018業(yè)務(wù)知識考試公告
2018-04-06 宇飛來
為了規(guī)范市場,健康發(fā)展,經(jīng)公司研究決定,從即日起,公司全國展開業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試,考過的才能與公司續(xù)簽協(xié)議,考不過的繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)考試。
公司考試題目指南:
考試題目一:公司商業(yè)模式
問1:公司采用的是什么樣的商業(yè)模式?
答:互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的代理、經(jīng)銷、加盟的商業(yè)模式。
問2:代理商和經(jīng)銷商是用什么方式銷售商品的?
答:代理商和經(jīng)銷商是通過互聯(lián)網(wǎng)、線下銷售等方式銷售的,屬于傳統(tǒng)的銷售行為。
問3:代理商和經(jīng)銷商之間有沒有上下線(層、級)利益關(guān)系?
答:代理商和經(jīng)銷商之間不是上下線(層、級)等利益關(guān)系,代理商和經(jīng)銷商各自的進(jìn)貨價不一樣,各進(jìn)各的貨,各賺各的錢。
考試題目二:公司招商
問1:代理商和經(jīng)銷商是公司統(tǒng)一招商的嗎?
答:是。
問2:代理商和經(jīng)銷商與公司簽約,公司收取費用嗎?
答:代理商和經(jīng)銷商與公司簽約,公司不收取任何費用,屬于免費注冊,自愿簽約的一種招商模式。
問3:代理商和經(jīng)銷商幫助公司招商有什么利益關(guān)系嗎?
答:代理商和經(jīng)銷商幫助公司招商只有一次性獎勵,沒有任何間接利益關(guān)系,代理商和經(jīng)銷商幫助公司招商都是自愿行為。
問4:你招的代理商和經(jīng)銷商進(jìn)貨和你有利益關(guān)系?
答:我招的代理商或經(jīng)銷商進(jìn)貨與我沒有任何利益關(guān)系,代理商有代理商的進(jìn)貨價,經(jīng)銷商有經(jīng)銷商的進(jìn)貨價,相互之間沒有任何利益關(guān)系,只是進(jìn)貨價不一樣。
問5:代理商和經(jīng)銷商簽約前公司有強制性的進(jìn)貨要求嗎?
答:簽約前公司沒有任何的進(jìn)貨要求,進(jìn)貨由代理商和經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自己的銷售能力,自主決定進(jìn)貨數(shù)量。
問6:代理商和經(jīng)銷商進(jìn)貨后公司有退換貨機制嗎?
答:所進(jìn)貨品在15天以內(nèi)沒有開箱和損壞的情況下可以自由退換貨。
問7:公司嚴(yán)禁的語言和行為:
答一:嚴(yán)禁購買一臺手機就能成為經(jīng)銷商的錯誤語言和行為;
答二:嚴(yán)禁購買一臺手機就能獲得經(jīng)銷權(quán)的錯誤語言和行為;
答三:嚴(yán)禁消費者也是經(jīng)營者、消費商的錯誤語言和宣傳;
答四:嚴(yán)禁用傳銷和直銷的語言和方式推廣公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
考試題目三:酷聊軟件推廣
問1:用戶下載使用酷聊軟件,公司收取費用嗎?
答:公司不收取任何費用,屬于免費下載、免費使用。收費業(yè)務(wù)和服務(wù)需要用戶自己自愿購買,公司沒有強行要求。
問2:代理商和經(jīng)銷商推廣用戶的任務(wù)是多少?
答:代理商任務(wù)1000個用戶;經(jīng)銷商任務(wù)600個用戶。
問3:代理商和經(jīng)銷商與推廣的用戶之間有利益關(guān)系嗎?
答:代理商和經(jīng)銷商與推廣的用戶之間沒有任何利益關(guān)系。
問4:代理商和經(jīng)銷商與用戶之間是什么身份?
答:代理商和經(jīng)銷商是義務(wù)服務(wù)用戶的客戶經(jīng)理,在公司只是身份和權(quán)限不同,公司原則誰開發(fā)的用戶由誰跟進(jìn)服務(wù)。
問5:有人說你推廣的用戶在公司官網(wǎng)上買東西都和你有關(guān)系,對嗎?
