測能吸引眼球的作用看來是不可能了。

這是活動中的第一階段,所犯的第一個錯誤是沒有真正了解你的客戶。以一種自嗨的心情,激情澎湃的沖進(jìn)這個市場。發(fā)現(xiàn)學(xué)生原來不是這樣的,這一下就蒙了。

? 那事以至此,只能維護(hù)好自己手上的客戶群體了。然后,再通過其他方法突破。

? 可是過了幾日,跟客戶的距離就遙遠(yuǎn)了。后來發(fā)現(xiàn),這個每天堅(jiān)持的事就如同讀書,剛開始追求美麗的心很強(qiáng),兩天激情期過后。有時有用產(chǎn)品,有時一周都沒有怎么用的。而且還抱怨這個產(chǎn)品沒有作用。等同于一年都不到一本書,就抱怨讀書沒用。能堅(jiān)持下來的寥寥無幾。

后來想通過與學(xué)校的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,加大宣傳力度。條件各方面都談好了。開始進(jìn)入真正的工作開展階段。發(fā)現(xiàn),學(xué)生的本職工作是上課,而不是賺錢。而且沒有加任何的績點(diǎn)。賺到的錢,只能是錦上添花之事。他們很多寧可去兼職發(fā)傳單。也不會花大量精力去想推廣方案。我們提供的推廣方案很多時候是應(yīng)付我們的工作。

? ? 到此為止,因?yàn)橘Y金原因和市場原因。一場還沒有開始打的戰(zhàn)就敗了。

總結(jié):1.本人目前還是認(rèn)為模式是好的,并不是壞的,產(chǎn)品是有需求的,不是偽需求,

? ? ? ? 2.市場定位是準(zhǔn)確的。不是因?yàn)槭袌鲈颉?/p>

? ? ? 3.合作群體找錯誤了,如果通過學(xué)生推廣,那么必須要有行動營這樣的執(zhí)行力。并且最好加上行動營的運(yùn)營模式。在價(jià)值觀與方向上一致的學(xué)生才能往前沖。

? 4.管理上不到位,忽略了學(xué)生本職工作,在管理上應(yīng)該尋找出適合學(xué)生群體的管理機(jī)制。

? 5.資金使用的把控不到位。沒有做到對于資金使用的把控,這是致命的。任何創(chuàng)業(yè)對于每一分錢都應(yīng)該很小心的使用。

? 6.無法形成真正的市場氛圍,其根本原因是對于學(xué)生無法輸出他們想要的技能。這樣本身的校園代理的粘性不強(qiáng)。

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