每個(gè)人都有過(guò)面試的經(jīng)歷，招聘和相親一樣，招聘企業(yè)和應(yīng)聘者就是看彼此合不合適，一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，雙方都是平等的。
某年某天，我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到一家公司面試，這家公司整體裝修簡(jiǎn)單而精致，讓人感覺(jué)舒服。
在前臺(tái)左邊往里走，有一個(gè)坐了十來(lái)人的辦公室，前臺(tái)右邊往里走也有一個(gè)很大的辦公室，最少可以容納二、三十多人的辦公室，但空無(wú)一人。
當(dāng)前臺(tái)知道我來(lái)赴約面試后，遞給我一杯水和一份《求職申請(qǐng)表》。我填好《求職申請(qǐng)表》交給了前臺(tái)，前臺(tái)給了我一本這家公司的宣傳小冊(cè)，并有禮貌的對(duì)我說(shuō)：“請(qǐng)稍等一下。”
大約等了幾分鐘，在左邊辦公室走來(lái)了一個(gè)女職員，她對(duì)我說(shuō)“您好，不好意思，今天我們?nèi)耸陆?jīng)理外出了，請(qǐng)您在這里稍等一下，我們XX部門(mén)的處長(zhǎng)一會(huì)直接面試你。”
經(jīng)過(guò)了面試后了解到這公司是一個(gè)正在處在發(fā)展階段的企業(yè)。
一個(gè)人對(duì)選擇的公司的期待是多個(gè)方面的，薪資福利、公司環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)、個(gè)人成長(zhǎng)。
有朋友曾說(shuō)，她現(xiàn)在的工資雖然不高，但是公司環(huán)境不錯(cuò)，和同事和老板相處很融洽，她工作得開(kāi)心，她愿意在這樣的公司工作。如果接待應(yīng)聘者的面試官或企業(yè)職員比較熱心，禮貌周到，那么這樣公司的工作氛圍一般較好。
某年某天，我被通知去某某公司面試，電話里的HR知道我家比較遠(yuǎn)，約定面試時(shí)間是第二天早上10點(diǎn)到11點(diǎn)之間，并發(fā)郵件通知了企業(yè)詳細(xì)地址。我郵件回復(fù)會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加面試，并第二天如約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)到這家公司面試。到達(dá)后前臺(tái)第一句問(wèn)我來(lái)應(yīng)聘什么職位的，我說(shuō)“XXX”，她問(wèn)我：“那你有沒(méi)有帶簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái)”。我說(shuō)：“沒(méi)有。”前臺(tái)叫我到大堂的沙發(fā)上等候。
這家公司右側(cè)有一個(gè)大大的金魚(yú)缸，坐在沙發(fā)上看著對(duì)面金魚(yú)缸里的小金魚(yú)，感覺(jué)挺不錯(cuò)。我聽(tīng)到前臺(tái)打內(nèi)線電話：“今天你們有通知人過(guò)來(lái)面試XXX職位嗎？”她放下話筒后，我大約等了半個(gè)小時(shí)，一個(gè)女職員的從右邊辦公室走出來(lái)，對(duì)我說(shuō)“我們經(jīng)理今天外出了，你明天再過(guò)來(lái)面試吧。”一句輕輕的語(yǔ)句，讓我瞬間對(duì)這家公司的印象不好。對(duì)方連一句“不好意思，讓你辛苦一趟，抱歉！”的道歉也沒(méi)有。讓?xiě)?yīng)聘者大老遠(yuǎn)白跑是理應(yīng)的嗎？難道應(yīng)聘者的時(shí)間就可以隨意浪費(fèi)？！