答:代理商和經(jīng)銷商與用戶之間沒有任何利益關(guān)系。代理商和經(jīng)銷商推廣的用戶越多,只能證明自己的用戶資源群體多,用戶資源群體越多,代理商和經(jīng)銷商直接向用戶推廣銷售產(chǎn)品和服務(wù)的機會就越多,直接向用戶推廣銷售獲得的利潤屬于合法收入。用戶購買商品和服務(wù)屬于自愿行為,銷售成交屬于傳統(tǒng)的銷售行為。
問6:用戶推廣用戶有利益關(guān)系嗎?
答:沒有任何利益關(guān)系,屬于自愿行為。
問7:酷聊軟件正確宣傳
答:酷聊是一款多功能應(yīng)用軟件,功能包含了(社交、找搜、商務(wù)、健康、智能、文教、金融、公益)八大版塊。酷聊正在打造智能生態(tài)系統(tǒng),下載酷聊,找對象、找工作、找房子、開微店都可以,酷聊生態(tài)系統(tǒng)做的非常好。
公司嚴(yán)禁夸大宣傳,詆毀其他品牌
考試題目四:區(qū)縣配送售后中心(營業(yè)廳)
問1:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心是公司統(tǒng)一招商的嗎?
答:是
問2:每個區(qū)縣公司招幾家配送售后服務(wù)中心?
答:每個區(qū)縣公司僅招一家配送售后服務(wù)中心。
問3:每個區(qū)縣配送售后服務(wù)中心的主要業(yè)務(wù)是什么?
答:每個區(qū)縣配送售后服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)酷聊平臺產(chǎn)品的批發(fā)零售、物流配送、售后服務(wù)、技術(shù)支持等服務(wù)。
問4:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心是怎么成立的?
答:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心是由各縣區(qū)代理商和經(jīng)銷商合伙成立的,有營業(yè)執(zhí)照,有股東章程、有投資協(xié)議。
問5:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心和公司是什么關(guān)系?
答:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心都是獨立的公司,和公司只是代理關(guān)系。
問6:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心收益來源是哪些?
答:第一是批發(fā)差價;第二是配送服務(wù)費;第三是售后配件利潤和手工服務(wù)費等。
問7:參加區(qū)縣配送售后服務(wù)中心有分紅嗎?
答:區(qū)縣配送售后服務(wù)中心都是自負(fù)盈虧,有盈利了股東才有分紅,沒有盈利股東還要自行承擔(dān)虧損,屬于利益共享,風(fēng)險共擔(dān)。
考試題目五:公司股權(quán)激勵
問1:公司發(fā)行原始股了嗎?
答:沒有
問2:公司銷售原始股了嗎?
答:沒有
問3:公司有股權(quán)激勵嗎?
答:公司計劃執(zhí)行全員持股方案,公司科研人員、員工、高管都將實行股權(quán)激勵獎勵機制,股權(quán)激勵獎勵政策還包括了對公司做出重大貢獻(xiàn)的代理商和經(jīng)銷商。
考試題目六:宇飛來和宇飛來手機
問1:宇飛來目前是集團(tuán)公司嗎?
答:不是,不能宣傳宇飛來集團(tuán),嚴(yán)禁宣傳集團(tuán)公司。
問2:宇飛來手機能監(jiān)測身體健康嗎?
答:健康監(jiān)測功能是公司研發(fā)的一個方向,目前處于研發(fā)測試階段,還達(dá)不到檢測身體健康的功能,所以不能夸大宣傳。
問3:宇飛來手機是機器人手機嗎?
答:機器人手機是公司的研發(fā)定位和方向,目前處于研發(fā)的初級階段,屬于簡單的機器人。
問4:推廣、宣傳嚴(yán)禁條例是什么?
答1:推廣宣傳手機和軟件時,嚴(yán)禁詆毀其他品牌和公司;
答2:嚴(yán)禁私自模仿公司微信號、公眾號、訂閱號、公司網(wǎng)站,這屬于借名詐騙違法行為;
答3:嚴(yán)禁私自制作與公司不符合的圖片、文字、視頻信息,在朋友圈里胡亂宣傳;
答4:公司嚴(yán)禁代理商和經(jīng)銷商從事其它非法項目產(chǎn)品,嚴(yán)禁把公司手機與其它非法項目產(chǎn)品混合在一起推廣,如有發(fā)現(xiàn)立即解除代理或經(jīng)銷協(xié)議。