地方分類(lèi)信息網(wǎng)站的盈利難點(diǎn)

作者/ 池俊秀

以大的格局，分類(lèi)信息平臺(tái)有一個(gè)主要的特點(diǎn)用戶用完即走，而且主要功能是免費(fèi)的，但不代表不盈利，只不過(guò)應(yīng)用到地方站點(diǎn)就顯得盈利比較難。地方站點(diǎn)的缺點(diǎn)很多，用戶基數(shù)少，用戶基數(shù)質(zhì)量不成熟，這些都是導(dǎo)致內(nèi)容少內(nèi)容差付費(fèi)難的問(wèn)題，通過(guò)這個(gè)層面我就可以簡(jiǎn)單剖析出地方分類(lèi)信息有多么難做。

為什么現(xiàn)在以58同城為獨(dú)攬?zhí)煜拢?5年4月58和趕集正式合并，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)多年的市場(chǎng)戰(zhàn)役，合并趕集應(yīng)該是13年上市時(shí)前就有了意圖，但各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，體系不變，成立新公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。過(guò)去，在攻心上，58同城確實(shí)做的好，尤其線下的廣告毫不吝嗇資金宣傳，在北京地鐵尤其明顯，多年和常年的廣告轟炸，大城市包圍小城市的戰(zhàn)略，以及曾經(jīng)三四線招募代理商，然后做到后又砍掉代理商歸為總公司自己管理，雖然很忘恩負(fù)義，但實(shí)際58的野心很大，又很聰明。

從16年開(kāi)始，58對(duì)用戶的發(fā)布就有了限制，每日發(fā)帖做了限制，而且這幾年的推廣價(jià)格特別高，想當(dāng)年那些倒貼用戶推廣都沒(méi)人要的置頂功能，現(xiàn)在成了58同城除了廣告收益的主要增值業(yè)務(wù)收益。

從信息轉(zhuǎn)化上來(lái)看轉(zhuǎn)化質(zhì)量，58現(xiàn)在獨(dú)攬全國(guó)分類(lèi)信息，以至于這幾年成了主要分類(lèi)信息入口，但轉(zhuǎn)化質(zhì)量也未必好，其實(shí)分類(lèi)信息的流量大部分在詳情頁(yè)，詳情頁(yè)的PV總和是超過(guò)首頁(yè)的，而58除了多年積攢的品牌，影響了入口，第二個(gè)入口還是依賴于百度搜索，百度對(duì)58的影響是巨大的，特別是早年初期，分類(lèi)信息幾乎完全依賴于搜索引擎導(dǎo)流。

從用戶行為判斷分類(lèi)信息，大部分用戶是尋找需求為主，其次才是發(fā)布需求，所以PV往往會(huì)高于IP數(shù)十倍之多，分類(lèi)信息目前扔表現(xiàn)出需求不平衡，或者質(zhì)量不平衡的趨勢(shì)，所以用戶有時(shí)候會(huì)分流，分流給一些APP，公眾號(hào)，和閑魚(yú)，以及淘寶，這幾年分類(lèi)信息和電商的結(jié)合越來(lái)越明顯，早期是團(tuán)購(gòu)服務(wù)的加入，但連58高管也自稱團(tuán)購(gòu)是不掙錢(qián)的，依我看，團(tuán)購(gòu)只是為了囤積用戶基因，看看分類(lèi)信息和電商的結(jié)合可能性。

要說(shuō)分類(lèi)信息和電商結(jié)合的最好的應(yīng)該是閑魚(yú)，依托大淘寶品牌天生的流量基礎(chǔ)，直接的受眾群體和現(xiàn)成的交易功能，成就了最便捷的二手市場(chǎng)，移動(dòng)端依靠APP轉(zhuǎn)化效率也很高。

地方分類(lèi)大部分信息是來(lái)自于其他平臺(tái)采集，由于自身用戶少，用戶質(zhì)量差，導(dǎo)致內(nèi)容數(shù)量和內(nèi)容質(zhì)量都上不去，而且地方分類(lèi)信息不能完全依托于線上自己生長(zhǎng)，那樣長(zhǎng)出的用戶生態(tài)質(zhì)量是不夠好的，必須結(jié)合線下，也許新零售和分類(lèi)信息將來(lái)有結(jié)合的可能，打通平臺(tái)會(huì)員消費(fèi)一體化，將分類(lèi)信息平臺(tái)直接演變會(huì)商家會(huì)員，這樣互為會(huì)員，滿足商家利益，又滿足分類(lèi)信息平臺(tái)野心。

像美團(tuán)有部分的分類(lèi)信息基因，但美團(tuán)至今也沒(méi)做到上面說(shuō)的互為會(huì)員，表面上美團(tuán)會(huì)員可以消費(fèi)優(yōu)惠，但只能算是相互利用。

如果真能實(shí)現(xiàn)會(huì)員消費(fèi)一體化的時(shí)代，還要等很多年。

地方站最難運(yùn)營(yíng)的地方實(shí)際是用戶質(zhì)量，前面開(kāi)篇說(shuō)到，用戶是用完就走，不會(huì)過(guò)多的使用，那些頻繁使用分類(lèi)信息網(wǎng)站的，都是全職或兼職的人員，包括一些廣告投機(jī)用戶，房產(chǎn)中介用戶，個(gè)人商人和個(gè)體戶商家，以及招聘企業(yè)。分類(lèi)信息它首先是一個(gè)信息綜合體，不像垂直信息平臺(tái)，只做一種信息領(lǐng)域，首先它的用戶行為就是目標(biāo)性的，所以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)性用戶的需求供給質(zhì)量對(duì)接，才能轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)留存用戶。

現(xiàn)在分類(lèi)信息還有一個(gè)普遍的問(wèn)題，就是技術(shù)和功能問(wèn)題，平臺(tái)功能不完整性，用戶體驗(yàn)不良，不僅反應(yīng)在地方站，還反應(yīng)在58同城，58同城多年的體驗(yàn)不良，卻也不思整改。