這個(gè)公司到底是一個(gè)怎樣的公司？這家公司HR要求應(yīng)聘者面試前自備一份簡(jiǎn)歷，他們要面試一個(gè)人，連對(duì)方的簡(jiǎn)歷也不準(zhǔn)備，通知應(yīng)聘者面試也不提前和前臺(tái)作溝通工作。通知了應(yīng)聘者來(lái)面試，面試官可以爽約了也不用提前通知應(yīng)聘者。作為應(yīng)聘者的我坐地鐵再換乘公交車，往返三個(gè)小時(shí)，交通費(fèi)都有十二元，花費(fèi)了時(shí)間和精力成本。這公司根本沒(méi)有誠(chéng)意想邀請(qǐng)我去面試，卻讓人大老遠(yuǎn)的跑來(lái)。一個(gè)面試官或企業(yè)不會(huì)為對(duì)方考慮，不尊重應(yīng)聘者，這樣的公司可能會(huì)是一家好公司嗎？
這家公司前臺(tái)右上角擺放了一臺(tái)打印機(jī)，在我等待面試過(guò)程中，有不少員工從辦公室出來(lái)取打印的客戶報(bào)告。在大堂是一個(gè)公共開(kāi)放區(qū)，會(huì)經(jīng)常有客戶、快遞或閑雜人員到這里，客戶報(bào)告是機(jī)密資料，打印機(jī)放在這個(gè)區(qū)域，一旦打印資料未及時(shí)被打印人員拿走，就會(huì)可能泄露客戶的機(jī)密資料到其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
從打印機(jī)布局、面試官對(duì)應(yīng)聘者爽約行為的不尊重，前臺(tái)與HR內(nèi)部員工溝通，可以說(shuō)明這公司管理是一塌糊涂的。如果企業(yè)員工較冷漠或不很禮貌，那么這家企業(yè)同事之間相處往往比較冷漠。
我面試求職者，一般會(huì)主動(dòng)準(zhǔn)備應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘者前來(lái)面試，也會(huì)熱情對(duì)待，這是一種禮貌。應(yīng)聘者可能會(huì)成為我們的同事，也有可能會(huì)成為我們的客戶，面試官或公司職員將應(yīng)聘者當(dāng)作客戶友善態(tài)度對(duì)待，有禮有節(jié)，增加企業(yè)吸引力，讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好印象。作為招聘的企業(yè)，你有挑候選人的權(quán)利，同時(shí)不要忘記候選人也有挑你的權(quán)利。應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良的印象，一個(gè)真正的人才選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可能會(huì)失去了未來(lái)潛在的客戶。
一些企業(yè)要求應(yīng)聘者自帶簡(jiǎn)歷，難道用人單位連準(zhǔn)備一份求職者的簡(jiǎn)歷都懶得去打??？有些HR說(shuō)求職者放鴿子率很高，通知10個(gè)人面試，到場(chǎng)就2-3個(gè)，為了不浪費(fèi)紙張，為企業(yè)節(jié)約成本，要求應(yīng)聘者自備簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷幾塊錢(qián)，企業(yè)的成本要比個(gè)人低，個(gè)人找店鋪打印有時(shí)也是個(gè)麻煩。根據(jù)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備提問(wèn)的問(wèn)題，這應(yīng)該是HR和部門(mén)經(jīng)理的本分！為相關(guān)部門(mén)篩選簡(jiǎn)歷，面試潛在的人才，這是HR的本分工作。有些HR認(rèn)為應(yīng)聘者未帶簡(jiǎn)歷則表現(xiàn)出不是較強(qiáng)的求職動(dòng)機(jī)，但從側(cè)面看，這說(shuō)明應(yīng)聘者有較好的自信心。如果應(yīng)聘者不是有較強(qiáng)求職動(dòng)機(jī)，估計(jì)也不會(huì)請(qǐng)假來(lái)應(yīng)約面試。請(qǐng)半天假就等于沒(méi)有了半天工資，如果應(yīng)聘者不是誠(chéng)心去面試，就會(huì)直接拒絕面試邀請(qǐng)。企業(yè)不應(yīng)該把其他求職者爽約的行為，轉(zhuǎn)嫁給守約的應(yīng)聘者。一般大企業(yè)都不會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者自備簡(jiǎn)歷的，中小企業(yè)招聘難的信息經(jīng)常在各大平臺(tái)刷屏，企業(yè)品牌影響力低，吸引人才的能力較弱，也會(huì)導(dǎo)致放鴿率高。對(duì)于高的放鴿率，HR可以等應(yīng)聘者到了，再打印應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷。
曾經(jīng)聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)過(guò)她公司招人難，求職者經(jīng)常面試當(dāng)天放鴿子。朋友的公司是一個(gè)的港資辦事處，一天她的HR通知5個(gè)人面試，到場(chǎng)就只有1個(gè)她的HR接到4個(gè)爽約電話的理由各不相同，一個(gè)求職者說(shuō)已接到另外一家企業(yè)OFFER；一個(gè)求職者說(shuō)在網(wǎng)上查找不到這企業(yè)的任何網(wǎng)站信息，認(rèn)為這是一個(gè)小公司；一個(gè)求職者說(shuō)這企業(yè)不是雙休工作制度；一個(gè)求職者說(shuō)這企業(yè)試用期不幫員工買社保不合法。她的HR相當(dāng)不專業(yè)，竟然跑到我朋友處求同理說(shuō)，“試用期內(nèi)公司當(dāng)然不應(yīng)該幫員工買社保，那個(gè)人這樣就不來(lái)面試，真是的。”這樣不專業(yè)的HR，企業(yè)想吸引人才，談何不容易！有些企業(yè)的HR只給你發(fā)郵件而不打電話叫你去面試，這樣的企業(yè)也不是好企業(yè)，估計(jì)他們沒(méi)有能力滿足你的要求，因此連電話費(fèi)也懶得打了，收到這樣的面試通知可以不予理睬。
有些企業(yè)為了提高知名度，在招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期招聘同一個(gè)職位，其實(shí)這些公司根本不缺這個(gè)崗位。我在招聘平臺(tái)上看到朋友公司招聘一個(gè)經(jīng)理職位一年多了，我好奇地問(wèn)了她，她說(shuō)他們?cè)谡衅妇W(wǎng)站已經(jīng)交了年費(fèi)，HR一直掛著那個(gè)崗位，如果企業(yè)有需求招聘其他職位，她的HR會(huì)直接在那個(gè)崗位更改需求崗位及要求就好了。有些企業(yè)一直招某個(gè)崗位，也可能表明企業(yè)老板對(duì)那個(gè)崗位的員工的工作不滿意，有些企業(yè)一直招某些崗位，其實(shí)就把招聘平臺(tái)當(dāng)作投放廣告的地方。
在招聘平臺(tái)上，很多企業(yè)招聘崗位要求35歲以下的人，中小企業(yè)經(jīng)常說(shuō)難招人，這是簡(jiǎn)直“啪啪啪”打臉。一些外資企業(yè)招聘不會(huì)考慮職員的年齡問(wèn)題，我的一位老同事還是退休后被企業(yè)返聘回去做部門(mén)經(jīng)理的。有些HR是外貌協(xié)會(huì)，我的一個(gè)朋友說(shuō)她曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)左眼有點(diǎn)斗雞的求職者，她對(duì)這個(gè)求職者的工作經(jīng)歷挺滿意的，但是她的HR說(shuō)以那個(gè)求職者左眼斗雞，看著會(huì)讓人揪心，就以此為理由直接把這個(gè)求職者從復(fù)試候選人中篩選掉。應(yīng)聘者尊重面試官和企業(yè)，同樣面試官或企業(yè)應(yīng)該尊重應(yīng)聘者，面試只是從應(yīng)聘者的工作職能、性格、經(jīng)歷、思維、薪資要求等等方面初步判斷合不合適招聘崗位，別人沒(méi)有好壞，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，不應(yīng)該以貌取人，應(yīng)該充分尊重對(duì)方。
